Сравнить программы ArchiMed+ и Medods

Плюсы:

Внешний вид главного окна

Минусы:

Хочу поделиться опытом взаимодействия, который за год сменился с положительного на крайне разочаровывающий. Основные проблемы следующие: Катастроф... Читать далее

Хочу поделиться опытом взаимодействия, который за год сменился с положительного на крайне разочаровывающий. Основные проблемы следующие: Катастрофически низкий уровень клиентского сервиса. Служба технической поддержки полностью не клиентоориентирована. Решение любого, даже простого вопроса, требует десятков звонков и обращений. Сроки решения задач неприемлемы и измеряются месяцами, что парализует работу. Нестабильность продукта. Каждое обновление сопровождается значительным количеством новых ошибок (багов). Критическая проблема в том, что эти ошибки исправляются только с выходом следующего обновления, которое также не стабильно. Получается порочный круг: месячное ожидание обновления → установка → появление новых проблем → ожидание следующего обновления. Несоответствие цены и качества. Стоимость услуг технической поддержки высока («кусается»), однако качество этой услуги не просто низкое, а неудовлетворительное. Клиент платит премиальную цену за крайне неэффективный сервис. Итог: За год отношение к продукту и компании кардинально изменилось. От изначальных положительных впечатлений не осталось и следа. Текущий уровень поддержки, стабильности продукта и ценовая политика требуют срочного и кардинального пересмотра.

Вывод:

Техподдержка требует внимания

Плюсы:

Можно купить коробочную версию, можно настроеть гибко печатные формы (если знаете делфи и SQL)

Минусы:

Отвратительная техподдержка, постоянные глюки, отсутствие клиентоориентированности

Вывод:

Поначалу было неплохо, обещали соответствие законодательству, техническую поддержку. Купили. В итоге законодательству в контексте формы 025/у не со... Читать далее

Поначалу было неплохо, обещали соответствие законодательству, техническую поддержку. Купили. В итоге законодательству в контексте формы 025/у не соответствует и не планируется. Постоянно глючит, техподдержка не отвечает неделями. Обновили до очередной версии и глюки пошли один за одном - то чеки неправильно отправляет в ОФД (чинили месяц), то не работает интеграция с КДЛ и личный кабиент пациента. Чинят уже 3й месяц, безрезультатно. Подключаются чинят, через 2 дня опять все сломано. Никаких извинения или компенсации за свои косяки не предусмотрено. Без уведомлений каких-то перешли на предоплатную системы за свои сервисы. Гибкость настроек минимальная. Год не могли сделать нормальную работу системы лояльности. Ощущение, что отдела тестирования у них нет и никогда не было. Каждая новая версия - просто избавление от багов и добавление новых. Функционала, который облегчал бы работу клиники за 3 года так и не добавили. Только ухудшили и убрали некоторые полезные фишки. Подумайте хорошенько перед покупкой.

Плюсы:

удобная работа, ЭДО, коробочная система хранения и безопасность данных ... Читать далее

удобная работа, ЭДО, коробочная система хранения и безопасность данных

Минусы:

нет

Вывод:

Отличная система. У нас две клиники с ежедневной проходимостью 150+ пациентов. Ранее у нас уже была МИС и довольно неплохая. Единственный минус, о... Читать далее

Отличная система. У нас две клиники с ежедневной проходимостью 150+ пациентов. Ранее у нас уже была МИС и довольно неплохая. Единственный минус, она совсем не развивалась, обновления были формальные. Пришлось перейти на более современную и продвинутую систему. Архимед+ нас полностью удовлетворяет. Основной плюс ощутили наши бухгалтеры и регистраторы. Все они отмечают, что делают свою работу в 2 раза быстрее и эффективнее, так как почти все рабочие процессы автоматизированы. Врачи также получили удобную и умную форму для работы с пациентами. Все данные вносятся легко и никуда не пропадают. Плюс к этому простой интерфейс и работа в одном окне.

