Сравнить программы Helprace и Unicraft

Посмотрите сравнение Helprace и Unicraft на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 630 руб. от 9900 руб.
Для кого этот сервис

Helprace это набор инструментов для обслуживания клиентов, который объединяет тикет-систему со справочной службой. Справочная служба предлагает ... Читать далее

Unicraft это сервис для обучения сотрудников, который помогает быстро превратить знания в электронный курс, назначить курс на сотрудников и прове... Читать далее

Рейтинг
0 / 5
5 / 5
Функции баз знаний
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы

Будьте первым!

5 / 5

нравится

Плюсы:

Быстро запустили свой курс, уже через месяц увидели результаты. Специалисты обучаются охотнее, мобильное приложение упрощает задачу. Спасибо техпод... Читать далее

Быстро запустили свой курс, уже через месяц увидели результаты. Специалисты обучаются охотнее, мобильное приложение упрощает задачу. Спасибо техподдержке за помощь с переносом информации на платформу!

Минусы:

---

Вывод:

Используем платформу Юникрафт для обучения сотрудников небольшой сети по ремонту компьютерной техники.

Анна Шумова

31 января 2022

5 / 5

Помогает в работе

Плюсы:

Наша компания специализируется на поставках медтехники. Направление непростое, сотрудники постоянно проходят обучение, так как нужно быть в курсе ... Читать далее

Наша компания специализируется на поставках медтехники. Направление непростое, сотрудники постоянно проходят обучение, так как нужно быть в курсе новинок и понимать, как работает оборудование, которое мы продаем. Когда перешли на Юникрафт, поняли, что здесь намного больше инструментов, чем на предыдущей платформе, которую мы использовали. Плюс большая база уже готовых курсов, отзывчивая поддержка и White label версия приложения. На площадке мы запустили несколько курсов для разных групп сотрудников. Например, есть курс для новичков, для руководителей групп, для менеджеров по продажам.

Минусы:

-

Вывод:

Все структурировано, удобно отслеживать успехи в обучении, мотивировать, если нужно – помогать. Заметили, что с переходом на Юникрафт, сотрудники с... Читать далее

Анна Дубровская

27 апреля 2022

Похожие программы

рейтинг

5 ( 4 отзывов )

UserEcho - Сервис для организации полноценной поддержки ваших клиентов. Узнайте больше о UserEcho

рейтинг

5 ( 6 отзывов )

IntraService — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Узнайте больше о IntraService

рейтинг

5 ( 3 отзывов )

Платформа онлайн-документации ClickHelp для создания и размещения технической документации. Узнайте больше о ClickHelp

MyBase - облачный сервис для создания собственной базы данных. Узнайте больше о MyBase

vsDesk - многофункциональная система обработки заявок от заказчиков и поддержки клиентов. Узнайте больше о vsDesk

рейтинг

4.7 ( 16 отзывов )

QuintaDB – это возможность создать базу данных, веб-формы и виджеты любой сложности в режиме онлайн. Узнайте больше о QuintaDB

Crisp — это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. Узнайте больше о Crisp

Support Hero встраивает справочный центр прямо в ваше приложение или веб-сайт в качестве виджета, чтобы пользователи могли иметь упрощенный и неограниченный доступ к поддержке. С помощью расширенной статистики вы сможете точно определить, что именно ищут ваши пользователи и как они это делают. Узнайте больше о Support Hero

starstaff.pro — онлайн сервис для управления процессом обучения франчайзи компании и сотрудников для повышения их профессиональных навыков. Узнайте больше о StarStaff

SERVICE creatio — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Узнайте больше о Service Creatio