Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Voisi — cистема речевой аналитики телефонных звонков.Решение доступно в виде облачного портала аналитики или в виде программного обеспечения, устанавливающегося на сервер.
О VoisiVoisi сервис речевой аналитики.
Зачем это клиенту?
- Оценивать речь сотрудников в автоматическом режиме;
- Находить проблемные звонки и текстовые сообщения клиентов - в чатах, соцсетях, письмах;
- Оптимизировать работу кол-центра, минимизируя продолжительность молчания в разговорах, и соответственно общую продолжительность разговоров;
- Анализировать запросы клиентов.
Как подключиться/внедрить + что потребуется от Заказчика?
- Запуск бесплатного пилота на сервере клиента занимает меньше 1 часа;
- Для запуска требуется выделить сервер, а также предоставить доступ к записям телефонных разговоров.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Функции Анализ прогресса
Бюджетирование и прогнозирование
Визуализация данных
Время выполнения
Выгрузка разговоров
Выделение и фильтрация данных
Мотивация / награда
Приоритеты
Сопоставительный анализ
Сценарии диалога
Анализ эффективности работы
Ближайшие задачи
Виртуальные переговорные
Дашборд
Звонок с сайта
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Мониторинг в реальном времени
Обратная связь
Обратный звонок
Онлайн-чат
Отслеживание компетенций
Оценка звонков
Расчёт по KPI
Система мотивации
Составление плана карьеры
Управление базой контактов
Управление метаданными
Учет занятости операторов
Цели
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
0 мнений 0/5




(0)


Voisi Отзывы
«Премиум тариф стоит своих денег»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Советы, рекомендации
Минусы:
Нет
В целом:
Вот не берусь говорить за всех менеджеров, но лично нам достался очень классный! Всегда на связи, решает любые вопросы, своевременно помогает исправлять и редактировать инфу в карточке. Всегда дает ценные советы и рекомендации. Однозначно могу сказать, что премиум тариф стоит своих денег.
«Стоящая платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Могу рекомендовать, стоящая платформа. Отзывы честные, рейтинги вроде бы тоже, насколько я смогла их лично проверить. Интерфейс понятный и очень простой, поиск через каталог без лишних заморочек. Личный кабинет только уж очень аскетичный, я бы его немного оживили какими-то интересными фичами
«Несмотря на сомнения, поддались на уговоры менеджера перейти на платный тариф. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сайт привлек наше внимание довольно давно; мы пользовались его бесплатным функционалом и даже оставили положительный отзыв о удобном личном кабинете.
Минусы:
На первых этапах возникали трудности в общении: не всегда удавалось найти общий язык, а технические ограничения казались чрезмерно строгими, особенно касательно формата прайс-листов.
В целом:
Важно отметить, что достижение стабильного уровня требует времени.
«Отличная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сайт пользуется огромной популярностью и активно используется, часто нахожу его через Яндекс и Google. Он всегда в топе результатов поиска, поэтому я доверяю представленной информации.
Минусы:
Нет
В целом:
Для меня ЗУН — универсальное решение. Могу быстро найти нужный адрес, мастера или любого другого специалиста. Всего пара кликов — и готово!
«Хороший сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Часто появляются свежие комментарии, и многие владельцы следят за ними, отвечая пользователям.
Минусы:
Однако не все мои отзывы проходят модерацию и публикуются. Лень разбираться в правилах, возможно, я что-то нарушаю, либо система иногда сбоит.
В целом:
В основном я посещаю Зун, чтобы почитать отзывы
«Хороший сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все места для посещения в закладках, очень удобно отслеживать новую инфу.
Минусы:
Периодически вылетает регистрация и нужно заново вводить. Вроде как и не очень сложно. но зачем, почему?
В целом:
В целом дельное приложение, много нужной инфы, бывает полезно периодически.
«Ретриус - лучшая платформа для вашей команды»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Все инструменты для Agile команд сразу в одном сервисе - Возможность бесплатного использования для небольшой команды - Отзывчивая команда разработки, активно реализуют предложения
Минусы:
Пока не нашлось
В целом:
Пользуемся ретриусом командой мобильной разработки, перешли на него с easyretro уже год назад. По функциональности он показался удобней и современней. Команда довольна, продолжаем использовать и ждём новых функций
«Большая и подробная информация по большинству организаций.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть прайсы и меню, отзывы и сотрудники, список услуг и вся контактная инфа
Минусы:
Логику модерации не всегда понимаю.
В целом:
Не всегда понимаю логику модернизации, отзыв могут просто не опубликовать. Но по удобству использования для поиска - пять баллов точно. Мне здесь особо импонирует система, где не просто карта с домами, а именно большая и подробная информация по большинству организаций. Есть прайсы и меню, отзывы и сотрудники, список услуг и вся контактная инфа - вопросов больше не остается)
«Ресурс рабочий - люди приходят»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главное люди с ресурса приходят, в премиум размещении на данном этапе не нуждаюсь, возможно в будущем.
Минусы:
Приходится доплачивать за номер.
В целом:
Работаю на себя уже более десяти лет, на зуне давно размещена анкета. Когда-то было совсем бесплатно, но не было личного кабинета для частных мастеров. Сейчас есть, но за размещение телефона нужно доплачивать) Я плачу, так как приходят с ресурса люди, сайт работает.
«На сайте можно найти много полезного»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Даже если просто искать по услугам, встречаются весьма специфические.
Минусы:
неплохо бы еще добавить рубрику с анонсами новых услуг.
В целом:
Интересно узнавать новое, где, что у нас в городе появляется)