Сервис Сегмент+ использует возможности искусственного интеллекта. Помогает управлять отношениями с покупателями: персонализировать общение и повыша... читать далее
Крупные российские компании и организации (штат от 1000 сотрудников) с высокой нагрузкой на Service Desk, HR-службы и операционные процессы, где требуется автоматизация при соблюдении требований безопасности и контроля затрат. Ключевые вертикали: государственный сектор, финансовый сектор , ретейл и e-commerce, производство и промышленность, телеком и IT
О SimpleOne GenAI-платформаSimpleOne GenAI-платформа — корпоративная Low-code платформа для создания и управления автономными ИИ-агентами в бизнес-процессах. Позволяет бизнес-аналитикам без программирования встраивать генеративный ИИ в Service Desk, HR, закупки и другие корпоративные процессы.
Платформа работает с любыми языковыми моделями (GPT, Claude, YandexGPT, GigaChat, on-premise Llama) через мультимодельный шлюз — единую точку доступа без привязки к одному вендору. ИИ-агенты получают доступ к корпоративным данным через векторный RAG-движок и фабрику данных (интеграция с CRM, ERP, базами знаний), что минимизирует галлюцинации и обеспечивает точность ответов.
Архитектура включает пять ключевых модулей: ИИ-процессы и оркестрация (no-code конструктор процессов), ИИ-агенты и навыки (автономные агенты и переиспользуемые навыки), мультимодельное ядро (управление моделями и инфраструктурой), корпоративная память (RAG и база знаний) и безопасность и управление (контроль прав доступа, аудит, контроль затрат).
Подробнее о продукте | Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Разработчик продукта
| ООО «СИМПЛ 1» |
Функции 

Средний рейтинг 

(0)


SimpleOne GenAI-платформа Отзывы
«Удобно и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно автоматизировать очень многие процессы. Создание агентов простое и понятное, общение с поддержкой тоже оставило хорошее впечатление.Нет ощущения, что после покупки бросают на произвол судьбы.
Минусы:
Пока всё устраивает!
В целом:
Нам всё понравилось, у решения есть какие-то награды и присутствие в рейтингах, что тоже не может не говорить в пользу него.
«Современный и удобный сервис для внедрения ИИ в бизнес. Особенно понравилось, что можно автоматизировать продажи, обработку заявок и работу с клиентами без сложной настройки и программистов.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобный интерфейс, быстро разобрались. Большое количество нейросетей и готовых ИИ-решений в одном месте. Особенно понравилась ИИ-звонилка и автоматизация обработки заявок. Хорошо подходит для бизнеса, а не просто для “игры с ChatGPT”. Поддержка отвечает быстро и реально помогает внедрять решения. Есть интеграции с CRM и мессенджерами, это сильно экономит время. После внедрения сократилось количество пропущенных заявок и ускорилась работа менеджеров.
Минусы:
В начале нужно немного времени, чтобы понять все возможности сервиса.
В целом:
Это не просто набор нейросетей, а полноценный инструмент для бизнеса и автоматизации процессов. Особенно понравился подход команды, помогают внедрять ИИ под реальные задачи компании, а не просто продают доступ к технологиям. Видно, что сервис активно развивается и у него большой потенциал. Рекомендую компаниям, которые хотят внедрять ИИ в продажи, маркетинг и клиентский сервис.
«Всё четко»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная работа
Минусы:
Проблем не было за год работы с ними
В целом:
спецы вежливые
«Хороший комплексный инструмент для автоматизации процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, радует клиенториентированность компании и готовность в ручной режиме настроить и внедрить любое решение под конкретно ваши задачи, для ребят нет ничего невозможно и это отличный маркер серьезной настроенности на результат для клиента) ИИ-менеджер работает исправно, постоянно развивается и докручивается, а не стоит на месте. Поддержка оперативная, всегда готовы помочь даже по оффтоп-темам. Выражаю отдельную благодарность сотруднику Донату за внимание к мелочам, о которых мы просили и оперативную помощь с вопросами
Минусы:
Хотелось бы больше возможностей для создания ИИ-систем (контент-заводов и так далее), ждем новых релизов
В целом:
Очень перспективный сервис и сильная команда
«Шляпа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нормальные голоса только роботов.
Минусы:
Остальное всё шляпа с помехами и пропаданием
В целом:
Не стоит времени