(2)
Всё необходимое для развития автосервиса в одной программе. Планировщик, склад, зарплаты, CRM. От 2550 руб/месяц, без ограничений по числу пользов... читать далее
Сравнить программы АвтоДилер Онлайн и core12
Посмотрите сравнение АвтоДилер Онлайн и core12 на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1495 руб. | от 4000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Программа для управления автосервисом. Всё для ежедневной работы автосервиса: — CRM с воронкой продаж, канбан — 3 мобильных приложения, в том чис... Читать далее |
Core12 это сервис автоматизации автомойки. Администратор принимает заказы с помощью планшета и мобильного приложения, а вы следите за бизнесом в... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции сервисов обслуживания |
Выгрузка документов
Календарь
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Получение обратной связи
|
Выгрузка документов
Календарь
SMS-рассылка
Учёт расходных материалов
Получение обратной связи
|
| Функции программ по работе с задолженностями |
Выставление счетов
|
Выставление счетов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Рекомендую однозначно Плюсы: Отличная программа для автосервисов, оперативные обновления по изменениям законодательства, грамотная онлайн поддержка. Минусы: Хотелось бы увидеть внедрение ИИ в какой-либо функционал ПО, но как я понял, даже самим автосервисам пока не очень понятно куда ) в других программ... Читать далее Вывод: ПО прямо заточено для использования в автосервисе 
Комбайн для управления автосервисом, который закрывает 90% потребностей Плюсы: Всё в одном окне (экосистема). Это главный плюс. Клиенты, автомобили, история ремонтов, склад запчастей, заказ-наряды, финансы, зарплата — всё связ... Читать далее Всё в одном окне (экосистема). Это главный плюс. Клиенты, автомобили, история ремонтов, склад запчастей, заказ-наряды, финансы, зарплата — всё связано. Не нужно прыгать между пятью программами. Мастер-приёмщик видит всю историю машины, менеджер по запчастям — остатки, руководитель — прибыль. Это экономит массу времени Минусы: Функционала очень много. Без системного подхода к настройке (справочников, сотрудников, цен) можно запутаться. Но есть видеоуроки и обучение - прос... Читать далее Вывод: Впечатление осталось очень хорошее, особенно с учётом соотношения цены и возможностей 
Хороший помощник в работе Плюсы: Есть всё, что надо для автосервиса, складского учёта и даже торговли. Проценка позволяет быстро находить запчасти и вносить как текущие документы... Читать далее Есть всё, что надо для автосервиса, складского учёта и даже торговли. Проценка позволяет быстро находить запчасти и вносить как текущие документы, так в номенклатуру - большое преимущество. CRM - супер удобно с помощью приложения отслеживать звонки клиентов и исторою общения с ними. Мне очень нравится ваше ПО - лучшее за мой многолетний опыт. Минусы: Очень много всяких условий в настройках, но есть подробные видеоуроки, которые помогают Вывод: Функционал, безотказность, стоимость, оперативность техподдержки
Помогли с маркировкой в сложные времена Плюсы: Вовремя ввели функционал маркировки. Техподдержка в этом так же помогла: искренне стараются помочь, дают полные ответы со скринами, подключаются по... Читать далее Вовремя ввели функционал маркировки. Техподдержка в этом так же помогла: искренне стараются помочь, дают полные ответы со скринами, подключаются по удалёнке Минусы: Иногда нестабильное интернет-соединение, но в этом не вина программы, это проблемы у провайдера Вывод: Если отмотать время назад - то снова бы купил это ПО