Плюсы:

все функции в одной программе, полная техническая поддержка, удобная тарификация ... Читать далее

все функции в одной программе, полная техническая поддержка, удобная тарификация

Минусы:

мелкие недочеты, но плюсы компенсируют ... Читать далее

мелкие недочеты, но плюсы компенсируют

Вывод:

Программа комплексная, позволяет автоматизировать все рабочие вопросы. Все наши специалисты в целом отзываются хорошо о системе. Карта пациентов с... Читать далее

Программа комплексная, позволяет автоматизировать все рабочие вопросы. Все наши специалисты в целом отзываются хорошо о системе. Карта пациентов содержит много информации, есть, все что нужно и даже чуть больше. Много базовых шаблонов, и, главное, они соответствуют стандартам, не надо каждый раз их проверять. Несколько раз делали заявки на включение дополнительных шаблонов для нашей сферы. Мне, как руководителю, удобно составлять график работы врачей и вносить в него изменения получать отчетность по рентабельности, считать зп сотрудникам и не находясь в клинике на рабочем месте. При последнем обновлении была реализована интеграция с сервисами Продокторов и На поправку.

Плюсы:

отличный интерфейс, очень продуманный модуль Врач, работа в одном окне и многое другое ... Читать далее

отличный интерфейс, очень продуманный модуль Врач, работа в одном окне и многое другое

Минусы:

вроде нет ... Читать далее

вроде нет

Вывод:

В первую очередь хочется отметить, что в Архимед для хранения данных используется не облачная система хранения, а коробочная. То есть база данных ... Читать далее

В первую очередь хочется отметить, что в Архимед для хранения данных используется не облачная система хранения, а коробочная. То есть база данных находится на физическом носителе, а значит риск потерь минимальный. И я всем говорю, что здесь одна из лучших систем для работы врача. В одном окне специалист может выполнять все нужные для себя действия. Заполнять и корректировать историю болезни, работать с шаблонами, делать выписки, назначения и прочее. Уже все врачи по достоинству оценили новую программу. Проблем с обучением особых не было. За нашей клиникой был закреплен сотрудник, который давал все необходимые материалы, отвечал на дополнительные вопросы, знакомил и сопровождал. Вся интеграция заняла ± 1 месяц. Радует и наличие ИИ инструментов. Это и умная система поиска, и голосовой помощник.

Плюсы:

надежная система хранения данных, удобная работа с электронными документами, автоматизация всех процессов ... Читать далее

надежная система хранения данных, удобная работа с электронными документами, автоматизация всех процессов

Минусы:

нет ... Читать далее

нет

Вывод:

Наша клиника специализируется на проведении профосмотров. Год назад решили перейти на единую медицинскую систему и это было лучшее решение. Уже сп... Читать далее

Наша клиника специализируется на проведении профосмотров. Год назад решили перейти на единую медицинскую систему и это было лучшее решение. Уже спустя месяц после внедрения можно было увидеть положительные результаты. В частности в два раза ускорился процесс приема пациентов. Просто сейчас администратору не нужно каждый раз заполнять нужный бланк, достаточно нажать на кнопку. Практически полностью исключена вероятность ошибок со стороны врачей. Автоматизированы также процесс учета и расчета платных услуг. Недавно дополнительно команда Архимед+ нам сделала для нас простую автоматическую систему уведомлений, что также упростил жизнь клинике.

Плюсы:

Безопасность данных, быстрое внедрение, поддержка на всех этапах, отсутствие дополнительных расходов ... Читать далее

Безопасность данных, быстрое внедрение, поддержка на всех этапах, отсутствие дополнительных расходов

Минусы:

не все сотрудники еще привыкли к новой системе ... Читать далее

не все сотрудники еще привыкли к новой системе

Вывод:

Давно сотрудничаем с Архимед. Растем вместе с системой, за последние 3 года сильно увеличили масштаб клиники. Теперь у нас есть 4 филиала, свой ста... Читать далее

Давно сотрудничаем с Архимед. Растем вместе с системой, за последние 3 года сильно увеличили масштаб клиники. Теперь у нас есть 4 филиала, свой стационар и диагностический центр. И все управляются одной автоматизированной системой. Уже подключены модули Администратор и Врач, Лаборатория, есть интеграция с ЕГИСЗ, системой работы со страховыми компаниями. Всей работой клиники можно управлять с одного компьютера. Есть быстрые шаблоны для расчета зарплаты, переработок, отчеты по финансам, оборудованию и прочему. Хранение не облачное, а с привязкой к физическому серверу. Так что уверена в сохранности данных. Оптимальное соотношение цены и качества.

