(1)
Система, благодаря которой каждый фитнес-клуб, спортивная студия и спортивный объект может позволить CRM, мобильное приложение, качественное распис... читать далее
Сравнить программы 1С:Фитнес-клуб и Sport Priority
Посмотрите сравнение 1С:Фитнес-клуб и Sport Priority на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 2310 руб. | от 1390 руб. |
| Для кого этот сервис |
1С:Фитнес клуб — программный продукт для комплексной автоматизации фитнес-клубов. Система содержит широкий набор функций, что позволяет автоматизир... Читать далее |
Комплексное IT-сопровождение небольших клубов, студий и школ в сфере фитнеса и спорта. Возможности CRM-системы: - Мобильное приложение для смар... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ для управления школами |
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ управления бассейном |
Учёт посетителей
Прокат инвентаря
Управление абонементами
Контроль персонала
Настройка тарифов
Аналитика
|
Учёт посетителей
Прокат инвентаря
Управление абонементами
Контроль персонала
Настройка тарифов
Аналитика
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Одина из лучших ПО для клубов с которым я работала Плюсы: Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения... Читать далее Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше. Минусы: Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое! Вывод: Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI. 
Широкий функционал программы впечатляет Плюсы: Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно ав... Читать далее Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны) Минусы: Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной. Вывод: Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу. 
Программа хорошая. Менеджер Эльвира просто отличная Плюсы: Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяк... Читать далее Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи. Минусы: Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а ... Читать далее Вывод: Общее впечатление очень хорошее.
Очень жалеем , что купили программу Плюсы: ничего Минусы: Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидк... Читать далее Вывод: Ищем другую программу
Программа охватывает большой функционал Плюсы: Большие возможности программы. Действительно, охватывает полный спектр запросов пользователя. Минусы: Программа сложная, не всегда интуитивно понятная новому пользователю. Без обучения не обойтись. Вывод: Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал по... Читать далее
Благодарность Плюсы: Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарност... Читать далее Спасибо отделу продаж Кириллу и специалисту службы поддержки Максиму за профессиональный подход в обслуживании клиента. Максиму особую благодарность выражаем, за оперативность, точность , отзывчивость! Минусы: Необходимо добавить некоторый функционал в программе Вывод: Программа очень удобная, да для начала немного сложная но понять возможно! Главное что служба поддержки работает и помогает.
Очень приятно, что в 1С работают такие сотрудники, как Эльвира — отзывчивые, компетентные и готовые помочь. Спасибо ей за вложенное время и знания! Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Эльвире из 1С! Минусы: Недостатков нет Вывод: Целый месяц она меня обучала, и я осталась очень довольна. Всё объясняла чётко, понятно и доступно, с большим терпением и вниманием. Любой вопрос р... Читать далее
Отдел внедрения на высоте Плюсы: Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и... Читать далее Хочу начать с реально крутого момента - обучения. Меня вёл Максим по обучению, я просто в восторге на сколько он шарит, умеет доносить информацию и отзывчив! Многие наши моменты решили, по нерешенным пытался выйти из положения или связывался с разработкой. Основное позитивное впечатление о программе сделал именно он! Если пытаться разобраться самому, то покажется всё очень сложно, замудрённо..) Минусы: Медленно. И, судя по всему, с этим не получится что-то сделать. Вывод: Что касается самой программы - пока не готов дать обьективную оценку. Работаю через тонкий клиент и многие процессы работают медленно, на мой взгля... Читать далее
