Скидка 50%! CRM для автосервиса. Заказ-наряд, нормы времени. Склад, каталог запчастей, маркировка Честный знак, проценка по 150+ поставщикам. Мобил... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Онлайн-CRM для автосервисов, СТО, детейлинг-центров и автомоек. Система создана, чтобы упростить жизнь владельцу и менеджеру: всё под рукой, всё под контролем. iDirector подойдёт тем, кто хочет меньше рутины и больше времени для работы с клиентом и роста бизнеса.
О CRM iDirector.pro
iDirector — CRM для автосервисов, детейлинг- и мотостудий, которая берёт рутину на себя и помогает зарабатывать больше.Автоматизация без сложностей - Что умеет iDirector?:
• Управлять клиентами и заказами: история визитов, статусы, напоминания и SMS-уведомления;
• Вести фин. учет: доходы, расходы, зарплаты и маржинальность считаются автоматически;
• Контролировать склад: движение запчастей, остатки и себестоимость;
• Планировать загрузку и онлайн-запись клиентов в сервис;
• Давать аналитику: прибыль, выручка, эффективность мастеров и загрузка боксов;
• Давать задачи сотрудникам и следить за сроками их выполнения;
• Принимать оплату прямо в CRM — без кассы и терминала.
iDirector подстраивается под особенности вашего автосервиса и реально помогает навести порядок: меньше рутины, больше контроля и прибыли.
Попробуйте бесплатно и убедитесь, как просто управлять сервисом, когда всё работает как надо.
Средний рейтинг 3.6/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Авто iDirector |
| Создан в 2013 |
Функции
База клиентов
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
SMS-рассылка
Аналитика и отчеты
Виджет для сайта
Выгрузка документов
Выставление счетов
Графики работы мастеров
Журнал работ
Задачи
Задачи и напоминания
Интеграция с мессенджерами
Календарь
Контроль соблюдения сроков
Напоминания
Онлайн-оплата посещения
Отчёты
Отчёты и аналитика
Передача заявок в CRM
Планирование работ и распределение задач
Разделение лидов на сегменты
Рассылка напоминаний клиентам
Складской учёт
Управление договорами
Управление персоналом
Управление счетами
Учёт расходных материалов
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Воронка продаж
Email-рассылка
Бюджетирование
Диаграмма Ганта
Интеграция с социальными сетями
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Оценка времени
Получение обратной связи
Прогнозирование
Производственные затраты
Скидочная система
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
Категории, в которых применяется
Аналоги CRM iDirector.pro
Splus
рейтинг
5 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Всё необходимое для развития автосервиса в одной программе. Планировщик, склад, зарплаты, CRM. От 2550 руб/месяц, без ограничений по числу пользов... читать далее
Битрикс24
рейтинг
4.3 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Сравнение с аналогами
CRM iDirector.pro Отзывы
5 мнений 3.6/5
«Кто оставил предыдущие отзывы?»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Да их нет
Минусы:
Эта программа сплошной недостаток
В целом:
Не понимаю, кто оставил остальные отзывы? Кто вообще это использует? Купил помещение где раньше была автомойка и работали с этой программой. Бывший хозяин оставил доступ и оплаченный период. Не понимаю как он ел данный кактус, Нужно быть извращенцем, чтобы заставить своих мастеров в этом работать.
«Страшный сон про ведение бухгалтерии закончился»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом.
Минусы:
Из минусов только цена.
В целом:
В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить.
«Автобизнес под контролем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления.
Минусы:
Недостатки программы пока не нашли.
В целом:
Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый минимальный тариф - 300 руб./мес. Техподдержка настроила сервис. Персонал освоил его быстро. Инвестирование окупилось за 2 месяца. Заказы стало легче контролировать - снизился поток выручки "мимо кассы".
«Втрое меньше времени на управление, продажи +60%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за что и благодарим разработчиков iDirector. Сделали интеграцию с 1C, автоматизировали все бизнес-процессы. Теперь всегда своевременно готовы финансовые отчеты, график ДДС. Времени на управление стало требоваться несравнимо меньше.
Минусы:
У нас сначала возникали вопросы по взаимодействию с сервисом, пришлось писать в обратную связь. Но все вопросы были оперативно разрешены.
В целом:
Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, численность сотрудников составляет порядка 130 человек. Мы в 3 раза снизили время на обработку клиента. Это большой скачок прибыли; более 60% в плюс благодаря системе.
«Пользы от iDirector не заметили.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть модуль бухгалтерского учета
Минусы:
Сложности с изучением функционала
В целом:
Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не захотел тратить время на дублирование информации при занесении ее в программу. Баги тоже периодически случались – это очень мешает работе. В общем, раньше мы без iDirector и так справлялись, а за дополнительные функции, которыми мы по факту не пользуемся, платить нет смысла.