WS. Таксопарк

Плюсы:

Наличие ИВР телефонии, настройки автораздачи заявок.

Минусы:

Проблемы для перефирии в картографии, варианты построения маршрута для просчета цен.

В целом:

Но если обьектиано оценить, функционал ПО годное для работы по приемлемой цене

Плюсы:

Контроль, весь необходимый функционал, удобство.

Минусы:

Затрудняюсь сказать, какие минусы. Меня все устраивает

В целом:

Желание приобрести продукт появилось, потому что уже поперхнулись с Excel! Такие огромные таблицы, работать в них невмоготу! А тут коллеги показали рекламный буклет. Поначалу сомневались – всегда сомневаешься, когда начинаешь что-то новое. Сейчас я уже не вспомню всего, давно сотрудничаем – уже 3 года. Самое главное, что было общение напрямую с руководителем проекта. Без посредников. Без прямого контакта успеха бы не было. В итоге что хотели, то и получили. Вот, например, бывает, освобожусь уже к 2-3 часам и думаю, что я раньше делал все это время, а потом вспоминаю: программы же не было. В общем, сейчас все контролирую гораздо быстрей. А тем, кто сомневается, могу сказать то, что было написано в вашей рекламке: «Если достали большие таблицы Excel, то вам – к нам»

Плюсы:

То, что я раньше делала в разных программах - сейчас можно сделать в одной. Когда всё систематизируешь, то проще потом использовать информацию, формировать отчёты, быстрее видишь результаты работы своего парка, какая машина проседает. Открыв карточку одного автомобиля - сразу видно, какие люди на нём работали, какие расходы, какие доходы и прочее. Раньше у нас бывали двойные расходы, сейчас их гораздо легче отслеживать. Бывало, что на СТО менялись одни и те же запчасти, никто не проверял, какие ремонты до этого были, а сейчас уже можно всю эту информацию проследить. Программу однозначно буду рекомендовать, когда сделают все необходимые мне доработки. Илья (руководитель проекта) достаточно быстро реагирует на мои запросы по техподдержке. На рынке примерно одинаковая функциональность у программ, что мне больше всего понравилось у вас - это то, что можно адаптировать свой договор в программу. Доработку, чтобы 2 водителя отображались в договоре - сделали специально для меня, я очень благодарна.

Минусы:

Сначала, конечно, нужно потратить время на занесение всей информации, но чем больше я заношу, тем интереснее на выходе результат.

В целом:

То, что я раньше делала вручную и иногда бывали ошибки, сейчас делается в автоматическом режиме максимум за 7 минут практически с закрытыми глазами. У программы очень большие возможности, надеюсь, в ближайшее время смогу всё изучить!

Плюсы:

На рынке примерно одинаковая функциональность у программ, что мне больше всего понравилось у вас - это то, что можно адаптировать свой договор в программу. Доработку, чтобы 2 водителя отображались в договоре - сделали специально для меня, я очень благодарна. То, что я раньше делала вручную и иногда бывали ошибки, сейчас делается в автоматическом режиме максимум за 7 минут практически с закрытыми глазами. У программы очень большие возможности, надеюсь, в ближайшее время смогу всё изучить!

Минусы:

Сначала, конечно, нужно потратить время на занесение всей информации, но чем больше я заношу, тем интереснее на выходе результат. Программу однозначно буду рекомендовать, когда сделают все необходимые мне доработки.

В целом:

Самая главная польза от программы - это систематизация всей информации. То, что я раньше делала в разных программах - сейчас можно сделать в одной. Когда всё систематизируешь, то проще потом использовать информацию, формировать отчёты, быстрее видишь результаты работы своего парка, какая машина проседает. Открыв карточку одного автомобиля - сразу видно, какие люди на нём работали, какие расходы, какие доходы и прочее. Илья (руководитель проекта) достаточно быстро реагирует на мои запросы по техподдержке.

Плюсы:

Радуют интеграции с Яндексом и Ситимобилом, можно тонко настраивать различные тарифы. Можно управлять и арендой авто, программа упрощает фиксацию повреждений транспортного средства. Из плюсов - в этой же проге контроль финансов и склада. Довольно недорого, приятно, что можно оплатить раз и забыть об оплате.

Минусы:

Никаких существенных минусов не обнаружил. Интерфейс не очень симпатичненький разве что

В целом:

Работу действительно облегчает, есть приятные скидки.

Плюсы:

Нравится, что и такси, и доставку можно вести в одной системе — все в одном месте. Диспетчерам удобно работать с обоими направлениями одновременно. Аналитика нормальная. Приложения работают стабильно, без особых проблем.

Минусы:

Интерфейс программы рабочего места диспетчера устаревший, но со своими задачами справляется.

В целом:

Общее впечатление хорошее. Свои задачи выполняет. Рекомендую.

Плюсы:

эффективность

Минусы:

нет

В целом:

Такси ЦРМ помог нам справиться с хаосом. До этого всё было в таблицах, путаница жуткая. Сейчас порядок: начисления идут без ошибок, система сама ведёт статистику. Я наконец-то перестал сидеть ночами с расчетами. Это того стоило.