Отличная программа! Плюсы: Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными прогр... Читать далее Первое, что меня порадовало - это удобный интерфейс. Программа легко осваивается даже для тех, кто не имеет большого опыта работы с подобными программами. Все функции легко доступны и интуитивно понятны. Особенно хочу отметить интеграцию с Whats App. Это действительно помогает в коммуникации с клиентами. Теперь можно быстро отправлять уведомления о расписании занятий, акциях и других важных событиях. Клиенты оценили такой способ связи и стали более ответственно относиться к своим занятиям. Еще один плюс программы - возможность свести на минимум ошибки персонала. Благодаря автоматизации процессов, учет занятий и оплаты стал более прозрачным и точным. Это позволяет избежать недоразумений и конфликтов с клиентами. Минусы: Их нет:) Вывод: В целом, я очень довольна программным продуктом 1С: Фитнес. Он значительно упростил работу наших фитнес-клубов и помог повысить качество обслужи... Читать далее 
Прекрасная работа программы и службы поддерки Плюсы: Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементо... Читать далее Очень удобный функционал в целом на всей площадке 1С, удобно делать групповые рассылки и индивидуальные при выставлении счетов на оплату абонементов. Вся информация о клиенте видна сразу и в полном объеме. Минусы: После обновления пропала возможность переводить клиента из одной группы в другую - это единственный недочет. В остальном все прекрасно. Вывод: Общее впечатление положительное и самое приятное. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в самых разных ситуациях - это очень ценно, спас... Читать далее 
|
Рекомендую для малого бизнеса в танцевальной/спортивной сфере Плюсы: В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко н... Читать далее В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия! Минусы: Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с... Читать далее Вывод: Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только усп... Читать далее 
Удобная CRM система для фитнес студии Плюсы: Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, запис... Читать далее Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, записываются на тренировки самостоятельно. Удобное приложение Минусы: Все хорошо Вывод: Удобно и тренерам и руководителю
Отличный crm сервис Плюсы: Простой и понятный интерфейс Минусы: Не хватает финансовой аналитики - стоимость одного занятия Вывод: В общем и целом всё устраивает 
Очень рада , что мы выбрали именно эту программу! Плюсы: Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать... Читать далее Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать , что заканчивается абонент Минусы: Нет Вывод: Супер!!! Работать стало горазд легче, и не отвлекаться на лишние ля тренера моменты
Хорошая программа. Просто и удобно Плюсы: Удобно пользоваться клиентам. Можно в браузере или в приложении Минусы: Не поняла, как скачивать сводную таблицу. Но, возможно, в моем тарифе этого функционала и нет. Не разбиралась Вывод: Программа стоит своих денег. Продолжаю использовать в работе. Сняла часть вопросов 
Идеальный сервис Плюсы: Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылко... Читать далее Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылкой. Всегда удобно записаться с любой точки России. Минусы: В Крыму есть нюансы при регистрации. Но они не виноваты. Санкции. Вывод: Вежливые и очень оперативные менеджеры. Супер тех поддержка. Спасибо вам большое! Наши клиенты довольны.
Очень нравиться! Удобно и функционально, по сравнению с другими системами цена очень доступная Плюсы: Просто та в использовании, менеджеры и служба поддержки на связи в любое время суток и оперативно отвечают на все запросы Минусы: Нет таких Вывод: Очень нравиться
Отличное приложение! Бюджетное и функциональное. Плюсы: Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят в... Читать далее Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят всю статистику ,когда у других компаний оно за доп.плату. Менеджер Анастасия всегда на связи,очень быстрое реагирование в случае какого-то сбоя. Минусы: Пользуюсь приложением 6 месяцев. Недостатков пока не заметила. Вывод: Программа очень удобная и бюджетная. Рекомендую
Благодарна аккаунт менеджеру Наталье. Всегда подробно отвечает на все вопросы, помогает разобраться Плюсы: Приложение работает. Хорошо, что есть возможность поставить ограничения по записи, как этого требуют правила нашей студии. Минусы: Приложение долго прогружается, если страница открыта дольше 10 мин, то перестаёт реагировать, нужно вновь переходить в приложение Вывод: Дизайн красивый, интерфейс удобный, прогружается не так быстро, как хотелось бы