Cовременная, надежная и масштабируемая система управления автосервисом. Плюсы: Наличие трех отдельных мобильных приложений и техподдержка - это действительно отдельная песня и огромный плюс. Быстрая помощь по телефону, email и... Читать далее Наличие трех отдельных мобильных приложений и техподдержка - это действительно отдельная песня и огромный плюс. Быстрая помощь по телефону, email и в чате — это то, что я получаю при обращении в техподдержку Автодилера. Отдельное спасибо сотруднику техподдержки - Тимофею. Минусы: Возвратность платежей. На сайте подробно и честно описано, что программа является объектом авторских прав и возврату не подлежит (как и любой софт)... Читать далее Вывод: Производит впечатление зрелого и продуманного продукта, который создан людьми, понимающими реалии автосервиса 
Всё отлично Плюсы: Удобная программа. Намного лучше 1С Альфа авто. А главное , она дешёвая Минусы: Все отлично, возможно про некоторые функции сам не знаю. по крайней мере не нашел: как переводить деньги с одного счета на другой в пункте деньги Вывод: Пользуюсь программой с 2024 года , всё устраивает 
Пользуемся с 2024 года - полёт нормальный Плюсы: Понятный учёт и лояльность: Простой складской учёт с разными документами, гибкая система карт лояльности и SMS-рассылки помогают управлять финансам... Читать далее Понятный учёт и лояльность: Простой складской учёт с разными документами, гибкая система карт лояльности и SMS-рассылки помогают управлять финансами и возвратом клиентов Минусы: Для эффективной работы потребуется заранее настроить множество параметров: прайс-листы, шаблоны документов, схемы лояльности, права доступа сотрудн... Читать далее Вывод: АвтоДилер Онлайн производит впечатление серьёзного, «взрослого» продукта, созданного с пониманием специфики автосервисного бизнеса. Это не набор ра... Читать далее 
Нормальная программа Плюсы: Основной плюс - это простота программы для меня как для руководителя. Функционал. Нет лишних "кнопок". Интерфейс - для меня в браузере интуитивно п... Читать далее Основной плюс - это простота программы для меня как для руководителя. Функционал. Нет лишних "кнопок". Интерфейс - для меня в браузере интуитивно проще Минусы: Все классно, удобно. Уже привыкли к нему, но проблема в том что никак затруднена синхронизация с 1с Вывод: Очень классная программа для автосервисов. Удобная, простая. Довольны очень. 
Для новичка в бизнесе, как я, эта программа стала надежным фундаментом Плюсы: Всё сразу в одной системе. Это главный плюс. Не нужно склеивать из кусков программу для записи, для учета и еще что-то для заказа запчастей. Создал... Читать далее Всё сразу в одной системе. Это главный плюс. Не нужно склеивать из кусков программу для записи, для учета и еще что-то для заказа запчастей. Создал Заказ-наряд — в нем же и клиента видишь, и машину, и историю, и запчасти заказываешь. Очень удобно для старта, когда нет времени осваивать кучу софта Минусы: Функций МНОГО, не все нужны сразу. Программа очень мощная. Первое время я пользовался лишь 30% того, что она может. Поначалу даже немного пугает. Н... Читать далее Вывод: Если ты только начинаешь и ищешь простое, но полноценное решение «всё-в-одном» для своего автосервиса — «АвтоДилер Онлайн» отличный вариант 
Все круто Плюсы: В проге можно начать работать сразу же, без какого либо опыта, поддержка всегда на связи, ответят на любые вопросы, пришлют видео уроки Минусы: Спасибо все круто! Ещё бы каталоги бы как в росско сделать Вывод: Быстрая, удобная, простая программа 
|
Ужасное приложение Плюсы: Нет Минусы: Никакой нормальной обратной связи нет! Больше недели не могу выяснить почему нет доступа, хотя оплаты все произведены. Вывод: С такой работой поддержки связываться никому бы не советовал, только потратите нервы!
