Сравнить программы CRM iDirector.pro и VINPIN Каталоги

Плюсы:

Очень низкий порог входа. Вносить клиентов, их технику и работы весьма удобно. Этот осваивается буквально за минуты. Подгонка под специфические нуж... Читать далее

Очень низкий порог входа. Вносить клиентов, их технику и работы весьма удобно. Этот осваивается буквально за минуты. Подгонка под специфические нужды конкретного сервиса потребует несколько более глубокого вникания в софт, но большую часть можно понять методом тыка.

Минусы:

Не хватает интуитивно понятного конструктора документов и ограниченный выбор шаблонов по умолчанию.

Вывод:

Пока только внедряем CRM в работу мотосервиса. В связи со спецификой работы небольшого мотосервиса некоторые аспекты приходится делать через костыл... Читать далее

Пока только внедряем CRM в работу мотосервиса. В связи со спецификой работы небольшого мотосервиса некоторые аспекты приходится делать через костыли. Но в целом начало весьма многообещающее.

Плюсы:

Да их нет

Минусы:

Эта программа сплошной недостаток

Вывод:

Не понимаю, кто оставил остальные отзывы? Кто вообще это использует? Купил помещение где раньше была автомойка и работали с этой программой. Бывший... Читать далее

Не понимаю, кто оставил остальные отзывы? Кто вообще это использует? Купил помещение где раньше была автомойка и работали с этой программой. Бывший хозяин оставил доступ и оплаченный период. Не понимаю как он ел данный кактус, Нужно быть извращенцем, чтобы заставить своих мастеров в этом работать.

Плюсы:

Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то пом... Читать далее

Страшный сон про ведение бухгалтери слава Богу, закончился. Те, у кого есть своя сто, знают, как мастера любят отчитываться за работу: какие-то помятые бумажки с карандашными записями, хорошо, если чеки. Скрепя сердце раскошелился на iDirector и ни разу не пожалел. Все на своих местах, могу посмотреть информацию за любой день, мастера, клиента. Пакет auto.Pro стоит недешево, но избавляет от проблем с расчетами зарплат, отчетностью и складом.

Минусы:

Из минусов только цена.

Вывод:

В моем сервисе больше нет никаких леваков, некоторые мастера ушли, но с таким раскладом их и не стоило дальше кормить.

Плюсы:

Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съем... Читать далее

Загруженность ребят уменьшилась (сбор и ведение базы клиентов автоматизировано), а качество обслуживания повысилось - используем форму записи, съемку ремонта, смс-рассылки и уведомления.

Минусы:

Недостатки программы пока не нашли.

Вывод:

Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый... Читать далее

Открыл автосервис и после 6 месяцев работы установили CRM для оптимизации и контроля бизнеса. Поскольку фирма маленькая (5 сотрудников), взял самый минимальный тариф - 300 руб./мес. Техподдержка настроила сервис. Персонал освоил его быстро. Инвестирование окупилось за 2 месяца. Заказы стало легче контролировать - снизился поток выручки "мимо кассы".

Плюсы:

С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за... Читать далее

С целью повысить производительность работы менеджеров, наладить лучшее взаимодействие с клиентами и исключить ошибки планирования мы справились, за что и благодарим разработчиков iDirector. Сделали интеграцию с 1C, автоматизировали все бизнес-процессы. Теперь всегда своевременно готовы финансовые отчеты, график ДДС. Времени на управление стало требоваться несравнимо меньше.

Минусы:

У нас сначала возникали вопросы по взаимодействию с сервисом, пришлось писать в обратную связь. Но все вопросы были оперативно разрешены.

Вывод:

Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, чи... Читать далее

Наш автосервис выбрал CRM систему iDirector, т.к. она ориентирована на компании автосектора. Наша компания — представитель среднего автобизнеса, численность сотрудников составляет порядка 130 человек. Мы в 3 раза снизили время на обработку клиента. Это большой скачок прибыли; более 60% в плюс благодаря системе.

Плюсы:

есть модуль бухгалтерского учета

Минусы:

Сложности с изучением функционала

Вывод:

Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не зах... Читать далее

Приобщиться к данной системе у нас не получилось. Устроено все довольно сложно, времени разобраться со всеми нюансами попросту нет. Персонал не захотел тратить время на дублирование информации при занесении ее в программу. Баги тоже периодически случались – это очень мешает работе. В общем, раньше мы без iDirector и так справлялись, а за дополнительные функции, которыми мы по факту не пользуемся, платить нет смысла.

Плюсы:

Каталоги собраны в одном месте не нужно бегать по ссылкам, и это все

Минусы:

Каталоги часто отваливаются, техподдержка по факту отсутствует

Вывод:

Негативное

Плюсы:

Быстрая работа, отличная помощь менеджеров, отличные ребята из тех поддержки. Всё открывается достаточно быстро(учитывая, что это удаленный доступ)... Читать далее

Быстрая работа, отличная помощь менеджеров, отличные ребята из тех поддержки. Всё открывается достаточно быстро(учитывая, что это удаленный доступ) Работаю со всеми машинами и мне вполне хватает этого ПО для починки.

