(0)
Аспро.Agile — российская платформа управления проектами по принципам Agile. Гибкий подход помогает быстро выпускать продукты, оперативно дорабатыва... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Voisi — cистема речевой аналитики телефонных звонков.Решение доступно в виде облачного портала аналитики или в виде программного обеспечения, устанавливающегося на сервер.
О Voisi
Voisi сервис речевой аналитики.Зачем это клиенту?
- Оценивать речь сотрудников в автоматическом режиме;
- Находить проблемные звонки и текстовые сообщения клиентов - в чатах, соцсетях, письмах;
- Оптимизировать работу кол-центра, минимизируя продолжительность молчания в разговорах, и соответственно общую продолжительность разговоров;
- Анализировать запросы клиентов.
Как подключиться/внедрить + что потребуется от Заказчика?
- Запуск бесплатного пилота на сервере клиента занимает меньше 1 часа;
- Для запуска требуется выделить сервер, а также предоставить доступ к записям телефонных разговоров.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
1р. /в месяц |
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Linux Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Функции
Анализ прогресса
Бюджетирование и прогнозирование
Визуализация данных
Время выполнения
Выгрузка разговоров
Выделение и фильтрация данных
Мотивация / награда
Приоритеты
Сопоставительный анализ
Сценарии диалога
Анализ эффективности работы
Ближайшие задачи
Виртуальные переговорные
Дашборд
Звонок с сайта
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Мониторинг в реальном времени
Обратная связь
Обратный звонок
Онлайн-чат
Отслеживание компетенций
Оценка звонков
Расчёт по KPI
Система мотивации
Составление плана карьеры
Управление базой контактов
Управление метаданными
Учет занятости операторов
Цели
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Voisi
Тайм Доктор
рейтинг
4.3 ( 15 отзывов
)
Для кого:
Тайм Доктор - сервис для повышения продуктивности личного времени и времени работников.
UnSpot
рейтинг
5 ( 9 отзывов
)
Для кого:
UnSpot — это система для управления офисным пространством, которая поможет вам внедрить гибридный режим работы в своей компании и увеличить штат со... читать далее
ЛидерТаск
рейтинг
5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
Таск-менеджер для совместной работы в команде. Основные функции: задачи и подзадачи, система умных напоминаний, которая не позволит забыть ни о че... читать далее
Сравнение с аналогами
Voisi Отзывы
0 мнений 0/5