Отлично Плюсы: Удобство, доступность, скорость ответа менеджеров. Минусы: Нет Вывод: Рада знакомству и сотрудничеству. Сотрудники отвечают быстро и подробно все объясняют. Приложение доступное для понимания. Спасибо большое
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 1С:Фитнес-клуб
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
WS. Фитнес
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Полноценная система для управления фитнес-клубом. Удобный учёт клиентов, расписания занятий, абонементов и финансов в единой системе. Все данные хр... читать далее
impulseCRM
рейтинг
4.8 ( 5 отзывов
)
Для кого:
impulseCRM — цифровая экосистема для фитнеса, танцев и спорта. CRM для учета клиентов, абонементов, расписания, финансов, продаж и аналитики, инстр... читать далее
FitBase (ФитБейс)
рейтинг
4.7 ( 192 отзывов
)
Для кого:
Программа для управления фитнес-студией «всё в одном»: CRM, система учёта, онлайн-запись, личный кабинет, мобильное приложение для клиентов и трене... читать далее
Аналоги Sport Priority
1С:Фитнес-клуб
рейтинг
4.6 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
Mobifitness
рейтинг
4.7 ( 28 отзывов
)
Для кого:
Система, благодаря которой каждый фитнес-клуб, спортивная студия и спортивный объект может позволить CRM, мобильное приложение, качественное распис... читать далее
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
WS. Фитнес
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Полноценная система для управления фитнес-клубом. Удобный учёт клиентов, расписания занятий, абонементов и финансов в единой системе. Все данные хр... читать далее
impulseCRM
рейтинг
4.8 ( 5 отзывов
)
Для кого:
impulseCRM — цифровая экосистема для фитнеса, танцев и спорта. CRM для учета клиентов, абонементов, расписания, финансов, продаж и аналитики, инстр... читать далее
Отзывы похожих программ
«Классно , НО..»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Оп всегда видит , кто какой клиент и его абонемент - удобная система записи для клиентов , даже они хвалят .
Минусы:
- постоянные непонятные обновления - ЦЕНА!!!!!!!!!! Когда я брала за одной стоимость и через год , когда пришло продлевать лицензию , цена была ровно в Х2 - по сей день это ЦЕНА , потому что приходится покупать ни один филиал. - нет обучений по црм . Хочется обучения от куратора , потому что много инструментов я не знаю
В целом:
Начинающим тоже рекомендую использовать фит бейс , это упростит половину ваших бизнес процессов , но будьте готовы, что через год , без предупреждения сделают цену в два раза больше )
«Отличная программа для спортклубов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комплексность подхода: общий пакет услуг, поддержка, мобильное приложение для клиентов и тренеров.
Минусы:
Из минусов, не сразу справились со спецификой наших скалодромных задач, не весь персонал одинаково владеет продуктом. Плюс наш специфический набор услуг. Хотелось , чтобы кроме встреч в Зуме были и офлайн встречи
В целом:
Впечатления положительные, доступная и понятная , как для клиентов так и для персонала.
«Есть некоторые недостатки в удобстве работы, но FB лучшее, что мы пробовали для работы спортивного клуба.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Объем функционала впечатляет! Хорошая база знаний.
Минусы:
Недостатки скорее связаны со сложностью и спецификой ассортимента услуг нашего скалолазного центра.
В целом:
Весьма положительные впечатления от работы команды и как ребята стараются решить наши, порой нетривиальные, задачи.
«Сервис ужасный! Игнорируют неделями своих клиентов!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа нормальная, но поддержка просто ужас!
Минусы:
Сервис поддержки ужасен!
В целом:
Не ждите оперативной помощи или ответа на интересующий вопрос у менеджеров после покупки программы. Вам будут настойчиво звонить и писать только ДО того, как вы купите эту срм. Дальше, если нужна будет помощь именно менеджера (не службы поддержки), менеджеру вы никогда не дозвонитесь и не допишитесь. Отвечают неделями. Я уже несколько раз психовала за 2 года от их работы. Несколько раз уже хотели разорвать сотрудничество и вот опять возник вопрос к менеджеру. В течении понедельника не соизволили даже прочитать, не то чтобы ответить. Служба поддержки тоже весьма не компетентна. Достали! Если кто то из руководства читает вообще здесь отзывы - разберитесь со своими менеджерами, у них не только должен быть приоритет по планам и продажам вашего продукта, но и поддержка своих клиентов и консультирование по вопросам связанным с вашим же продуктом! Самый наихудший сервис, который я когда либо встречала!
