Все отзывы о TaxiCRM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей TaxiCRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
TaxiCRM Отзывы
11 мнений 4.2/5
Отзывы о похожих сервисах
«Реально помогает развивать бизнес »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно эффективный сервис
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с вами уже больше года. Система помогает на 100%. Раньше у меня был хаос — всё в Excel, каждый раз новые ошибки. Сейчас всё чётко: водитель откатал смену — данные в системе, автоматом считается, сколько выплатить, какие бонусы. Выплаты настроены через номинальный счёт, удобно, нет никаких заморочек с минимальными суммами. Хоть 200 рублей — всё идёт. Понравилось, что система гибкая. У меня несколько типов водителей, кто на арендованных, кто на своих — всё можно настроить под каждого. Приложение сделали под наш бренд, водителям нравится. Есть где рекламу разместить — тоже дополнительный доход. Раньше всё время уходило на бумажки, сейчас система делает почти всё за меня. Даже штрафы и долги учитываются, можно настроить удержания автоматически. Из минусов — не хватает некоторых функций, но слышал, что готовится большое обновление. Говорят, будет ещё удобнее. Если коротко — экономит время, нервы и деньги. Сейчас думаю взять ещё пару машин в парк, потому что есть уверенность, что всё будет под контролем. Реально помогает развивать бизнес.
« Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с TaxiCRM три месяца. Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя, нет жалоб. Помогли с настройкой.
«Идеально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Уже полгода, как подключился к taxi CRM. Сервис помогает сэкономить деньги за счет их собственной фишки по работе с моменталками. Теперь статистика по приходу-расходу быстрая, корректная. Водителям все начисляется быстро, все видно и понятно. Подключил около 30 модулей сейчас, система работает круглосуточно. Коллегам рекомендую.
Минусы:
нет
В целом:
Супер
«Идем вперед.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бизнес вырос, окупил затраты.
Минусы:
Дороговато.
В целом:
Кому надо приложение подешевле, это не для вас, предупреждаю, дороговато покажется. Сервис Такси СРМ стоит не копейки, но я не пожалел, ведь окупил затраты быстро. Про таблицы эксель забыли. Бизнес вырос, идем вперед.
«сервис супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
сервис супер
Минусы:
нет
В целом:
Начал с подключения базовых опций taxiCRM, потом понял, что сервис супер. Мне подошла система, а таксисты тоже довольны, им понятно за что зарплата или штрафы. Желающих работать стало больше, они на хорошую зарплату с бонусами выходят.
«Не рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Единственное что ребята молодцы - умудрились мне продать брендированное приложение.
Минусы:
После подключения поддержка пропадает как класс. Ответ в течении суток - норма. Если у Вас идет рекламная компания готовьтесь к сливу бюджета. Приложение во первых сырое, авто регистрация отвалилась, спустя большой промежуток времени ответили что мы знаем о проблеме, ждите три недели и все исправим в обновлении (это не точно, работа будет вестись). Мы не подключаем такси, курьеры при регистрации нажимают регистрироваться таксистами. На просьбу скрыть кнопку отказали. Отдел разработки не может добавить такой функционал?
В целом:
В общем и целом ребят не рекомендую. Негатив от клиентов, негатив от работы. Пришлось приложить уйму усилий чтобы это исправить. Я вижу что отзывы нарисованные, поэтому дублировать на другие площадки не буду. Кто ищет тот найдет.
Василий Дербенев, здравствуйте, поделитесь пожалуйста на чем остановились
«Стоит своих денег»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система обширная, удобная и многофункциональная
Минусы:
поддержка слабовата
В целом:
Если вы как и я очень много тратите времени на проверку документов, штрафов и в целом на руководство своим парком, то это отличный вариант для вас. В системе все удоблно, все в одном месте, даже для выплат никакие сторонние приложения не требуются. Подклюдчение занимает немного времени, сотрудники все делают сами, от меня им нужны были только доки ну и деньги)) короче мы ушли от агрегатора и не пожалели ни разу. да, в агрегаторе не было абонентской платы, но и функционала как такового тоже.
Анастасия Баварина, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что система taxiCRM помогает в решении проблем Вашего таксопарка!
«Обманщики! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По началу, когда вас подключают только, не отстают от вас, зае…ют звонками и тд. Это только до подключения вас, далее начинают врать.
Минусы:
Никому не советую пользоваться taxiCRM, обманывают на каждом шагу! Днями не отвечают в поддержке! Попросил их загрузить договор оферты, прошло 3 дня так и не загрузили. А с их стандартным договором, 100% будут проблепы с налоговой! Поддержка на связи только тогда, когда вас подключают, после подключения, ложат на вас большой и толстый! Отзывы все нарисованные и однотипные! Кому интересно больше о них узнать, позвоните мне, расскажу подробно 84957732525
В целом:
Не советую никому! Есть на много лучше интеграторы! Не верьте отзывам ниже, они все нарисованы и однотипные.
