Может ли программа заменить рекрутера

Инга Чернышева

3 мин. чтения

(0)

Искусственный интеллект набирает популярность, способствует сокращению рабочих мест и вызывает обеспокоенность кадров во многих сферах деятельности. Тема замещения HR-специалистов искусственным интеллектом в последние годы приобретает всё большую актуальность и вызывает тревогу у профессионалов. Отдел кадров несёт колоссальную ответственность за подбор нужных людей и гарантирует то, что эффективность работы и продуктивность компании не будут поставлены под угрозу..

Однако страх потерять работу не совсем обоснован. И вот почему.

В чём искусственный интеллект заменит рекрутера?

Учитывая экспоненциальный рост вычислительной мощности, системы искусственного интеллекта могут обрабатывать миллионы данных в течение нескольких секунд и извлекать из них нужную информацию. Например, искусственный интеллект Google DeepMind, AlphaGo, в 2016 году победил Ли Седоля, чемпиона мира по игре го (логическая настольная игра с глубоким стратегическим содержанием), в четырёх из пяти раундов. Это случилось потому, что AlphaGo изучила выигрышные ходы, оценив миллионы игр го, в которые играли люди. 

Теперь рассмотрим профессии, где кто-то выполняет повторяющуюся работу. Это, например, оператор ввода данных в бухгалтерии. Такая работа может быть легко выполнена программой искусственного интеллекта.

Существуют монотонные рутинные задания, которые искусственный интеллект может выполнять, оценивая миллионы ранее существовавших данных. Рабочие места, где не требуются глубокие аналитические и творческие навыки, могут быть заменены искусственным интеллектом. Так, в супермаркетах кассиров можно заменить автоматизированными киосками. Есть роботы, которые по рецептам могут приготовить блюдо для гурмана. Если ваша работа подразумевает ежедневное выполнение повторяющихся  действия, высока вероятность, что при автоматизации компании вас могут сократить. 

Чего не может сделать искусственный интеллект в отличие от рекрутера?

Недостаток искусственного интеллекта в том, что ему нужно извлекать уроки исключительно из событий прошлого. Хотя программа и может победить чемпиона, человек может делать другие вещи, которые ИИ делать не в состоянии. Например, принимать решения, творчески мыслить и т.д. Предположим, программа могла бы на протяжении многих лет изучать знания и эмоции какого-либо человека. Однако это всё равно было бы обучением у одного человека и нельзя было бы утверждать, что все люди похожи на одного. В этом игра имеет отличие: у неё ограниченный набор правил, которым должны следовать все игроки.

Можно возразить, что с появлением облачной робототехники, где системы искусственного интеллекта по всему миру взаимодействуют и учатся у людей, могут обмениваться данными и знаниями на общей платформе, искусственный интеллект сможет думать и действовать как люди. Однако это только гипотетическое предположение. Нужно помнить, что надёжная система искусственного интеллекта будет запускать алгоритмы, которые: а) требуют большого количества данных для распознавания закономерностей и извлечения из них информации; б) делают прогнозы на основе прошлых результатов. Но что насчёт задач, требующих анализа, творческого мышления? 

Касательно пункта б следует отметить важный момент: алгоритм искусственного интеллекта будет выполняться так, как запрограммировано. Он подвержен влиянию разработчика и будет делать прогнозы, потому что он был сделан для этого, но он не может объяснить свой прогноз. Другая слабостью ИИ можно счесть отсутствие проверки достоверности огромного массива данных, поступающих в систему. Интеллект принимает входные данные и выдает выходные, не оценивая их качество. А теперь подумайте об HR-сфере, где приём на работу предполагает оценку кандидата и его полномочий.

Система искусственного интеллекта не может научиться у лидеров крупнейших корпораций, чтобы принять важное решение для роста компании. Каждое решение уникально и любой лидер может ошибаться. Особенность человеческих решений — многолетний опыт и эмоции в сочетании со склонностью к риску, которые способствуют прогрессу и инновациям. Этот опыт уникален для каждого, он диктует образ жизни и достижения и одновременно затрудняет распознавание паттернов для ИИ. 

Однозначно оценить влияние технологий в широкой перспективе всё же невозможно. Однако тандем человека и искусственного интеллекта на сегодняшний день может дать отличные результат в самых разнообразных сферах.

Итак, заменят ли рекрутеров искусственным интеллектом?

Системы искусственного интеллекта едва ли смогут заменить кадровых специалистов. Профессиональный рекрутер смотрит не только на квалификацию кандидата. Он оценивает увлечённость, возможность кандидата влиться в существующую команду, его личность в соответствии с корпоративной культурой. До тех пор, пока есть потребность в людской рабочей силе, спрос на хороших рекрутеров будет оставаться неизменным.

Что же может стать подспорьем для HR-специалиста? Рассказываем о топовых программах для рекрутеров, которые значительно облегчат работу.