Не плохое приложение. Удобное. Плюсы: Приложение само действительно удобно. Минусы: При покупке приложения. Обещали что уже через месяц будут подлючены СМС, онлайн запись и возможность подключения к камерам в приложении. Каждый мес... Читать далее Вывод: Общие впечатление, в жизни больше не буду сотрудничать 
Постоянные зависания Плюсы: В принципе неплохая программа Минусы: Постоянные зависания, глюки, ошибки Вывод: Не понимаю это у нас у одних так? Все постоянно зависает, приходиться все перезагружать по несколько раз. Какие-то непонятные ошибки, в техподдержк... Читать далее
Попробовали, не потянули Плюсы: Можно смотреть отчёты из дома, работает на планшете Минусы: Не смогли настроить зарплаты, постоянно что-то не сходиться. Один отчёт, на основе которого сложно разобраться в каком то вопросе полностью Вывод: Вернулись обратно на экселевские таблицы, ищем программу попроще и не так заточенную под конкретную автомойку
Программа просто не выполняет главную задачу Плюсы: Какие бы не были у неё достоинства, один недостаток их все перечеркивает Минусы: Можно менять сумму заказа после оплаты Вывод: Искал программу долго, порекомендовали эту и всё вроде хорошо, Не без проблем но вроде как освоились начали работать, нервов конечно было потрачено... Читать далее
Постоянно подвисает, недавно повысили цены Плюсы: Администраторы привыкли в ней работать Минусы: Постоянные зависания и ошибки, какие-то непонятные затупы Вывод: Когда мы ее внедряли нам рассказывали что все будет супер, по факту разочерование, плохого ничего не скажу, но ожидания не оправдались. Из того что... Читать далее
Поищите что-то получше, попроще Плюсы: На первый взгляд все ОК, но настроить элементарнарный расчёт зарплаты мойщикам так и не смогли. Минусы: Программа как будто делалась под одну автомойку с множеством особенностей. Вам либо нужно стать такой автомойкой и принять эти странности либо лучш... Читать далее Вывод: Как оказалась найти простую проограмму на замену экселя не так просто. Многие советовали эту. Продают её конечно как решение всех проблем, но по фа... Читать далее
Обещают исправить ошибки, но за полгода ничего не сделано Плюсы: При подключении всё отлично, но потом начитаются проблемы Минусы: Недоработан склад, недоработана система расходов. Вывод: В общем программа не развивается, есть явные ошибки, которые никто не исправляет. Если занести товар на склад, то исправить название уже не получит... Читать далее
Не тратьте своё время, ничего хорошего не получите Плюсы: Преподносят как решение всех проблем, всех задач, красивый сайт, красибо рассказывают. Минусы: Расчёт зарплат происходит неправильно, бизнес процесс в программу заложен своебразный и не оптимальный, когда-то видно программа делалась под опред... Читать далее Вывод: Не знаю даже с чего начать, но времени очень жаль потраченное время. Сначала я думал: что у меня дубовые администраторы и работники, но когда вник ... Читать далее
Программа не гибкая, тяжело подогнать под свои нужды Плюсы: Мне кажется в той программе есть только маркетинг на стадии продажи. Минусы: Нет анализа клиентов, общей клиентской базы. Разработчики сделали программу для своего объекта и как они видят и не развивают его. Никакая тех под... Читать далее Вывод: Программа не стоит своих денег, еще и в некоторых отчетах есть ошибки при расчетах, которые не правят.
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги АвтоДилер Онлайн
рейтинг
4.3 ( 159 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
рейтинг
4.9 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Программа для автосервиса и СТО! Заказ-наряд • Нормы времени • Склад, проценка и заказ запчастей • CRM и запись на ремонт • Расчет зарплаты • Вы... читать далее
Аналоги core12
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Контроль за всеми работами в одном окне. Управляйте базой клиентов, историей заказов. Формируйте списки сотрудников. Настраивайте зарплату для кажд... читать далее
рейтинг
4.9 ( 72 отзывов
)
Для кого:
CRM для автосервиса. Заказ-наряд, нормы времени. Склад, каталог запчастей, маркировка Честный знак, ТС ПИоТ, проценка по 150+ поставщикам. 3 мобиль... читать далее
рейтинг
4.9 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Программа для автосервиса и СТО! Заказ-наряд • Нормы времени • Склад, проценка и заказ запчастей • CRM и запись на ремонт • Расчет зарплаты • Вы... читать далее
рейтинг
4.7 ( 33 отзывов
)
Для кого:
Программа #1 для ремонтных сервисных центров, мастерских и бизнесов услуг. Функционал: учёт заказов, склад товаров и запчастей, сотрудники и зарпла... читать далее
Отзывы похожих программ
«Недоделанная CRM.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать с воронкой продаж.
Минусы:
Постоянные ошибки в работе программы. Большая часть представленного функционала не работает или работает некорректно. Проценка от поставщиков не отображает все предложения поставщиков. - в ручную качественнее и быстрее. Зарплаты считает не корректно Плохая работа техподдержки - могут предложить сбросить кэш, перезагрузить приложение и поставить задачу программистам. Редко что то может решить сама. Очень долгое исправление ошибок в работе CRM. За 2 года из 5 задачь, за выполнением которых я следил, исправили одну. Аналитика - лучше бы её не было.
