Все отзывы о QARM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей QARM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
QARM ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень довольны сотрудничеством с КАРМ Медицина. Достаточно быстро интегрировали сервис, учли все пожелания и запустили в работу. Работает стабильно, без каких-либо нареканий. Поддержка всегда на связи. Менеджер собирает обратную связь и каждый месяц присылает подробный и понятный отчет об эффективности работы. Спасибо
Минусы:
Всё хорошо
В целом:
Быстрая интеграция. Стабильная работа. Удобный интерфейс
«Классный сервис для автоматизации коммуникаций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С сервисом QARM администраторы нашей клиники счастливы) Мы полностью автоматизировали процесс информирования пациентов, напоминания о записи и подтверждения приемов. Администраторы больше уделяют внимания сервису и персональному подходу к пациентам. Сервис прекрасно справляется с большим потоком пациентов, а дашборды и аналитика позволяет отслеживать текущую работу всех филиалов клиники.
Минусы:
недостатков нет
В целом:
Однозначно рекомендую к использованию в клиниках разного формата
«В целом довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главное работает! QARM у нас подключен к МИС "Реновацио". Перешли с аналогичного решения по причине функционала и возможности доработок под нашу клинику. Интеграция длилась три недели. Используем ВАБА канал для уведомлений и общения с пациентами.
Минусы:
Доработки не быстрые! Дорабатывали отчет. Заняло почти две недели. В других вопросах поддержка адекватная. У нас прямой чат телеграм. Спасибо нашему аккаунту Денису. Всегда старается помочь если есть вопрос. Отвечает быстро.
В целом:
По работе за пять месяцев сбоев не было. Ошибок или не верных отправок нет. В целом, могу рекомендовать для автоматизации регистратуры и мульти чата с пациентами!
«Халтура под видом автоматизации!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красивая презентация и обещания хорошей работы
Минусы:
Если вы не хотите потерять деньги, нервы и репутацию своей клиники – бегите от этих «специалистов» как можно дальше! Никогда в жизни не сталкивался с настолько безответственным, непрофессиональным и откровенно вредительским «сервисом». 1. Враньё с первых шагов Нас заманили громкими обещаниями: «снижаем нагрузку на кол-центр в 7,6 раз», «безупречный сервис», «автоматизация бизнес-метрик». На деле получили сырой, нерабочий продукт, который только усложнил работу. 2. Техподдержка? Нет, не слышали! С самого начала начались косяки: Не приходят доступы → «Это вы почту не можете проверить!» (оказалось – их ошибка). Сообщения не доходят, файлы не прикрепляются, поиск пациентов не работает → «А у нас всё находит!» (Ну конечно, вам-то зачем, чтобы у клиента работало?). Текст сообщений исчезает, переписка пропадает → «Админы сами виноваты, заходят в WhatsApp!» (А как иначе, если ваш сервис не отображает сообщения?!). 3. Сервис, который вредит бизнесу Пациент пишет «ДА» → сервис отменяет запись. Беременная женщина приезжает в клинику, а её время уже занято. Спасибо за «повышение лояльности»! Изменяешь время приёма → пациент получает старое. Видимо, мы должны телепатически узнавать об этом? Удалили запись к одному врачу, перезаписали к другому → сервис подтверждает отменённый приём! И после этого они утверждают, что «всё работает хорошо»?! 4. «Разберёмся» – главный девиз компании На все жалобы – стандартный ответ: «Мы разберёмся». Проходит время – «У нас всё работает». 65 000 ₽ за внедрение, а результат – увеличение нагрузки на админов, потерянные записи и бешеные пациенты. 5. Возврат денег? Ха-ха! Когда мы попытались расторгнуть договор и вернуть деньги, нам заявили: «Мы свою работу сделали хорошо». Хорошо – это когда сервис не выполняет ни одной заявленной функции? Вывод Это не автоматизация – это развод на деньги. Компания не способна обеспечить стабильную работу своего продукта, не признаёт ошибки, не возвращает средства за неоказанные услуги. Вместо оптимизации получили: ❌ Потерю денег (65 000 ₽ + API) ❌ Разъярённых пациентов (из-за сбоев подтверждения) ❌ Увеличение нагрузки на админов (постоянные перепроверки, переписка с техподдержкой) Не повторяйте наших ошибок – держитесь подальше от этих ребят!