1. Potok

Функции и преимущества

Система, которая упростит работу с кандидатами и поможет выстроить единый удобный процесс подбора персонала, а также сократить время на наем до 20%.

• Ускорение массового найма. Легко распределяйте кандидатов по воронке и точкам на карте, назначайте групповые собеседования, совершайте массовые действия.
• Полная автоматизация поиска и первичного скрининга. Интеграция с искусственным интеллектом Sever.AI. Робот оценит резюме, проведет скрининг-интервью, назначит собеседование с успешными соискателями или отправит автоотказ. 
• Быстрое согласование кандидатов. Система сама напомнит нанимающему менеджеру дать обратную связь по кандидату.

Недостатки

Не отмечено.

Стоимость

Есть Базовый и Корпоративный тарифы. Их стоимость рассчитывается индивидуально.

Пробная или бесплатная версия

Демоверсия продукта на 14 дней + презентация от компании.

2. PersiaHR

Функции и преимущества

Онлайн-решение для автоматизации работы команды рекрутеров. 

• Централизованная база кандидатов.
• Подбор кандидатов на вакансии и общение с ними.
• Календарь собеседований.
• Командный рекрутинг.
• Привлечение кандидатов.
• Статистика. Статистические данные помогают спрогнозировать сроки закрытия вакансий и спланировать будущую работу, выяснить кто из рекрутеров работает лучше, понять как можно сделать работу более эффективной. 

Недостатки

Некоторые отмечают некорректность поведения у сотрудников службы поддержки.

Стоимость

Тарифы от 11 до 98 долларов в месяц. Стоимость зависит от количества пользователей.

Пробная или бесплатная версия

Можно опробовать в течение 14 дней бесплатно.

3. GoRecruit

Функции и преимущества

Помогают HR-службам проверять кандидатов по базам данных и брать на работу только надежных сотрудников с хорошей репутацией. С сервисом показатели подбора и адаптации повышаются, а убытки компаний в результате непорядочных действий сотрудников сокращаются вдвое.

• Нахождение в розыске по базе МВД по всем регионам РФ.
• Долги, алименты, арест имущества, установленные службой судебных приставов.
• Нахождение в списках террористов и экстремистов.
• Действительность паспорта и водительского удостоверения.
• Долги, алименты, арест имущества помогут задать нужные вопросы на собеседовании.
• Кредитный рейтинг, оценка закредитованности выявит благонадежность и исполнительность кандидата.
• Доли в бизнесе и работа в качестве ИП/руководителя покажет бизнес-компетенции кандидата и реальный опыт работы.

Недостатки

Отсутствует мобильное приложение.

Стоимость

Стоимость одного отчёта — 449 рублей 90 копеек.

Пробная или бесплатная версия

Не предусмотрены.

4. FriendWork Recruter

Функции и преимущества

Программа представляет собой облачный сервис, который интегрируется со многими внешними сайтами для поиска кандидатов. Есть встроенный чат и мессенджер для общения с соискателями. 

Встроенный искусственный интеллект анализирует резюме соискателей по указанным критериям, ранжируя результат по убыванию. Также возможен импорт/экспорт данных в разных форматах (PDF, Docx и т.д.)

Недостатки

Некоторые пользователи отмечают загруженность технической поддержки.

Стоимость

Поставляется по подписке на год и два года. Во втором варианте заказчику предоставляется скидка в размере 15%.

Базовый тариф стоит 20700 рублей за год, но возможна и помесячная оплата. 

Пробная или бесплатная версия

На сайте доступна форма получения демодоступа сроком на 14 дней. Необходимо указать своё имя, телефон, e-mail, наименование организации и количество рекрутеров, которое будет набираться в штат.

5. PeopleForce

Функции и преимущества

Программа помогает оптимизировать HR-процессы и упростить процедуры найма персонала. Благодаря сервису данные будут всегда актуальные, а у вас появится возможность отслеживать эффективность работы компании в режиме реального времени.

• Каталог сотрудников — контактные данные, личная информация, оплачиваемый и неоплачиваемый баланс отпусков, история карьерного роста, проекты, отработанные часы, история компенсаций и пр.
• Данные и отчётность — сегментация и экспорт источников кандидатов, статистики вакансий, балансов отпусков, доступности по времени, истории работы и зарплаты, причин увольнений, оценки вовлечённости и многого другого.
• Календарь — хранение и систематизация информации, уведомления о предстоящих важных событиях. 
• Интеграция с iOS, Android и Google.

Недостатки

Не отмечено.

Стоимость

Стоимость программы от 75 долларов. Оплатить можно только нужные модули. Их стоимость от 25 до 150 долларов.

Пробная или бесплатная версия

Есть возможность запросить демоверсию.

Автор

Инга Чернышева

Пишу статьи и не тужу.

Комментарии:

Написать