Сравнить программы Control365 и core12

Плюсы:

Мы делаем всё подряд — от легковых до небольших грузовиков. Программа помогла сразу навести порядок. Клиенты-компании особенно оценили: можно быстр... Читать далее

Мы делаем всё подряд — от легковых до небольших грузовиков. Программа помогла сразу навести порядок. Клиенты-компании особенно оценили: можно быстро оформить договор, распечатать акт, счёт, чек — прямо из телефона. Всё хранится в системе, ничего не теряется.

Минусы:

Из минусов — только что сами долго привыкали, но теперь работать гораздо легче.

Вывод:

Самое удобное, что реально не нужен компьютер. Хватает кассы и телефона с программой — и весь учёт под контролем: заказы, зарплаты, склад, отчёты. ... Читать далее

Самое удобное, что реально не нужен компьютер. Хватает кассы и телефона с программой — и весь учёт под контролем: заказы, зарплаты, склад, отчёты. Для мастерской это большое облегчение, раньше сидели с бумагами, теперь всё в цифре.

Плюсы:

Раньше всё на бумажках писали, путаница была, а сейчас — всё в телефоне: кто что делал, сколько заработал, какие запчасти остались

Минусы:

Поддержка толковая, объясняют нормально, даже я с техникой не особо дружу, но быстро разобрался.

Вывод:

Долго сами пытались забить все услуги в систему, но так и не довели до конца. В итоге оплатили сразу за полгода, и нам всё настроили «под ключ». За... Читать далее

Долго сами пытались забить все услуги в систему, но так и не довели до конца. В итоге оплатили сразу за полгода, и нам всё настроили «под ключ». Зато теперь работает как часы.

Плюсы:

Нравится, что можно с телефона всё делать, даже комп не нужен. Поддержка на связи, отвечают чётко, помогают. Удобно, что все мои работают в одной с... Читать далее

Нравится, что можно с телефона всё делать, даже комп не нужен. Поддержка на связи, отвечают чётко, помогают. Удобно, что все мои работают в одной системе, никто не мухлюет.

Минусы:

Но есть нюанс — программа через интернет работает, а мобильный интернет сейчас у нас часто отключают. Так что без Wi-Fi не обойтись, пришлось роуте... Читать далее

Но есть нюанс — программа через интернет работает, а мобильный интернет сейчас у нас часто отключают. Так что без Wi-Fi не обойтись, пришлось роутер ставить

Вывод:

Работаю на шиномонтаже, поставили эту программу Control365 — сначала не понял, думал сложно будет. А потом втянулся. Всё по-простому: заказ завёл, ... Читать далее

Работаю на шиномонтаже, поставили эту программу Control365 — сначала не понял, думал сложно будет. А потом втянулся. Всё по-простому: заказ завёл, клиенту чек — готово. Денюжку считает, кто сколько сделал — видно. А в целом — вещь нужная, работает нормально, не глючит.

Плюсы:

1. Всё интуитивно. Вот реально — как телефон. Кнопка «новый заказ» — нажал, выбрал машину, выбрал услуги, выбрал мойщика. Никаких лишних меню, ника... Читать далее

1. Всё интуитивно. Вот реально — как телефон. Кнопка «новый заказ» — нажал, выбрал машину, выбрал услуги, выбрал мойщика. Никаких лишних меню, никакой головоломки. 2. Новичок разбирается за один день. Реальный случай: парень пришёл, вообще без опыта в CRM, из деревни. Я ему полчаса показал, потом оставил одного на смене — вечером всё чётко закрыл, даже без ошибок. Это говорит о многом. 3. Старшие ребята теперь сами помогают. Раньше только я умел, теперь даже мойщик может зайти, записать клиента, посмотреть график. Мне не надо больше всё делать одному. 4. Больше времени на работу, меньше на объяснения. Я админ — у меня и касса, и график, и клиенты. Когда программа не тормозит и все всё понимают — работать легче. Спокойнее. 5. Без паники. Раньше как бывало — смена, клиентов поток, один мойщик не туда нажал — всё зависло, заказ потеряли, разборки. Сейчас такого нет. Даже если что — всё сохраняется.

Минусы:

Нет

Вывод:

Братья, я Арман, администратор мойки в Подольске, стаж — почти 11 лет. За это время через мойку прошло столько людей, что не сосчитать. Один умеет ... Читать далее

Братья, я Арман, администратор мойки в Подольске, стаж — почти 11 лет. За это время через мойку прошло столько людей, что не сосчитать. Один умеет в телефоне, другой даже WhatsApp не знает, третий боится компьютера как огня. Самый большой головняк для меня был — учить новых ребят программам. До Control365 мы пробовали одну CRM, потом другую — то она тормозит, то запутанная, то чтобы открыть заказ надо нажать пять кнопок. Люди не понимают, путаются, я сам сижу и всё за них делаю. Научишь одного — уходит. Снова по новой. Control365 — это первая программа, после которой я не устал обучать людей. Она как автомат «Калашникова» — простая, надёжная, понятная всем. Если у вас текучка, новые люди каждую неделю — берите не думая. Вам самим легче будет.