Минусы:

Всё супер

Вывод:

Будем брать на больший срок!

Плюсы:

Пользуюсь не первый год, все устраивает . По всем вопросам пишу в чат поддержку , отвечают оперативно. Все на высшем уровне

Минусы:

Нет

Вывод:

Рекомендую!!!

Плюсы:

Достоинства отсутствуют

Минусы:

Нестабильной работа, каталоги не работают.

Вывод:

Не лучшая альтернатива.

Плюсы:

Приятные девушки в общении, это всё.

Минусы:

Ужасная техподдержка! Постоянная блокировка каталогов, хотя мы за них заплатили 36 тыс за год. Просим разобраться - в чате как всегда издеваются пр... Читать далее

Ужасная техподдержка! Постоянная блокировка каталогов, хотя мы за них заплатили 36 тыс за год. Просим разобраться - в чате как всегда издеваются просто. Однажды нам просто заблокировали каталог вручную без обьяснения причины. На что менеджер сказал, что вы сами виноваты. Ну ок. Никому не рекомендую эту компанию. Я позже узнал, что оказывается есть оригинальные сборщики каталогов. А эти переделка. Всё красиво, заманчиво, а по факту типичный русский бизнес с обманом и унижениями.

Вывод:

Треш компания.

Плюсы:

Мало достоинств за эти деньги.

Минусы:

На пробной версии искал схемы автомобиля. Праворульных не нашел, пишут их нет.

Вывод:

Программа не стоит того, что за нее просят. Программа соответствует разовой и пожизненной покупке включая обновления.

Плюсы:

Включается медленнее, но пока работало разницы с аналогами не заметил.

Минусы:

Ниже

Вывод:

Работаю у официального дилера в подборе запчастей, т.к. оригинальный каталог перестал быть доступным 26.12.2022 подключили Vinpin(до этого пользова... Читать далее

Работаю у официального дилера в подборе запчастей, т.к. оригинальный каталог перестал быть доступным 26.12.2022 подключили Vinpin(до этого пользовались автопоиском и партслинком). Поработать удалось не долго, возвращаясь с НГ праздников, заметил что не могу пользоваться каталогом. Уведомление просит связаться с тех поддержкой. Я это сделал. От них я узнал что приложение у них особенное и пользоваться им надо тоже особенным образом(вин надо вбивать не в каталог напрямую, а в поиске где остальные бренды представлены) В общем мне не понравилось. Также при подключении нас предворительно собрали в зуме и расказали как нам с ними повезло, а о том что могут закрыть доступ если Vin не туда закалотить тактично умолчали(в соглашении которое я потом прочитал это действительно есть, а так же и то что деньги могут не вернуть) У выше перечислиных аналогов таких проблем не было, но они вероятно оказались дороже…

Плюсы:

Цена предложения. Заявленные возможности. НО....

Минусы:

Программы не актуальные! Страница сайта не адаптирована для возможности работы на устройствах отличных от древних PC. Планшет, телефон и т.п.-не ... Читать далее

Программы не актуальные! Страница сайта не адаптирована для возможности работы на устройствах отличных от древних PC. Планшет, телефон и т.п.-не для этого сайта. И даже с нормальным интернетом ужасно тормозит. Часть из заявленных программ не работала уже в тестовом режиме. Некоторые перестали работать и открывается практически после оформления подписки. Вывод: продукт-полное *****, потрачены впустую деньги и время.

Вывод:

Вывод: продукт-полное *****, потрачены впустую деньги и время.

Плюсы:

Возможность работы через браузер, встроенный винковертер, быстрая техподдержка

Минусы:

Не хватает каталогов по китайским грузовикам

Вывод:

Хорошие каталоги, удобные, быстрые! Можно спокойно заходить через любой браузер, но лучше через приложение. Всегда можно позвонить попросить поддер... Читать далее

Хорошие каталоги, удобные, быстрые! Можно спокойно заходить через любой браузер, но лучше через приложение. Всегда можно позвонить попросить поддержку, помощь. Любой вин конвертируется автоматически, что очень удобно.

Плюсы:

1. Простой и в тоже время функциональный интерфейс, 2. Проценка по поставщикам(экономия времени всем советую подключать и пользоваться) 3. Программ... Читать далее

1. Простой и в тоже время функциональный интерфейс, 2. Проценка по поставщикам(экономия времени всем советую подключать и пользоваться) 3. Программ по ремонту много(сам ремонтом не занимаюсь, товарищам давал доступ,они довольны) 4. Исправление ошибок в VIN номере и конвертирование на родной вин(это была моя мечта,и работает прям как надо)

Минусы:

Из недостатков Через телефон можно подключить,но некоторые каталоги отображаются не на весь экран На один доступ можно подключит только один комп... Читать далее

Из недостатков Через телефон можно подключить,но некоторые каталоги отображаются не на весь экран На один доступ можно подключит только один компьютер(одновременно с двух устройств не получится сидеть)

Вывод:

Рекомендую. Стоит внимания