Плюсы:

удобный документооборот, возможность подключения любых модулей, интеграция с внешними сервисами ... Читать далее

удобный документооборот, возможность подключения любых модулей, интеграция с внешними сервисами

Минусы:

бывают сбои, но они очень незначительные ... Читать далее

бывают сбои, но они очень незначительные

Вывод:

У нас молодая клиника. Открылись менее года назад. И об автоматизации задумались в первую очередь. Выбор МИС был непростым. Выбирали между облачны... Читать далее

У нас молодая клиника. Открылись менее года назад. И об автоматизации задумались в первую очередь. Выбор МИС был непростым. Выбирали между облачным решением и коробочным. В итоге остановились на втором варианте, который предлагала компания Архимед. Очень гибкая программа, на начальном этапе можно подключить только базовые модули и платить только за них. В нашем случае это Врач и Регистратура. Пока нам хватает. В будущем будем подключать внешние лаборатории, мобильное приложение и прочее. Работа с ЭДО отличная. 90% рабочих процессов удалось автоматизировать. Внедрение заняло 3 с половиной недели.

Плюсы:

модульная система, надежное хранение данных, интеграция с разными сервисами, в том числе ЕГИСЗ ... Читать далее

модульная система, надежное хранение данных, интеграция с разными сервисами, в том числе ЕГИСЗ

Минусы:

нет

Вывод:

Очень удобная, а главное легко настраиваемая система. Фактически одна программа управляет всем потенциалом клиники. Один из лучших модулей для вра... Читать далее

Очень удобная, а главное легко настраиваемая система. Фактически одна программа управляет всем потенциалом клиники. Один из лучших модулей для врачей, которые я видела. В одном окне врач может заполнять карту пациента, смотреть анализы, выписать больничный лист и многое другое. У нас специалисты всех профилей очень довольны его работой. Запись на прием ведется в онлайн режиме. Плюс есть интеграция с Кассой и пациент может сам оплатить услугу прямо на сайте. Могу также выделить продуманную административную часть. Есть все необходимые инструменты для ведения и контроля отчетов по работе персонала, приходах, расходах и прочих финансовых операциях. Настроили интеграцию с 1С Бухгалтерия! Формы отчетов можно настраивать под себя, вносить какие то дополнения, то есть не просто статичные. С отчетов есть сразу выходы на почту и внутреннюю систему для обмена информацией.

Плюсы:

большое количество дополнительных инструментов и модулей, с помощью которых можно настраивать программу под свои потребности

Минусы:

особо серьезных нет

Вывод:

В конце прошлого года завершили переход на МИС Архимед. Весь коллектив клиники уже успел оценить все плюсы системы. Во-первых, в программе есть аб... Читать далее

В конце прошлого года завершили переход на МИС Архимед. Весь коллектив клиники уже успел оценить все плюсы системы. Во-первых, в программе есть абсолютно все шаблоны, бланки и прочие формы согласно требованиям Минздрава и законодательства, а так же большой блок с отчетностью. Во-вторых, система настраиваемая, гибкая, удалось за 3 месяца сделать ее максимально ориентированной на наши потребности. В третьих, есть много полезных инструментов, которых в прошлой нашей системе просто не было (работали на Клиентикс). Это очень подробная карта пациента, где сразу можно увидеть прошлые диагнозы, отследить динамику и прочее. Дополнительные модули можно подключать отдельно (онлайн запись с сайта, мобильное приложение, телефонию и т.д.). Мой вердикт: рекомендую.

Плюсы:

Работаем с Медодс 3 месяца и все устраивает! Программа очень проста и многофункциональна. Приятный интерфейс и продуманная до мелочей функционально... Читать далее

Работаем с Медодс 3 месяца и все устраивает! Программа очень проста и многофункциональна. Приятный интерфейс и продуманная до мелочей функциональность делает работу и для врачей и для админов с м/с очень удобной. Обучение прошло быстро, тех.поддержка и менеджеры всегда на связи.

Минусы:

не нашли

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Интеграция с ЕГИСЗ Обучение бесплатное Тех поддержка всегда на связи

Минусы:

Нет такого

Вывод:

Очень все логично и понятно. Даже врачи в возрасте с первого раза запоминают алгоритм работы в МИС

Плюсы:

Простой и удобный интерфейс, техподдержка отвечает оперативно и всегда помогает.