Плюсы:

Что понравилось: – гибкая настройка прав доступа — сделали так, что мастер видит только свои заявки, – отчёты по сменам понятные, можно выгружать в... Читать далее

Что понравилось: – гибкая настройка прав доступа — сделали так, что мастер видит только свои заявки, – отчёты по сменам понятные, можно выгружать в Excel, – быстро работает, даже когда много заказов.

Минусы:

Но есть и минусы: – не сразу разобрался, как правильно настроить услуги по категориям — не очень очевидно, – на телефоне не всё удобно, хотелось бы... Читать далее

Но есть и минусы: – не сразу разобрался, как правильно настроить услуги по категориям — не очень очевидно, – на телефоне не всё удобно, хотелось бы нормальное мобильное приложение, а не через браузер.

Вывод:

Поддержка отвечает довольно оперативно, хотя иногда отвечает сразу по делу без всяких там переключений на специолистов. Но в целом помогают.

Плюсы:

Единственная программа которая нормально работает без глюков

Минусы:

нет

Вывод:

Нормально работает с кассой

Плюсы:

Всё довольно просто, создавать машины, нужные отчеты есть. Часто выходят новые версии, пишут что обновилось.

Минусы:

Хотелось бы дешевле

Вывод:

В целом всё хорошо

Плюсы:

Помощь в любом вопросе очень быстро

Минусы:

Их нет

Вывод:

Очень хорошее приложение для работы персонал очень отзывчивый и всегда приходит на помощь

Плюсы:

Простая, понятная, работает без перебоев

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Много перепробовал, эта мне подошла больше всех, никаких заморочек

Плюсы:

Ничего не нужно было настраивать

Минусы:

Нет

Вывод:

Понятная программа, все бысто ее освоили

Плюсы:

Нет

Минусы:

Никакой нормальной обратной связи нет! Больше недели не могу выяснить почему нет доступа, хотя оплаты все произведены.

Вывод:

С такой работой поддержки связываться никому бы не советовал, только потратите нервы!

Плюсы:

Приложение само действительно удобно.

Минусы:

При покупке приложения. Обещали что уже через месяц будут подлючены СМС, онлайн запись и возможность подключения к камерам в приложении. Каждый мес... Читать далее

При покупке приложения. Обещали что уже через месяц будут подлючены СМС, онлайн запись и возможность подключения к камерам в приложении. Каждый месяц, говорили что в следующем сделают.Через пол года ничего не сделано. Перестала пользоваться программой. Перед этим скачала базу клиентов. К сожалению копм сломался и базу потеряла. Кабинет так как не пользуюсь находиться естественно в блокировке. Обратилсь к ним в службу поддержки с просьбой дать скачать клиентскую базу. На что мне ответили- у вас было много времени. Ноль клиентооринтированности. Зато забубенная цена в почти 5000 рублей. Если у вас много боксов. Будет актуально если как у меня всего 4, то смысла нет.

Вывод:

Общие впечатление, в жизни больше не буду сотрудничать

Плюсы:

В принципе неплохая программа

Минусы:

Постоянные зависания, глюки, ошибки

Вывод:

Не понимаю это у нас у одних так? Все постоянно зависает, приходиться все перезагружать по несколько раз. Какие-то непонятные ошибки, в техподдержк... Читать далее

Не понимаю это у нас у одних так? Все постоянно зависает, приходиться все перезагружать по несколько раз. Какие-то непонятные ошибки, в техподдержку уже надоело обращаться. Такое ощущение что пользуемся сырой версией и выполняем роль тестировщиков.

Плюсы:

Можно смотреть отчёты из дома, работает на планшете

Минусы:

Не смогли настроить зарплаты, постоянно что-то не сходиться. Один отчёт, на основе которого сложно разобраться в каком то вопросе полностью

Вывод:

Вернулись обратно на экселевские таблицы, ищем программу попроще и не так заточенную под конкретную автомойку

Плюсы:

Какие бы не были у неё достоинства, один недостаток их все перечеркивает

Минусы:

Можно менять сумму заказа после оплаты

Вывод:

Искал программу долго, порекомендовали эту и всё вроде хорошо, Не без проблем но вроде как освоились начали работать, нервов конечно было потрачено... Читать далее

