Сравнить программы DanceStudio и 1С:Фитнес-клуб

Плюсы:

1. Адекватная разовая стоимость для студий и небольших клубов. 2. Понятный и легкий в использовании интерфейс, достаточный пакет интеграций.

Минусы:

Нет возможности изменить название абонемента.

Вывод:

С удивлением обнаружил подходящий ЦРМ, с хорошей комплектацией за разовый бессрочный , как один месячный платеж у других платеж. До этого использов... Читать далее

С удивлением обнаружил подходящий ЦРМ, с хорошей комплектацией за разовый бессрочный , как один месячный платеж у других платеж. До этого использовали иный системы приходилось или платить значимую сумму за год, или выкладывать ежемесячно 5-7 т.р. Благодарю!

Плюсы:

Добавляют в обновления то, что просят клиенты.

Минусы:

Нет приложения, система привязана к windows.

Вывод:

Рекомендую! Эта CRM сделана для людей!

Плюсы:

Функционал хороший и постоянно расширяется. Быстрая служба поддержки. Онлайн запись клиентов. Хороший анализ бизнес-процессов.

Минусы:

За полтора года не нашли.

Вывод:

Рекомендую к использованию!

Плюсы:

Регулярные обновления. Очень широкий функционал и большое количество тонких настроек. Хорошая поддержка продукта. Цена. Отсутствие Абонентской платы.

Минусы:

Необходимость покупки второй лицензии для возможности удаленно работать и/или контролировать работу сотрудников. Ограниченность выбора подключаемы... Читать далее

Необходимость покупки второй лицензии для возможности удаленно работать и/или контролировать работу сотрудников. Ограниченность выбора подключаемых кассовых аппаратов.

Вывод:

Пытался самостоятельно разработать систему учета Клиентов, ДС и прочего в своей Фитнес Студии. Таблицы множились и/или увеличивались в объемах ввод... Читать далее

Пытался самостоятельно разработать систему учета Клиентов, ДС и прочего в своей Фитнес Студии. Таблицы множились и/или увеличивались в объемах вводя в заблуждение даже меня. Пробовал до этого несколько CRM, но не сильно полноценно использовал их функционал так как было то неудобно, то МАЛО всего и .от доп. таблиц было не уйти. После провел мониторинг именно по своему направлению бизнеса и узнавал в компаниях, какие они используют CRM, но и их продукты не подходили мне ввиду ограниченности или неудобства функционала. Случайно шашел Dance Studio. Краткое изучение функций, алгоритма работы и я уже знал, что стану их клиентом. Сейчас уже месяц использую программу, конечно, не без вопросов, но оперативность реакции и полнота ответов службы поддержки очень радует. Также у них регулярно выходят обновления к программе (я очень боялся, что разработчики могут забросить продукт и остаться без поддержки, но это не тот случай, так думается!). Ну и конечно, для малого бизнеса как мой, очень важна цена! Она конкурента и, главное, отсутствие абонентской платы, что (особенно в первые месяцы работы) позволяет держаться на плаву! Рекомендую!

Плюсы:

Отсутствие ежемесячной платы. Отличная работа тех.поддержки! Доступно, понятно все объясняют и показывают. Инструкции отлично составлены, старт ра... Читать далее

Отсутствие ежемесячной платы. Отличная работа тех.поддержки! Доступно, понятно все объясняют и показывают. Инструкции отлично составлены, старт работы очень гладко прошёл! Удобная отмечалка посещений и отслеживание хода клиента.

Минусы:

Нет интеграции с эвотор. Немного узкие варианты использования абонементов по группам, и арендам.. но тех поддержка помогла, как в этой ситуации ре... Читать далее

Нет интеграции с эвотор. Немного узкие варианты использования абонементов по группам, и арендам.. но тех поддержка помогла, как в этой ситуации решение принять!

Вывод:

Моя первая система учёта, работаю месяц, все нравится!

Плюсы:

Неплохая техподдержка Коробочная версия оплачивается один раз Прислушиваются к нашим пожеланиям Обновляется часто.

Минусы:

Клиенты не могут использовать приложение.

Вывод:

У нас студия йоги. Менять CRM не хотим, нам удобно.

Плюсы:

Удобно работать с расписанием.