С. А. Гусейнова, Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт сотрудничества с нашим сервисом, ведь главное - для нас - это довольные результатами клиенты. Мы благодарны Вам за мнение, оно поможет нам стать лучше и дополнительно раширить функционал платформы. Для того, чтобы более корректно и эффективно решить ваш вопрос, хотим уточнить несколько моментов:
1. "Днями не отвечают в поддержке!"
Наши технические специалисты работают ежедневно с 10:00 до 22:00 по Московскому времени. Возможно, произошел технический сбой. Если Вас вопрос актуален, напишите, пожалуйста, нам на почту sales@taxicrm.ru
2. "Попросил их загрузить договор оферты, прошло 3 дня так и не загрузили. А с их стандартным договором, 100% будут проблемы с налоговой!"
Все наши взаимоотношения строятся исключительно в рамках правового поля и полным соблюдением законодательства РФ. Вы можете быть абсолютно уверены в том, что у налоговой инспекции не возникнет никаких вопросов к Вам, как к руководителю парку.
3. "Поддержка на связи только тогда, когда вас подключают, после подключения, ложат на вас большой и толстый!"
Правильно ли мы понимаем, что Вы воспользовались бесплатной демо-версией нашей системы и хотели бы продлить использование сервиса, но Вам не удалось связаться с техническим специалистом? Если это так - просьба написать нам на почту sales@taxicrm.ru
Благодарим за Ваш отзыв! Для того чтобы ускорить решение Вашего вопроса, мы постараемся связаться с Вами по указанному номеру телефона.
«Сервис автоматизации taxiCRM повышает мой доход»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отслеживается доход, штрафы, скорость и любые нарушения всех водителей. Расчеты с водителем автоматизированы.
Минусы:
нет
В целом:
Сервис автоматизации taxiCRM открыл глаза на плохих водителей. В любой момент я могу посмотреть доход для таксопарка с любого водителя. Также отследить штрафы, скорость и любые нарушения. Сейчас у меня хорошая проверенная команда. Радуют автоматизированные расчеты с водителями. Сначала думала затратная система. Теперь понимаю что зря. Все быстро окупается, доходы растут. Появилось много времени на развитие и расширение таксопарка.
«Пользуюсь продуктом потому, что нравится.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится функционал. Никто из конкурентов на рынке не предлагает то, что есть в taxicrm (в удобном именно для меня виде). Из актуального для меня - антифрод и парковый модуль. С антифродом "проседания" по гету снизились. Не полностью, но фродеры уже не так чувствительны для парка. Антифрод я настраиваю уже пару недель - подбираю оптимальные для своего парка настройки. Тут лучше, как говорится, "перебздеть". Со сменами начал быстрее "считать" свои машины и отходить от от экселевских табличек (жду полной автоматизации). Когда все работает в единой экосистеме, то это гораздо эффективней, чем хранить и обрабатывать данные в разных местах.
Минусы:
Не так быстро реализуются хотелки и доработки. Собственно этот же антифрод ожидался еще в том году. А смены - к новому году обещали. Пусть с небольшой задержкой, но все это реализовано. К минусам можно отнести неудобство интерфейса. Но за неделю я понял, что это у других неудобный интерфейс. А тут, на самом деле, все логично и понятно.
В целом:
Приятно наблюдать параллельный рост. Растет парк - растет црм (функционал). Хотелось бы, что бы црм росла быстрее. И за счет этих новых функций уже парк будет быстрее расти. Работать в ней комфортно и удобно - достаточно быстрое время привыкания (говорю за себя). Из последнего - можно посмотреть доход с водителя за 30 дней (доход парка с конкретного водителя). Очень удобно смотреть, кто начинает отваливаться. Можно принять контр меры к водителю.
«Лучшее на рынке!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Безумно удобный функционал, все понятно и интуитивно, прямо как айфон) Полная статистика и аналитика по фин показателям позволила наконец понять сколько я зарабатываю на подключениях водителей! Система отслеживания штрафов ГИБДД вообще просто супер, раньше что бы проверить 140 авто, приходилось тратить несколько дней, здесь все онлайн! За счет гибкой системы настроек, функционал полностью окупился уже в первый месяц, быстро вернул "потерявшихся" водителей! Система сверок с агрегаторами на высоте! Теперь всегда знаю за что мне пришли деньги, раньше был полный бардак и не понимание, особенно с Яндексом.
Минусы:
Служба поддержки отвечает медленно, порой приходится ждать целый день.
В целом:
В целом КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ! Окупится 146%!