Плюсы:

Тарифы настраиваем любые — по району, по времени, по погоде — всё работает. Приложение для пассажиров очень выручило. Люди говорят: «удобно, как в большом городе». Карта хорошая, платить безналом просто, есть промокоды. Водители сначала ворчали на TMDriver, но быстро привыкли и полюбили. Новые водители заполняют анкеты онлайн, все проверки тоже через приложение, быстро и удобно.

Минусы:

Хочется, чтобы обновления сразу работали без сюрпризов.

В целом:

Такси-Мастер - это самая нормальная программа из тех, на которых мы работали. Стало спокойнее, на телефонию и лишних диспетчеров тратится гораздо меньше.

Плюсы:

Наконец-то нашли хорошую программу для такси. До этого работали на другой, были постоянные зависания, перебои в работе. Такси-Мастер сильно улучшил работу, буквально спас бизнес!!!

Минусы:

Их нет

В целом:

Рекомендую Такси-Мастер для работы такси, если хотите нормально строить бизнес

Плюсы:

Действительно эффективный сервис

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю с вами уже больше года. Система помогает на 100%. Раньше у меня был хаос — всё в Excel, каждый раз новые ошибки. Сейчас всё чётко: водитель откатал смену — данные в системе, автоматом считается, сколько выплатить, какие бонусы. Выплаты настроены через номинальный счёт, удобно, нет никаких заморочек с минимальными суммами. Хоть 200 рублей — всё идёт. Понравилось, что система гибкая. У меня несколько типов водителей, кто на арендованных, кто на своих — всё можно настроить под каждого. Приложение сделали под наш бренд, водителям нравится. Есть где рекламу разместить — тоже дополнительный доход. Раньше всё время уходило на бумажки, сейчас система делает почти всё за меня. Даже штрафы и долги учитываются, можно настроить удержания автоматически. Из минусов — не хватает некоторых функций, но слышал, что готовится большое обновление. Говорят, будет ещё удобнее. Если коротко — экономит время, нервы и деньги. Сейчас думаю взять ещё пару машин в парк, потому что есть уверенность, что всё будет под контролем. Реально помогает развивать бизнес.

Плюсы:

Много

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю с TaxiCRM три месяца. Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя, нет жалоб. Помогли с настройкой.

Плюсы:

Пожалуй, это лучшая программа, которая сейчас есть на рынке. Весь необходимый функционал для такси имеется. Можно очень гибко настраивать тарифы, штрафы для клиентов. 4 года назад приезжали в Ижевск, пообщаться с разработчики к ним офис. В целом впечатление оставили положительное, на все интересующие вопросы они ответили. Сам у них офис очень хороший, видно, что работают давно и закрываться не собираются. В наши времена это огромный плюс.

Минусы:

Минусов на самом деле много. За техподдержку нужно платить, при обновлении программы тоже нужна техподдержка. Хорошо, конечно, что развивают программу. Но при каждом обновлении вылезают детские болячики. Хочется большей стабильности. Специалисты техподдержки не все одинакового уровня. Бывает один очень хорошо разбирается, может нормально объяснить и помочь. А нарвешься на другого, а он дуб дубом, только по верхушкам программу знает, а стоят все одинаково.

В целом:

В целом советую. Проблемы есть у всех. Ранее работал на другой программе, есть с чем сравнить. Но всегда хочется лучшего.

Плюсы:

Служба такси Эконом-такси выражает благодарность всему коллективу компании БИТ Мастер. Ценим вашу помощь в оперативном реагировании на вопросы. Также выражает искреннюю признательность техническим специалистам за разъяснение всех функций и настройку программы.

Минусы:

Нет

В целом:

Желаем процветания программному комплекса Такси-Мастер!

Плюсы:

Сотрудничество с компанией Такси Мастер приносит только положительные впечатления. Отличное обслуживание, оперативность и гибкий подход к клиентам. Каждое обращение обрабатывается в течении ближайшего времени. Компания Такси Мастер действительно ценит своих клиентов, создавая комфортные условия для сотрудничества.

Минусы:

Их нет!

В целом:

Рекомендуем Такси Мастер всем, кто ищет надежного и ответственного партнера!

Плюсы:

Я перепробовал несколько програм и остановился на этой, потому что это просто кайф, это просто непередаваемо, все что нужно для такси и не только все есть и даже больше! Программа для руководителя на первый взгляд кажется сложной, но нужно просто приложить немного усилий и она становится простой и понятной, но в тоже время гибконастраеваемой, к тому же разработчики и техническая поддержка всегда помогут и подскажут и вообще работают на Ура! Приложение для водителя простая до невозможности, могут работать пенсионеры. Приложение для клиента супер! Еще хочу отметить, что небольшим службам такси не обязательно содержать свои диспетческие, можно просто подключить колл-центр и Ваши заказы будут принимать профессиональные диспетчеры. Так же можно создать свой колл-центр и обрабатывать заказы других служб и зарабатывать на этом. Кроме того можно организовать доставку, но не просто доставку, а целый интернет магазин с доставкой, все автоматизированно! Думаю что это лучшая программа для такси и не только!

Минусы:

Нет

В целом:

Супер!!!