В целом:
«Самый удобный чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Пользуем около года - нет ни одного замечания в работе. Аналитика онлайн по работе, с разными срезами. Подключили в чат whatsapp, instagram и др. социальные сети - facebook и вконтакте. Однозначно рекомендую
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
QARM - самый удобный чат, который приходилось использовать. Рекомендую
«Удобно в работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функциональность, эффективность, упорядоченность, легко разобраться.
Минусы:
Ничего такого.
В целом:
Future IT Dent удобен для клиники с несколькими врачами. Стало проще контролировать расписание, загрузку, планы лечения и дальнейшие касания с пациентами. Меньше хаоса в ежедневной работе.
«Хорошая система для руководителя клиники»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобная аналитика, автоматизация работы с пациентами
Минусы:
нету
В целом:
Пользуемся аналитикой в Future IT Dent. Поначалу думали, что это просто отчёты, но со временем поняли, что с её помощью хорошо видно, где теряются пациенты и какие процессы требуют внимания. В целом стало проще контролировать работу клиники и понимать, что происходит на самом деле.
«Только в помощь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективность, логистика
Минусы:
Нет такого
В целом:
Future Care 360 понравился прежде всего тем, что помогает без особых усилий поддерживать контакт с пациентом после приёма. Для пациента это проявление заботы, а для клиники — закономерный и управляемый процесс. Вдвойне полезно после сложного лечения, когда важно узнать самочувствие и вовремя отреагировать на уточнения.
«Всё хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный инструмент внутри системы.
Минусы:
Не нашел.
В целом:
Больше всего понравилась связка Феди с рабочим процессом врача. Это не отдельный чат-бот “для галочки”, а инструмент прямо внутри системы. После приёма врачу проще оформить историю болезни и рекомендации.
«Достойно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оправдывает ожидания
Минусы:
Нет таких
В целом:
У нас врачи сначала скептически относились к ИИ-ассистенту, но после нескольких приёмов оценили. Федя реально помогает быстрее оформить данные, особенно когда плотная запись и нет времени долго сидеть за компьютером.
«Понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство использования
Минусы:
каких-то особых минусов не могу выделить
В целом:
Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты или обратной связи. Это уже не “рассылка ради рассылки”, а нормальный инструмент управления пациентским путём.
«Надежность, гибкость»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Надежность, гибкость, модульная система
Минусы:
цена
В целом:
Выбирали МИС долго, остановились на Инфоклинике из-за её масштабируемости. Внедрение шло со скрипом, ценник кусается. Но это инвестиция. Защита данных на высоте, аналитические модули позволяют крутить маркетинг как угодно. Для крупного медицинского бизнеса альтернатив мало.
«Хороший инструмент »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все процессы автоматизированы
Минусы:
не нашел
В целом:
Future IT Dent хорошо подходит для клиник, где хотят управлять процессами по цифрам. Можно смотреть не только итоговую выручку, но и понимать, на каких этапах теряются пациенты и деньги.
«Рекомендую к использованию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, функционал
Минусы:
Не нашел
В целом:
Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с пациентом и что ему нужно предложить. Для клиники это важно.
«Хорошая МИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система сложная, но гибкая, ее можно адаптировать под нужды клиники иногда без помощи разработчика. Какие-то функциональности можно реализовывать совместно. И если нормально все настроить то пользоваться будет удобно и многие процессы можно автоматизировать.
Минусы:
Трудности есть всегда. но система постепенно меняется
В целом:
Чем дольше МИС работает в учреждении тем лучше под него адаптируется