Минусы:

Пока не выявлено.

Вывод:

Программа действительно облегчает работу клиники, экономит время и упрощает ведение пациентов.

Плюсы:

Возможность обучения работе с программой, возможность создавать шаблоны документов и протоколов, интеграция с ЕГИСЗ, отличная, тех поддержка

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Исключительно положительные

Плюсы:

Простота в работе, интеграция с ЕГИСЗ, возможность создавать шаблоны документов и протоколов. Отличная техподдержка. Наличие виджета онлайн записи

Минусы:

Пока не вижу для себя недостатков

Вывод:

Положительные. Советую программу к использованию

Плюсы:

Я главный врач медицинского центра. У нас 8 рабочих мест, и мы обслуживаем около 1000 пациентов в месяц. Ранее мы использовали собственную программ... Читать далее

Я главный врач медицинского центра. У нас 8 рабочих мест, и мы обслуживаем около 1000 пациентов в месяц. Ранее мы использовали собственную программу, но с ростом потока пациентов и сотрудников она стала неудобной. Мы решили обратиться к программе Медодс и результат превзошёл ожидания. Поначалу были сложности, но сотрудники оперативно помогали нам решать наши проблемы. Со своей стороны мы отмечаем удобство управления приёмами, оперативное управление и возможность добавлять новые приёмы при необходимости. Также удобно отслеживать финансы, зарплату сотрудникам и формировать различные отчёты, включая отчёты по ДМС. Мы очень довольны использованием программы Медодс. В настоящее время мы приобрели дополнительный модуль маркетинга и планируем купить модуль склада.

Минусы:

Недостатков не выявлено

Вывод:

Программа стоит своих денег, рекомендую к приобретения .

Плюсы:

Меня зовут Руслан, я директор центра семейной медицины «Эксперт» в Истре (МО). Наша клиника специализируется на амбулаторном лечении. В нашей клини... Читать далее

Меня зовут Руслан, я директор центра семейной медицины «Эксперт» в Истре (МО). Наша клиника специализируется на амбулаторном лечении. В нашей клинике работает 5 врачей До внедрения Медодс в нашей клинике не было единой системы учета пациентов, работы врачей и администраторов. Много времени занимал документооборот, что сокращало число приема клиентов в день и вело к потере части выручки. Мы выбрали МИС «Медодс» по нескольким причинам: • Простота использования. Система имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко освоить её даже неопытным пользователям. • Широкий функционал. Есть необходимые инструменты для учета пациентов и ведения истории болезни, передачи данных в ЕГИСЗ, печати договоров и счетов в один клик. А модель маркетинг дает возможность увидеть лидирующие по продажам услуги и аутсайдеры, принимать решение на основе данных • Гибкость настройки. Система позволяет настроить её под конкретные потребности клиники и самостоятельно вносить правки без обращения в поддержку. Это экономит время, особенно когда необходимо внести корректировки прямо во время приема пациента. Медодс ускорило работу администраторов, врачи видят анамнез и формируют грамотные планы лечения, пациенты довольны результатом и оставляют положительные отзывы. Из дополнительных модулей мы используем: 1. Интеграция с лабораториями. Мы автоматически отправляем заказ в лабораторию и получаем результаты, следим за статусом заказа. 2. Виджет онлайн записи. Пациент записывается на примем, не покидая сайта. А после приема оставляет отзывы о клинике и враче. 3. Маркетинг. Упрощает управление клиникой и базой пациентов. В пару кликов можно запустить рассылки давно не посещавших нас пациентов или информировать о новых услугах. 4. API. Удобная интеграция с агрегаторами, решили вопрос с дублированием записей на прием. Процесс внедрения и использования МИС «Медодс» прошёл гладко и без проблем. Персонал быстро освоил систему благодаря качественной технической поддержке, а также консультациям аккаунт-менеджера. В результате внедрения Медодс центр медицины стал работать быстрее, точнее и наблюдается рост лояльности как со стороны пациентов, так и персонала. Все это позитивно сказалось на выручке.

