Сравнить программы ТОРО Олимп и QARM

Плюсы:

Позволяет прослеживать весь жизненный цикл единиц оборудования. Есть возможность загрузки поверок по СИ. Удобно, что есть переход на сайт Аршина с... Читать далее

Позволяет прослеживать весь жизненный цикл единиц оборудования. Есть возможность загрузки поверок по СИ. Удобно, что есть переход на сайт Аршина сразу из программы.

Минусы:

Хотелось бы больше готовых печатных форм (документов).

Вывод:

Отзывчивая, доброжелательная техподдержка! Приятный интерфейс. Удобный функционал.

Плюсы:

Позволяет прослеживать весь жизненный цикл единиц оборудования. Есть возможность загрузки поверок по СИ. Удобно, что есть переход на сайт Аршина с... Читать далее

Позволяет прослеживать весь жизненный цикл единиц оборудования. Есть возможность загрузки поверок по СИ. Удобно, что есть переход на сайт Аршина сразу из программы.

Минусы:

Хотелось бы больше готовых печатных форм (документов).

Вывод:

Отзывчивая, доброжелательная техподдержка! Приятный интерфейс. Удобный функционал.

Плюсы:

Удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Удобная программа, по-моему аналогов для организации работы с медицинским оборудованием сейчас нет, значительно сокращает время по вводу, поиску и ... Читать далее

Удобная программа, по-моему аналогов для организации работы с медицинским оборудованием сейчас нет, значительно сокращает время по вводу, поиску и подготовке информации

Плюсы:

Достаточно легко устанавливается. Техническая поддержка просто бомбическая! Я никогда не встречал компании, которые были бы так замотивированы на р... Читать далее

Достаточно легко устанавливается. Техническая поддержка просто бомбическая! Я никогда не встречал компании, которые были бы так замотивированы на результат и удовлетворенность клиента. По-мимо инструкций подробных еще все разжуют по телефону. Ребята молодцы!

Минусы:

Не увидел.

Вывод:

Мне понравилось работать с этой компанией и продукт классный, наши инженеры говорят, что функционал бесподобный!

Плюсы:

Информационно наполненная программа, которая позволяет сохранять всю необходимую информацию в ходе эксплуатации оборудования. Что особенно важно, в... Читать далее

Информационно наполненная программа, которая позволяет сохранять всю необходимую информацию в ходе эксплуатации оборудования. Что особенно важно, вся информация вносится не специализированным "операторным" вводом, а появляется в результате автоматизации процессов связанных с оборудованием от приемки и ввода в эксплуатацию до утилизации. Имеются формы печатных документов и система безбумажного документооборота. За счет разграничения функции и информации по ролям сотрудников можно подключить к работе с программой всех, кто участвует в использовании и обслуживании оборудования.

Минусы:

Хорошо, когда реализовано взаимодействие в федеральными информационными системами "напрямую". Так работает получение информации из ФГИС "Фршин", а ... Читать далее

Хорошо, когда реализовано взаимодействие в федеральными информационными системами "напрямую". Так работает получение информации из ФГИС "Фршин", а вот с ФРМО не работает "прямая" запись туда данных. Хотя для этого существует программный робот (RPA) от разработчика системы.

Вывод:

В определенный момент понимаешь, что система ТОРО ОЛИМП на много функциональнее, чем нам было нужно на момент приобретения, но в этом и плюс - есть... Читать далее

В определенный момент понимаешь, что система ТОРО ОЛИМП на много функциональнее, чем нам было нужно на момент приобретения, но в этом и плюс - есть куда развиваться в плане автоматизации.

Плюсы:

Понятный, удобный интерфейс, оперативное обновление информации

Минусы:

недостатков нет

Вывод:

Значительно упрощает работу с мед оборудованием, нравится в использовании

Плюсы:

простой интерфейс, отличный коллектив, в программе все подробно описано

Минусы:

не заметил недостатки

Вывод:

рекомендую компаниям использовать ТОРО Олимп

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс. В программе можно найти множество режимов, которые ежедневно помогают закрывать рядовые задачи.

Минусы:

Таких нет, если возникают вопросы сотрудники компании быстро помогают их решить.

Вывод:

Если ищите программу для организации учета,обслуживания медицинского оборудования, то могу смело рекомендовать данный продукт. В других системах не... Читать далее

Если ищите программу для организации учета,обслуживания медицинского оборудования, то могу смело рекомендовать данный продукт. В других системах не нашла настолько детально проработанного функционала.

Плюсы:

Сложно не заметить, что интерфейс очень прост и удобен в использовании. Все то, что мы обычно искали на просторах сети интернет, можно найти здесь... Читать далее

Сложно не заметить, что интерфейс очень прост и удобен в использовании. Все то, что мы обычно искали на просторах сети интернет, можно найти здесь! А самое главное эта информация обновляется по мере того, как она обновляется на официальных сайтах, это очень удобно! С помощью программы можно проследить весь жизненный цикл оборудования! Вовремя проводить и планировать ТО, поверки. Обо всем подскажут графики ПТО и поверок для СИ.

