UserEcho - Сервис для организации полноценной поддержки ваших клиентов. Узнайте больше о UserEcho
Сравнить программы Crisp и WikiWorks
Посмотрите сравнение Crisp и WikiWorks на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1900 руб. | от 495 руб. |
| Для кого этот сервис |
Crisp это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. По... Читать далее |
Сервис WikiWorks - это облачная платформа, на которой собраны инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов: база знаний, система тестир... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции баз знаний |
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
Теги, метки и фильтры
Уведомления об изменениях
|
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
Теги, метки и фильтры
Уведомления об изменениях
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Отличное решение по приемлемой цене Плюсы: Долго искал для своей компании недорогую платформу для базы знаний. Для меня было самое главное возможность искать через поисковик по любому слову,... Читать далее Долго искал для своей компании недорогую платформу для базы знаний. Для меня было самое главное возможность искать через поисковик по любому слову, и возможность назначать тестирование. Все функции в этом приложении учтены. Сервисная поддержка всегда доступна, и дает быстро обратную связь. Цена очень доступная. Минусы: Вывод: Отличное решение по приемлемой цене 
Сергей Васильев
Новое дыхание в корпоративных базах знаний Плюсы: Удобный, отзывчивая поддержка Минусы: Много недоделок, платформа находится на стадии открытого тестирования, так что расписывать минусы не считаю нужным. Вывод: В целом, при поиске платформы для размещения своей базы знаний опирались на 2 критерия, удобство и функциональность. Что касается удобства, сервис ... Читать далее 
Павел Кузьминчук
|
Похожие программы
рейтинг
4.6 (
7 отзывов
)
IntraService — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Узнайте больше о IntraService
Платформа онлайн-документации ClickHelp для создания и размещения технической документации. Узнайте больше о ClickHelp
MyBase - облачный сервис для создания собственной базы данных. Узнайте больше о MyBase
vsDesk - многофункциональная система обработки заявок от заказчиков и поддержки клиентов. Узнайте больше о vsDesk
рейтинг
4.7 (
16 отзывов
)
QuintaDB – это возможность создать базу данных, веб-формы и виджеты любой сложности в режиме онлайн. Узнайте больше о QuintaDB
Support Hero встраивает справочный центр прямо в ваше приложение или веб-сайт в качестве виджета, чтобы пользователи могли иметь упрощенный и неограниченный доступ к поддержке. С помощью расширенной статистики вы сможете точно определить, что именно ищут ваши пользователи и как они это делают. Узнайте больше о Support Hero
starstaff.pro — онлайн сервис для управления процессом обучения франчайзи компании и сотрудников для повышения их профессиональных навыков. Узнайте больше о StarStaff
SERVICE creatio — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Узнайте больше о Service Creatio
Confluence - место для совместной работы команды и обмена знаниями, для создания и обсуждения Ваших файлов, идей, набросков, спецификаций, макетов, диаграмм и проектов. Узнайте больше о Confluence
1
Плюсы:
Сервис развивается! Его создатели внедряют новые функции и быстро исправляют ошибки если им о них написать.
Минусы:
Мне не хватает таск менеджера - но разработчики обещают его скоро внедрить
Вывод:
Легкий, быстрый - очень простой и доступный интерфейс.
Илья Шаинов
12 февраля 2021