Все отзывы о TaxiAdmin
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей TaxiAdmin. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
TaxiAdmin Отзывы
5 мнений 4/5
Отзывы о похожих сервисах
«Удобно, бюджетно, похоже что надежно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно большое достоинство – стоимость аренды и покупки ПО в соотношении с качеством предоставляемого обслуживания.
Минусы:
Техподдержка хороша, но не всегда пунктуальна на 100 процентов.
В целом:
ТаксиАдмин стала нашей первой программой по автоматизации, и оказалось что выбор был сделан удачно. Пользуемся два месяца. Водители без работы не сидят, оформление заказов по времени не затягивается, с отчетами все в порядке и руководство может спать спокойно. А главное, это отличное решение для тех, кому надо сэкономить. Мы заплатили почти 25к и купили программу, учитывая что в таксопарке 10 операторов и 50 машин. С установкой на ПК решили на заморачиваться – работаем в веб, так что ничего дополнительного не используем (что удобно).
«Достойный продукт, не жалею, что выбрал именно его!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет ограничений по количеству диспетчеров, есть веб-версия и версия для Видновс, техподдержка по телефону.
Минусы:
нет "-"
В целом:
Познакомился с TaxiAdmin, еще когда стартовал бизнес такси, сейчас перешел на другой тарифный план с онлайн-формой заказа и брендированным приложением для смартфонов. С TaxiAdmin мы росли и развивались, и продолжаем улучшать качество сервиса, расширяем таксопарк. Достойный продукт, не жалею, что выбрал именно его!
«Быстро и, не побоюсь слова, дешево. Класс!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена – дешевле мы не встречали – и скорость внедрения (собственно, как такового внедрения и не пришлось делать).
Минусы:
Очень даже неплохая система!
В целом:
Для нас очень важен был показатель цены – много мы платить не готовы. А тут... Просто рай, по нашему мнению. У нас пока очень маленькие масштабы: 5 диспетчеров, 35 водителей. И вот за такой комплект плюс приложения на iOS и Android – в месяц пять, ПЯТЬ тысяч рублей. Ну очень дешево! Плюс есть пробная бесплатная неделя. При этом сама система работает очень даже. Что еще очень понравилось – начать работать было очень легко. Мы не устанавливали дополнительные программы, а выбрали облако. Так что зарегистрировались и все – программа полностью готова к труду. Ну и сама по себе система очень удобная.
«Техподдержка не хочет работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Теряются на фоне минусов.
Минусы:
Техподдержка.
В целом:
Для меня особенно важно качество технической поддержки. Здесь оно не годится никуда. Господа в саппорте не желают себя усложнять разбором особенностей конкретного бизнеса, доработками, тщательным сопутствием клиента. Продукт есть, а дальше сами – примерно таков их девиз. Меня такое положение вещей не устраивает, поэтому нахожусь в активном поиске альтернативы.
Mark Bíkõngwéeñ , Здравствуйте. От имени поддержки могу сказать что если вы оплачиваете абонплату то мы максимально заинтересованы в вашем развитии потому что чем больше ваша служба тем больше мы получаем доход. Поэтому у нас прямой интерес в вашем развитии. Возможно вы выбрали покупку программы но тут все просто вы 1 раз оплатили вам 1 раз все настроили, а дальше сами, все честно!
«Множество тарифных планов на выбор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В поиске црм-ки для автоматизации службы такси остановились на «ТаксиАдмин». За год использования могу сказать: для качественной работы достаточно даже базового тарифа «Старт». Для использования не потребовалось устанавливать ПО на компьютер, благодаря облачному решению и веб-технологии начали работать сразу после регистрации!
Минусы:
Техподдержка отвечает только по электронной почте (в других тарифах можно и по телефону, но исключительно в рабочее время).
В целом:
«ТаксиАдмин» готовы рекомендовать другим. Если хотите развивать бизнес, стоит попробовать!
«В целом программой доволен. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится, что и такси, и доставку можно вести в одной системе — все в одном месте. Диспетчерам удобно работать с обоими направлениями одновременно. Аналитика нормальная. Приложения работают стабильно, без особых проблем.
Минусы:
Интерфейс программы рабочего места диспетчера устаревший, но со своими задачами справляется.
В целом:
Общее впечатление хорошее. Свои задачи выполняет. Рекомендую.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
эффективность
Минусы:
нет
В целом:
Такси ЦРМ помог нам справиться с хаосом. До этого всё было в таблицах, путаница жуткая. Сейчас порядок: начисления идут без ошибок, система сама ведёт статистику. Я наконец-то перестал сидеть ночами с расчетами. Это того стоило.
«Такси-Мастер — уже четвёртый год с нами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тарифы настраиваем любые — по району, по времени, по погоде — всё работает. Приложение для пассажиров очень выручило. Люди говорят: «удобно, как в большом городе». Карта хорошая, платить безналом просто, есть промокоды. Водители сначала ворчали на TMDriver, но быстро привыкли и полюбили. Новые водители заполняют анкеты онлайн, все проверки тоже через приложение, быстро и удобно.