«Пока негативное»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большой функционал Низкий сервис Хорошо продают, дальше вопросы не решаются
Минусы:
Устала решать с ними вопросы, потому что они не решаются , сервис на низком урвоне. Частые ошибки в программе из за которых мы несем убытки. На все один ответ, либо виноват кто то другой, либо ждите. Какие конретно потери? 1. Потерянные диалоги в вотсаппе и телеграм, из за сбоев фб чата , порядка 30% диалогов клиент не увидел, а видел «ожидание сообщения» , а это недополученная прибыль 2. Отключение синхронизаций которые не видно в программе , например отключился канал «телеграм» мы не знали об этом 3 дня, в системе был статус «синхронизированно» а по факту нет и 3 дня сообщения от клиентов не доходили ❗️❗️ это порядка 100 диалогов!!! 3. Ошибки отдела внедрения при переносе базы, которые привели к потери 1 недели сотрудника на исправление Поросила с их стороны какую-то компенсацию за наши потери, на что предложили какую то скидку размер которой неизвестен, тогда когда будем продляться. Но потери я понесла сейчас, почемц компенсация когда то потом ? Просила возврат, скзазали не вернут деньги, поэтому тут добиваться только через суд. Если есть лишнее время и большое терпение , то тогда стоит покупать эту систему. Также есть вопросы конфиденциальности. Менеджеры фитбэйса могут спокойно скачать наши клиентские базы и продать конкруентам, сам руководитель продукта посещает слет партнеров франшизы конкурентов. Ну и вишенка на торте под названием «фитбэйс» менеджер которая не пришла на встречу, не предупредила. То есть такое не уважение к клиентам тут норма
В целом:
Пока негативные
«Выбрали и не пожалели»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая система
Минусы:
Нет
В целом:
Мы ещё внедряемся, но уже рады выбору) Система простая и настройки все понятны - администраторов долго обучать не приходится. Уже ведем расписание и записи клиентов через приложение и сайт. Спасибо!
«Система Fitbase показала себя как надежный и удобный инструмент для эффективного управления фитнес клубом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, автоматизация записи , абонементов и посещаемости, оперативная техническая поддержка, регулярные обновления и развитие системы
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
Fitbase помогает оптимизировать внутренние процессы и повышает уровень сервиса для клиентов . Отличное решение для современных клубов.
«Классная платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный функционал, отчеты, приложение простое, красивое, тоже удобное, менеджеры грамотно отвечают на вопросы и отлично помогают разбираться в настройке системы
Минусы:
Хотелось бы больше функций, какие-то вещи были неудобны, приходилось меняться под систему, а хотелось бы, чтобы было наоборот)
В целом:
Все понравилось
«Удобно, отвечает запросу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивно понятный инструментал и отзывчивая служба поддержки, в сотрудничестве с персональным менеджером Ксенией удалось создать хорошую рабочую систему. Удобно в пользовании как для клиентов, так и для сотрудников
Минусы:
Ждем доработок системы бронирования
В целом:
Остались довольны выбором
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Как руководитель "Студии балета и растяжки на Наири Заряна 72/14", я долго искала CRM-систему, которая бы идеально соответствовала потребностям моего бизнеса. ListOk CRM оказалась отличным решением! Эта система помогла мне значительно улучшить организацию работы с клиентами. Теперь все данные о записях, абонементах, платежах и истории посещений находятся в одном месте, что значительно экономит время и упрощает процесс управления. Особенно удобно отслеживать статусы клиентов и вовремя напоминать им о продлении абонементов или предстоящих занятиях. К плюсам я бы отнесла интуитивно понятный интерфейс, быструю техподдержку (реагируют оперативно и всегда стараются помочь) и широкий набор функций, необходимых для ведения клиентской базы. Также очень радует возможность интеграции с другими сервисами, которыми мы пользуемся.
Минусы:
-
В целом:
В целом, ListOk CRM – это незаменимый инструмент для работы нашей студии, который помогает нам оставаться на связи с клиентами и эффективно управлять студией. Рекомендую!