В целом:
Взаиморачёты с клиентами нормально вести нельзя, могут поменять что ни будь в работе системы. Расчёт зарплат вести можно, но нужно всё проверять. Программа посчитала работнику выходные за рабочие дни. Большая часть фильтров при работе с аналитикой или любыми списками, не работает или работает некорректно. Фильтр по контрагентам не отображает даже половину клиентов. Приходится искать в ручную. В любой момент могут выпустить обновления, поменять функционал программы, а разбираться с этим Вам. К примеру был в программе баланс клиента, на который можно было внести средства и используя эти средства закрывать в дальнейшем заказ-наряды. В один момент они отключили этот функционал, и не предложили никакого решения, что делать с остатком средств на балансе. Всё что могут сказать "С балансом ничего не сделать". больше трёх месяцев не мог закрыть заказ-наряды. В итоге в ручную сделал возврат денежных средств в программе, завёл Exel табличку для балансов и закрыл сделки новыми платежами. Менеджер второй месяц не отвечает, тех поддержку иногда приходится ждать целый день. В итоге могут в 19:30 написать что их рабочий день уже закончился, потом в 8 утра попросить описать проблему и изза отсутствия ответа закрыть через час диалог, при том что у нас стоит график работы с 10 утра. В результатье чего приходится снова писать обращение и ждать их ответа. В общем итоге, болшая часть этого ПО не работает. Постоянно приходится самому придумывать какой то костыль, чтобы с ней взаимодействовать. Мы используем только для ведения воронки продаж и расчёта ЗП, с постоянными проверками. Остаёмся привязаны к ней, только ради доступа к истории обслужи наших клиентов за эти 2 года.
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Разработана специально для классических автомоек и детейлинга. Не требует дополнительного обучения или каких-либо знаний в программах, проста для внедрения. Закрывает все рутинные задачи, подходит для всей команды
Минусы:
все хорошо
В целом:
Остался доволен
«CRM для быстрого старта.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень низкий порог входа. Вносить клиентов, их технику и работы весьма удобно. Этот осваивается буквально за минуты. Подгонка под специфические нужды конкретного сервиса потребует несколько более глубокого вникания в софт, но большую часть можно понять методом тыка.
Минусы:
Не хватает интуитивно понятного конструктора документов и ограниченный выбор шаблонов по умолчанию.
В целом:
Пока только внедряем CRM в работу мотосервиса. В связи со спецификой работы небольшого мотосервиса некоторые аспекты приходится делать через костыли. Но в целом начало весьма многообещающее.
«Одна из лучших программ для автомойки и шиномонтажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Максимальный охват всех сфер бизнеса автомойки и шиномонтажа. Автономная работа. Возможность подстроить под свои нужны.
Минусы:
Нет общей информативной страницы (как у конкурентов). Работает только на Windows.
В целом:
Методом проб и тестирований выбрали для себя программу Автомойка от Инфо-Предприятия. Удобно для мойки, шиномонтажа, детейлинг-центра. Программа охватывает все сферы работы автомойки и шиномонтажа: базу автомобилей и клиентов, историю заказов, расчет зарплаты, всевозможные отчеты. Можно производить запись клиентов и делать смс-рассылки с оценкой качества услуг. Есть возможность распечатывать из программы заказ-наряды и договоры с контрагентами и клиентами, а также вести полноценную работу с юридическими лицами. Для мойщиков, администраторов и руководителей есть мобильные приложения, в которых удобно организованы прием и просмотр заказов, расчет зарплаты, данные о клиентах и другое. Важно, что почти все в программе настраиваются или дорабатываются под нужны пользователя.
«Отличная программа для автосервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При открытие автосервиса искал программу для работы с клиентами, по отзывам нашел STOCRM, пользуюсь уже 2 год, очень доволен, поддержка всегда на связи, есть так же видео обучение, можно выбрать разных функционал программы тем самым изменить стоимость обслуживания
Минусы:
Нету
В целом:
Доволен
«Продуманная программа, удобная и понятная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Полный и понятный функционал для работы в офлайн магазине автозапчастей. Всё учтено, ни одна сделка не пролетит мимо, если дополнительно подключите оператора связи - особенно удобно, когда у вас работают по найму. Менеджеры Юлия, Евгений, Инесса - на высоте! Оперативно работают - очень редко, где такое встречала)
Минусы:
1. Вечерняя скорость - зависает программа 2. Интеграция с поставщиками подводит - не видит доступные на сайте поставщика позиции 3. Не решён вопрос по автозагрузке накладных с одним поставщиком. Я очень надеюсь, что это временные трудности, потому что техподдержка очень сильная и всегда рядом!