Минусы:
Хочется, чтобы обновления сразу работали без сюрпризов.
В целом:
Такси-Мастер - это самая нормальная программа из тех, на которых мы работали. Стало спокойнее, на телефонию и лишних диспетчеров тратится гораздо меньше.
«Такси-Мастер лучшая программа для такси»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наконец-то нашли хорошую программу для такси. До этого работали на другой, были постоянные зависания, перебои в работе. Такси-Мастер сильно улучшил работу, буквально спас бизнес!!!
Минусы:
Их нет
В целом:
Рекомендую Такси-Мастер для работы такси, если хотите нормально строить бизнес
«Реально помогает развивать бизнес »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно эффективный сервис
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с вами уже больше года. Система помогает на 100%. Раньше у меня был хаос — всё в Excel, каждый раз новые ошибки. Сейчас всё чётко: водитель откатал смену — данные в системе, автоматом считается, сколько выплатить, какие бонусы. Выплаты настроены через номинальный счёт, удобно, нет никаких заморочек с минимальными суммами. Хоть 200 рублей — всё идёт. Понравилось, что система гибкая. У меня несколько типов водителей, кто на арендованных, кто на своих — всё можно настроить под каждого. Приложение сделали под наш бренд, водителям нравится. Есть где рекламу разместить — тоже дополнительный доход. Раньше всё время уходило на бумажки, сейчас система делает почти всё за меня. Даже штрафы и долги учитываются, можно настроить удержания автоматически. Из минусов — не хватает некоторых функций, но слышал, что готовится большое обновление. Говорят, будет ещё удобнее. Если коротко — экономит время, нервы и деньги. Сейчас думаю взять ещё пару машин в парк, потому что есть уверенность, что всё будет под контролем. Реально помогает развивать бизнес.
« Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много
Минусы:
Нет
В целом:
Работаю с TaxiCRM три месяца. Всё прозрачно, деньги водителям уходят вовремя, нет жалоб. Помогли с настройкой.
«Не все так просто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пожалуй, это лучшая программа, которая сейчас есть на рынке. Весь необходимый функционал для такси имеется. Можно очень гибко настраивать тарифы, штрафы для клиентов. 4 года назад приезжали в Ижевск, пообщаться с разработчики к ним офис. В целом впечатление оставили положительное, на все интересующие вопросы они ответили. Сам у них офис очень хороший, видно, что работают давно и закрываться не собираются. В наши времена это огромный плюс.
Минусы:
Минусов на самом деле много. За техподдержку нужно платить, при обновлении программы тоже нужна техподдержка. Хорошо, конечно, что развивают программу. Но при каждом обновлении вылезают детские болячики. Хочется большей стабильности. Специалисты техподдержки не все одинакового уровня. Бывает один очень хорошо разбирается, может нормально объяснить и помочь. А нарвешься на другого, а он дуб дубом, только по верхушкам программу знает, а стоят все одинаково.
В целом:
В целом советую. Проблемы есть у всех. Ранее работал на другой программе, есть с чем сравнить. Но всегда хочется лучшего.
«Выражаем благодарность Такси-Мастер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Служба такси Эконом-такси выражает благодарность всему коллективу компании БИТ Мастер. Ценим вашу помощь в оперативном реагировании на вопросы. Также выражает искреннюю признательность техническим специалистам за разъяснение всех функций и настройку программы.
Минусы:
Нет
В целом:
Желаем процветания программному комплекса Такси-Мастер!
«Рекомендуем Такси Мастер всем, кто ищет надёжного и ответственного партнёра.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сотрудничество с компанией Такси Мастер приносит только положительные впечатления. Отличное обслуживание, оперативность и гибкий подход к клиентам. Каждое обращение обрабатывается в течении ближайшего времени. Компания Такси Мастер действительно ценит своих клиентов, создавая комфортные условия для сотрудничества.
Минусы:
Их нет!
В целом:
Рекомендуем Такси Мастер всем, кто ищет надежного и ответственного партнера!
«Огонь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я перепробовал несколько програм и остановился на этой, потому что это просто кайф, это просто непередаваемо, все что нужно для такси и не только все есть и даже больше! Программа для руководителя на первый взгляд кажется сложной, но нужно просто приложить немного усилий и она становится простой и понятной, но в тоже время гибконастраеваемой, к тому же разработчики и техническая поддержка всегда помогут и подскажут и вообще работают на Ура! Приложение для водителя простая до невозможности, могут работать пенсионеры. Приложение для клиента супер! Еще хочу отметить, что небольшим службам такси не обязательно содержать свои диспетческие, можно просто подключить колл-центр и Ваши заказы будут принимать профессиональные диспетчеры. Так же можно создать свой колл-центр и обрабатывать заказы других служб и зарабатывать на этом. Кроме того можно организовать доставку, но не просто доставку, а целый интернет магазин с доставкой, все автоматизированно! Думаю что это лучшая программа для такси и не только!
Минусы:
Нет
В целом:
Супер!!!