Минусы:

Недостатков нет. Но хотелось бы оставить цитату: "Путешествие в тысячу миль начинается с одного шага" (с)Лао-Цзы

Вывод:

Это очень здорово, что автоматизация процессов дошла и до медицины. Мы, медицинские работники, имеем огромное количество работы, а программа взяла ... Читать далее

Это очень здорово, что автоматизация процессов дошла и до медицины. Мы, медицинские работники, имеем огромное количество работы, а программа взяла часть работы на себя!

Плюсы:

Позволяет владеть информацией о наличии и состоянии медицинских изделий в ЛПУ

Минусы:

Программа не поставляется в рамках государственных программ, как единая для всех медицинских учреждений МИС. Каждой больнице приходится покупать её... Читать далее

Программа не поставляется в рамках государственных программ, как единая для всех медицинских учреждений МИС. Каждой больнице приходится покупать её самостоятельно.

Вывод:

Удобная в использовании, имеет дружелюбный интерфейс. Решает все задачи, связанные с учетом, контролем эксплуатации и обслуживания оборудования. Фо... Читать далее

Удобная в использовании, имеет дружелюбный интерфейс. Решает все задачи, связанные с учетом, контролем эксплуатации и обслуживания оборудования. Формирует графики обслуживания и поверок, информирует о количестве применений и часах наработки, фиксирует факты простоя.

Плюсы:

Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно... Читать далее

Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно, без каких-либо нареканий. Поддержка всегда на связи. Менеджер собирает обратную связь и каждый месяц присылает подробный и понятный отчет об эффективности работы. Спасибо

Минусы:

Всё хорошо

Вывод:

Быстрая интеграция. Стабильная работа. Удобный интерфейс

Плюсы:

С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подт... Читать далее

С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подтверждения приемов. Администраторы больше уделяют внимания сервису и персональному подходу к пациентам. Сервис прекрасно справляется с большим потоком пациентов, а дашборды и аналитика позволяет отслеживать текущую работу всех филиалов клиники.

Минусы:

недостатков нет

Вывод:

Однозначно рекомендую к использованию в клиниках разного формата

Плюсы:

Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу кл... Читать далее

Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу клинику. Интеграция длилась три недели. Используем ВАБА канал для уведомлений и общения с пациентами.

Минусы:

Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашем... Читать далее

Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашему аккаунту Денису. Всегда старается помочь если есть вопрос. Отвечает быстро.

Вывод:

По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чат... Читать далее

По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чата с пациентами!

Плюсы:

Красивая презентация и обещания хорошей работы

Минусы:

Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался... Читать далее

Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался с настолько безответственным, непрофессиональным и откровенно вредительским «сервисом». 1. Враньё с первых шагов Нас заманили громкими обещаниями: «снижаем нагрузку на кол-центр в 7,6 раз», «безупречный сервис», «автоматизация бизнес-метрик». На деле получили сырой, нерабочий продукт, который только усложнил работу. 2. Техподдержка? Нет, не слышали! С самого начала начались косяки: Не приходят доступы → «Это вы почту не можете проверить!» (оказалось – их ошибка). Сообщения не доходят, файлы не прикрепляются, поиск пациентов не работает → «А у нас всё находит!» (Ну конечно, вам-то зачем, чтобы у клиента работало?). Текст сообщений исчезает, переписка пропадает → «Админы сами виноваты, заходят в WhatsApp!» (А как иначе, если ваш сервис не отображает сообщения?!). 3. Сервис, который вредит бизнесу Пациент пишет «ДА» → сервис отменяет запись. Беременная женщина приезжает в клинику, а её время уже занято. Спасибо за «повышение лояльности»! Изменяешь время приёма → пациент получает старое. Видимо, мы должны телепатически узнавать об этом? Удалили запись к одному врачу, перезаписали к другому → сервис подтверждает отменённый приём! И после этого они утверждают, что «всё работает хорошо»?! 4. «Разберёмся» – главный девиз компании На все жалобы – стандартный ответ: «Мы разберёмся». Проходит время – «У нас всё работает». 65 000 ₽ за внедрение, а результат – увеличение нагрузки на админов, потерянные записи и бешеные пациенты. 5. Возврат денег? Ха-ха! Когда мы попытались расторгнуть договор и вернуть деньги, нам заявили: «Мы свою работу сделали хорошо». Хорошо – это когда сервис не выполняет ни одной заявленной функции? Вывод Это не автоматизация – это развод на деньги. Компания не способна обеспечить стабильную работу своего продукта, не признаёт ошибки, не возвращает средства за неоказанные услуги. Вместо оптимизации получили: ❌ Потерю денег (65 000 ₽ + API) ❌ Разъярённых пациентов (из-за сбоев подтверждения) ❌ Увеличение нагрузки на админов (постоянные перепроверки, переписка с техподдержкой) Не повторяйте наших ошибок – держитесь подальше от этих ребят!

Вывод:

Плюсы:

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с р... Читать далее

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с разными срезами. Подключили в чат whatsapp, instagram и др. социальные сети - facebook и вконтакте. Однозначно рекомендую

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Рекомендую