В целом:
Достойная программа для автосервисов и автомагазинов. Годовая цена за неё - это подарок для нас. Связь с менеджерами и техподдержкой - моментальная! Молодцы!
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады слышать, что вы находите наш функционал полным и понятным для работы в офлайн магазине автозапчастей, и что наши менеджеры Юлия, Евгений и Инесса произвели на вас положительное впечатление своим оперативным подходом.
Ваши замечания по поводу вечерней скорости программы, проблем с интеграцией с поставщиками и автозагрузкой накладных очень важны для нас. Мы уже работаем над решением этих вопросов и надеемся, что в ближайшее время сможем устранить все неудобства.
Ваши слова о том, что техподдержка всегда рядом и готова помочь, очень вдохновляют нас. Мы будем продолжать совершенствовать нашу систему, чтобы она соответствовала вашим ожиданиям.
Спасибо за высокую оценку нашей программы и за то, что отметили удобство связи с менеджерами и техподдержкой. Если у вас возникнут дополнительные предложения или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда STOCRM
«Отличная программа , рекомендую !)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный функционал , приятный интерфейс , лояльная тех.поддержка !
Минусы:
Нету
В целом:
Понятная программа , в обучении легкая . Пользуюсь с удовольствием .
Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв о STOCRM и рады, что наша программа оказалась для Вас полезной. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и такие отзывы вдохновляют нас на новые свершения.
Спасибо за высокую оценку нашего удобства, службы поддержки и функционала. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем радовать Вас отличным сервисом.
Всегда рады Вам!
С уважением, Команда STOCRM
«Отличная СРМ, рекомендую к использованию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота удобства и информативность интерфейса. Удобно создавать заказ-наряды, проводить продажу автозапчастей, вести отчетность по зарплатам, аналитику и многое другое. Реально просто и удобно!
Минусы:
Не интегрированы несколько поставщиков, хотя работе это не мешает, тем более, как я понимаю, СРМка на стадии развития и в скором времени много чего будет доработано.
В целом:
Отлично, в отчетности и работе очень помогает.
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш положительный отзыв о STOCRM. Мы рады, что наша система помогает вам в работе и облегчает выполнение задач. Ваш отзыв подтверждает, что мы идем в правильном направлении и наша команда работает на благо пользователей.
Полностью согласны с вами - простота и информативность являются ключевыми преимуществами нашего продукта. Мы будем продолжать работать над улучшением STOCRM, чтобы сделать его еще более удобным и функциональным.
Что касается интеграции с поставщиками, мы постоянно работаем над расширением списка партнеров. Возможно, в будущем мы добавим необходимые вам интеграции. Но ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его в наших будущих обновлениях.
Еще раз благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы ценим каждого пользователя и стараемся сделать все возможное, чтобы ваше взаимодействие с STOCRM было максимально комфортным и продуктивным.
С наилучшими пожеланиями, команда STOCRM
«Хорошая программа,будем пользоваться дальше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
понятный интерфейс,
Минусы:
нет бухгалтерских блоков
В целом:
программой довольны
Здравствуйте, Наташа!
Спасибо за ваш положительный отзыв о STOCRM. Мы рады, что наш продукт соответствует вашим ожиданиям и предоставляет удобный интерфейс для работы. Что касается бухгалтерских блоков, мы постоянно совершенствуем нашу программу, учитывая пожелания пользователей. Возможно, в будущих обновлениях мы добавим необходимые вам функции.
Благодарим вас за выбор STOCRM и высокую оценку нашего сервиса. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.
Всего наилучшего, команда STOCRM!
«Хорошая программа, пользуемся 10 лет.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся программой с открытия, автомойка, шиномонтаж, кафе, склад, хранение шин. По функционалу все устраивает, простой логичный интерфейс. По всем отделам отчеты, выгрузки, зарплата, склад, пользуемся всем.
Минусы:
Нет таких.
В целом:
Достаточно простая в использовании программа, с кучей хорошего функционала.