Все отзывы о Сегмент+
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Сегмент+. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
7 мнений 5/5


Сегмент+ Отзывы















«С Сегментом работать в разы проще»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Проблем не было ни разу
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
До перехода на Сегмент рассылками занимались сами и если честно результаты были не очень. С Сегментом в разы проще. Загрузил базу, сегментировал её и автоматом сформировал рассылку. Через этот сервис можно настроить отправку персональных предложений в разные каналы, но я обычно выбираю Telegram. И главное чувствуется, что клиенты стали активнее реагировать на новые акции.
«Сегмент+ доказал свою эффективность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Результат положительный
Минусы:
Нет
В целом:
У меня салон красоты и для теста решил опробовать сегмент+ чтобы вернуть клиентов. С интеграцией сервиса нам помогли, повезло, что Контур оказывает сопровождение на всех этапах, а там уже было не сложно разобраться в функционале. В личном кабинете понятный интерфейс, так что наша администратор освоилась быстро. Пока наблюдаю, но после внедрения сегмента постоянников действительно стало больше.
«Подключила Сегмент+ полгода назад для рассылок и сегментации»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
реально упрощает жизнь
Минусы:
пока никаких минусов не заметила
В целом:
Загрузила свою базу клиентов в Сегмент и сервис сам подобрал, кому и что предложить, стало меньше рутины. И хочу сказать, что рассылки действительно работают. За полтора месяца удалось вернуть больше клиентов, чем за прошлый квартал.
«Не жалею, что перешел на Контур Сегмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
результаты видны быстро
Минусы:
не знаю
В целом:
В плане возможностей сервис реально крутой и что подкупает – результаты видны уже после нескольких недель использования. Часть клиентов, которые давно к нам не приходили, снова вернулись. Помогла рассылка с предложенной скидкой на услуги нового мастера. Удобно, что всё настраивается прямо из личного кабинета.
«Сервис без проблем интегрировался с нашей CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая техподдержка
Минусы:
Нет
В целом:
Спасибо большое Евгению, специалисту Контура, который всё настроил и сориентировал по основным вопросам. Работать в личном кабинете в целом удобно и главное уже вижу первые результаты. Заметил, что наши клиенты потихоньку начали возвращаться. В общем, буду тестировать дальше.
«Удобный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё автоматизировано
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Загрузил клиентскую базу и вроде бы повторных клиентов стало больше. Особенно удобно работать с базами в период проведения промо акций. Раньше приходилось вручную выделять активных клиентов и тех, кто уже давно не делал заказы в нашем интернет-магазине, а теперь всё автоматизировано. В итоге, когда проводили новую акцию, скинули им инфу и уже за первый месяц заметили возврат покупателей. Интерес к некоторым категориям товаров вырос примерно на 30%.
«Сегмент+ отличная тема для рассылок! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Классная аналитика
Минусы:
Нет
В целом:
Раньше отправляли одни и те же письма всем клиентам и хочу сказать, что результаты были мягко говоря не очень, поэтому пришлось подключать дополнительные инструменты. Попробовал несколько вариантов и остановился на Сегменте. Пришлось привыкать к новому интерфейсу, но в принципе разобрался без проблем. Главное, что теперь можно разделять клиентов на группы, причем всё делается за пару кликов. В качестве теста выделили несколько групп и запустили персональные предложения для каждой. По ощущениям отдача есть, но буду еще тестить.