Минусы:

Нет индивидуальных настроек под себя.

Вывод:

За два года использования заметили постоянное развитие продукта.

Плюсы:

Все отлично!

Минусы:

На Mac устанавливается очень сложно. Нет онлайн кассы.

Вывод:

На мелкие недочеты можно закрыть глаза.

Плюсы:

Постоянная помощь в работе с системой и улучшение программы. Пользоваться удобно, все понятно. Хорошо, что не надо платить каждый месяц.

Минусы:

Если только по мелочам.

Вывод:

Довольны и администраторы, и наши клиенты.

Плюсы:

Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения... Читать далее

Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.

Минусы:

Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!

Вывод:

Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.

Плюсы:

Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно ав... Читать далее

Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)

Минусы:

Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.

Вывод:

Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.

Плюсы:

Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяк... Читать далее

Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи.

Минусы:

Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а ... Читать далее

Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а потом продавать, особенно если есть продажа сопутствующих товаров

Вывод:

Общее впечатление очень хорошее.

Плюсы:

ничего

Минусы:

Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидк... Читать далее

Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидки не работают по кор клиентам и тд.

Вывод:

Ищем другую программу

Плюсы:

Большие возможности программы. Действительно, охватывает полный спектр запросов пользователя.

Минусы:

Программа сложная, не всегда интуитивно понятная новому пользователю. Без обучения не обойтись.

Вывод:

Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал по... Читать далее

Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал под нужные задачи, подробно объяснила все шаги. Отзывчивая, коммуникабельная, легко удалось найти с ней общий язык. Если бы не её помощь и поддержка, было бы очень тяжело, почти нереально, разобраться самому.

Плюсы:

Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарност... Читать далее

Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарность выражаем, за оперативность, точность , отзывчивость!

Минусы:

Необходимо добавить некоторый функционал в программе

Вывод:

Программа очень удобная, да для начала немного сложная но понять возможно! Главное что служба поддержки работает и помогает.

Плюсы:

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире из 1С!

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос р... Читать далее

Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос решался быстро и по делу — чувствовалась настоящая поддержка.

Плюсы:

Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и... Читать далее

Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и отзывчив! Многие наши моменты решили, по нерешенным пытался выйти из положения или связывался с разработкой. Основное позитивное впечатление о программе сделал именно он! Если пытаться разобраться самому, то покажется всё очень сложно, замудрённо..)

Минусы:

Медленно. И, судя по всему, с этим не получится что-то сделать.

Вывод:

Что касается самой программы - пока не готов дать обьективную оценку. Работаю через тонкий клиент и многие процессы работают медленно, на мой взгля... Читать далее

Что касается самой программы - пока не готов дать обьективную оценку. Работаю через тонкий клиент и многие процессы работают медленно, на мой взгляд, подвисают. коробочный вариант не пробовал. Функционал на данный момент поражает своей обширностью. Переезжали из другой программы, которая работала в браузере, там было заметно быстрее. Но цель переезда - обширный функционал, стабильность и возможность автоматизации через триггерный события.

Плюсы:

Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными прогр... Читать далее

Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными программами. Все функции легко доступны и интуитивно понятны. Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App. Это действительно помогает в коммуникации с клиентами. Теперь можно быстро отправлять уведомления о расписании занятий, акциях и других важных событиях. Клиенты оценили такой способ связи и стали более ответственно относиться к своим занятиям. Еще один плюс программы - возможность свести на минимум ошибки персонала. Благодаря автоматизации процессов, учет занятий и оплаты стал более прозрачным и точным. Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов с клиентами.

Минусы:

Их нет:)

Вывод:

В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслужи... Читать далее

В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслуживания клиентов. Я рекомендую эту программу всем, кто занимается управлением фитнес-клубов или спортивных центров.

Плюсы:

Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементо... Читать далее

Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементов. Вся информация о клиенте видна сразу и в полном объеме.

Минусы:

После обновления пропала возможность переводить клиента из одной группы в другую - это единственный недочет. В остальном все прекрасно.

Вывод:

Общее впечатление положительное и самое приятное. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в самых разных ситуациях - это очень ценно, спас... Читать далее

Общее впечатление положительное и самое приятное. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в самых разных ситуациях - это очень ценно, спасибо.