Искал программу долго, порекомендовали эту и всё вроде хорошо, Не без проблем но вроде как освоились начали работать, нервов конечно было потрачено кучу. Не буду говорить о том что программа постоянно подвисает и глючит, с этим как-то можно жить, но главное для чего я ее брал это уменьшить воровство, И спустя месяц я случайно узнаю, что оказывается можно менять сумму заказа после его оплаты. В итоге меня и клиентов администраторы обманывали целый месяц, пишу в так называемую техподдержку, а там "ваши проблемы, ничего делать не будем, не хотите не пользуйтесь". Разрабы вы вообще понимаете кто работает на автомойках, какой там контингент? В общем месяц просто в утиль

Плюсы:

Администраторы привыкли в ней работать

Минусы:

Постоянные зависания и ошибки, какие-то непонятные затупы

Вывод:

Когда мы ее внедряли нам рассказывали что все будет супер, по факту разочерование, плохого ничего не скажу, но ожидания не оправдались. Из того что... Читать далее

Когда мы ее внедряли нам рассказывали что все будет супер, по факту разочерование, плохого ничего не скажу, но ожидания не оправдались. Из того что вот-вот должно появиться спустя почти год ничего не появилось.

Плюсы:

На первый взгляд все ОК, но настроить элементарнарный расчёт зарплаты мойщикам так и не смогли.

Минусы:

Программа как будто делалась под одну автомойку с множеством особенностей. Вам либо нужно стать такой автомойкой и принять эти странности либо лучш... Читать далее

Программа как будто делалась под одну автомойку с множеством особенностей. Вам либо нужно стать такой автомойкой и принять эти странности либо лучше поискать что-то другое.

Вывод:

Как оказалась найти простую проограмму на замену экселя не так просто. Многие советовали эту. Продают её конечно как решение всех проблем, но по фа... Читать далее

Как оказалась найти простую проограмму на замену экселя не так просто. Многие советовали эту. Продают её конечно как решение всех проблем, но по факту толком настроить там ничего нельзя. Немного поработали и ошибки в расчётах которые никто не хочет исправлять просто достали. У меня из-за этого в сезон чуть не уволилось половина коллектива, хорошо начал сам разбираться и выяснил, что действительно недоплачивал сотрудникам. В общем если мой совет потратить чуть побольше времени и найти для себя действительно хорошее решение. Мы такое нашли, но это несколько программ с которыми вполне себе можно одновременно работать. Чтобы все вместе такого не нашли

Плюсы:

При подключении всё отлично, но потом начитаются проблемы

Минусы:

Недоработан склад, недоработана система расходов.

Вывод:

В общем программа не развивается, есть явные ошибки, которые никто не исправляет. Если занести товар на склад, то исправить название уже не получит... Читать далее

В общем программа не развивается, есть явные ошибки, которые никто не исправляет. Если занести товар на склад, то исправить название уже не получится. Учет расходов вообще сложно комментировать без мата. Обещания что-то сделать уже надоели.

Плюсы:

Преподносят как решение всех проблем, всех задач, красивый сайт, красибо рассказывают.

Минусы:

Расчёт зарплат происходит неправильно, бизнес процесс в программу заложен своебразный и не оптимальный, когда-то видно программа делалась под опред... Читать далее

Расчёт зарплат происходит неправильно, бизнес процесс в программу заложен своебразный и не оптимальный, когда-то видно программа делалась под определенного заказчика. Перенастроить его нельзя.

Вывод:

Не знаю даже с чего начать, но времени очень жаль потраченное время. Сначала я думал: что у меня дубовые администраторы и работники, но когда вник ... Читать далее

Не знаю даже с чего начать, но времени очень жаль потраченное время. Сначала я думал: что у меня дубовые администраторы и работники, но когда вник сам то понял: что дубовые не они. Никакого роста прибыли не получилось, потратили много времени на перепроверку данных из программы, все пересчитали в итоге поняли, что программа врет. Написали разработчику, только обещания исправить, ни сроков ни действий. Работники начали мне недоверять, стали думать что обманываю их я. А у нас набрать отвественных мойщиков и шиномонтажников и так проблема. В итоге получилось что каждый свою собственную бухгалтерию ведет.

Плюсы:

Мне кажется в той программе есть только маркетинг на стадии продажи.

Минусы:

Нет анализа клиентов, общей клиентской базы. Разработчики сделали программу для своего объекта и как они видят и не развивают его. Никакая тех под... Читать далее

Нет анализа клиентов, общей клиентской базы. Разработчики сделали программу для своего объекта и как они видят и не развивают его. Никакая тех поддрежка.

Вывод:

Программа не стоит своих денег, еще и в некоторых отчетах есть ошибки при расчетах, которые не правят.