Минусы:

Не выявлены

Вывод:

Рекомендую задуматься о внедрении МИС тем, кто еще на стадии открытия. Или если вы уже действующая клиника и цените простоту и удобство.

Плюсы:

Возможность вести инфо и мед. карту пациента, вносить шаблоны договоров на оказание медицинских услуг, корректировать интервалы времени и расписани... Читать далее

Возможность вести инфо и мед. карту пациента, вносить шаблоны договоров на оказание медицинских услуг, корректировать интервалы времени и расписание приемов врачей, возможность для руководителя просматривать отчеты за любой период времени. Особое внимание службе поддержки - всегда на связи и готовы решить любой вопрос.

Минусы:

Пока недостатков и сложностей в работе не обнаружено

Вывод:

Рекомендуем всем программу для использования.

Плюсы:

Хорошая МИС

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

Ракусевич Анастасия Михайловна, г. Красноярск, старший менеджер в « Институте лор-технологий, на данный момент в нашей клинике 7 рабочих мест, сред... Читать далее

Ракусевич Анастасия Михайловна, г. Красноярск, старший менеджер в « Институте лор-технологий, на данный момент в нашей клинике 7 рабочих мест, среднее количество пациентов 500/мес Ранее мы не пользовались МИС В Медодс мы обратились так как другая наша клиника уже использует донную МИС, только серверную версию, наша клиника относительно молодая, но поток пациентов увеличивался довольно в быстром темпе, нужна была программа которая будет помогать организовывать рабочий процесс, В Медодс обратились так как писалось выше, был положительный опыт использования данной программы, данная мис удовлетворяет большую часть наших требований к мис, долгое время мы использовали программу исключительно для записи пациентов и заполнения протоколов врачами В данный период мы расширили функционал, подключили онлайн-кассы, телефонию, используем различные отчёты для аналитики работы клиники, удобно формировать реестры в страховые компании Онлайн-кассы, телефония, лист ожидания, заметки Процесс внедрения и использования не самый простой, персонал сопротивлялся и всячески не хотел осваивать любые инновационные решения, но со временем признают что работать становится удобнее, освобождается время для общения с пациентами, так как паток растёт, и из-за загруженности раньше не всегда удавалось уделять должное внимание пациентам благодаря МИС удалось отслеживать все показатели персонала, отследить работу администраторов, сократить их загруженность на рутинные действия (набор номера телефона, набор стоимости услуг на кассе, что в свою очередь практически лишила нас вероятности совершить ошибку в расчёте пациента) Порекомендую МИС всем клиникам для систематизации рабочего процесса и контроля

Плюсы:

простота в использовании, адекватная служба поддержки, возможность интеграций с ЛИС лабораторий

Минусы:

пока не выявлено

Вывод:

Работаю с МЕДОДС не так долго, около полугода, хотя наша клиника пользуется этой МИС с самого открытия, т.е. уже почти 3 года. По опыту взаимодейст... Читать далее

Работаю с МЕДОДС не так долго, около полугода, хотя наша клиника пользуется этой МИС с самого открытия, т.е. уже почти 3 года. По опыту взаимодействия с другими МИС и ЛИС могу сказать, что МЕДОДС - самая простая в использовании, что очень важно, особенно, когда тебе нужно вывести на работу сотрудника. Знаю. что при выборе в самом начале были несколько конкурентов, но МЕДОДС выиграла именно простотой, удобством использования с разных устройств, легкостью интеграции с лабораторными системами разных лабораторий, возможностью подключать блоки по необходимости. Например, ранее нам не был сильно актуален блок Маркетинг, а сейчас мы им пользуемся и открыли новые возможности: с легкостью сегментировали базу, можно быстро найти нужную группу пациентов по заданным параметрам и при подключении еще одного блока прям в МИС осуществлять рассылку. Врачи, особенно приходящие из гос.поликлиник, вообще боготворят МЕДОДС и удивляются, почему там, где времени на прием всего 6 минут нельзя поставить такую же удобную систему. Мне, как руководителю. удобно в медодс смотреть статистику: по загрузке врачей, по количеству записей, сделанных администраторов (можно оценить, кто качественнее ведет переговоры), по разбивкам услуг и их долям в прибыли. По нашему опыту можем порекомендовать МЕДОДС любой клинике, особенно на старте проекта.