Плюсы:

Логично все спроектировано. Низкая цена. Безотказный. Отличная тех поддержка. Широкий функционал

Минусы:

поставщики разных сервисов не так часто делают свои интеграции,

В целом:

Пользуемся с 2012 года. В Мегаплане ведём несколько ниш и клиентских баз, основное направление продажа и производство строительных материалов. Сервисом довольны, рекомендуем!

Плюсы:

Широкая функциональность

Минусы:

не нашла

В целом:

Хороший помощник для меня, не даёт мне ничего забыть. Есть мобильное приложение - очень удобно. Доверяю сервису на все сто. Пользоваться им удобно. Теперь у меня в делах порядок.

Плюсы:

Простая и удобная, а главное легко контролируемая

Минусы:

никаких минусов нет

В целом:

Программа однозначно полезная и экономит дофига времени для решения задач. Настройки очень легко освоить. Все понятно. И порядок в продажах безусловно один из ключевых моментов, с которыми программа позволяет справляться без усилий.

Плюсы:

Нравится, что программа готовит подробные отчёты

Минусы:

не нашел

В целом:

Удобное приложение, которое готовит наглядные отчеты. Есть приложение для смартфона - жирный плюс, с помощью которого можно также мониторить, наводить порядок в делах и управлять реализациями. 

Плюсы:

Интеграция с 1С Есть мобильное приложение Контроль над проектом

Минусы:

Незначительные

В целом:

Большой плюс, что есть возможность интеграции с 1С. Действительно, вся картина проекта перед глазами. Можно зайти с удобного мобильного приложения и проверить. С ним абсолютно ничего нельзя забыть и упустить.

Плюсы:

Красивый сайт, интерфейс, красивая реклама... Короткий тестовый период - немного сотрудников и партнёров вовлёк, а то краснеть бы пришлось перед многими...

Минусы:

Короткий тестовый период - невозможно разобраться в системе, если только не уйти в отпуск специально ради того, чтобы хоть что-то понять, посмотреть видео и т.д. и т.п. Дороговизна использования, и дороговизна складывается не только из покупки лицензий - это только верхушка айсберга... Чтобы самостоятельно что-то настроить или адаптировать, синхронизовать - практически нереальная задача, если опять же не уйти ради этого в отпуск на недельку... Нужно заказывать консультацию / тех. помощь - а это по цене 4000 руб. в час... И нужно не менее 4х часов на любую задачу... Так и это же ещё не всё, потом же нужно сотрудников научить... А потом обновления и ладно, если ничего не сломается в результате в отсроенном и налаженном, а если сломается - опять перестраивай / переучивай... Скорее всего, ребята просто демонстрируют активность на деньги инвестора - если кто не в курсе - инвестор 1С Пока отложили глубокое знакомство с системой в доооолгий ящик.

В целом:

Сначала почитайте отзывы, гляньте несколько видео, прежде чем влазить даже в бесплатную версию...

Плюсы:

не нашла

Минусы:

Не понравилось, что нельзя звонить напрямую. Техподдержка не помогает решить проблемы. Интерфейс не понравился. Так и не смогла к нему привыкнуть.

В целом:

Изначально выбирала CRM из Мегаплан, Битрикс и AmoCRM. Больше всего понравилась презентация у Мегаплан. Решили купить, но после оплаты столкнулись с проблемами... Разочаровало отсутствие встроенной телефонии. Работать через софтфон неудобно. В ответ на критику менеджер Мегаплана, сказал, что программа работает, а телефония - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. В итоге с апреля не можем нормально работать. Помимо телефонии много других недостатков и недочетов. Мегаплан деньги не возвращает, проблемы не решает. Удобство клиента их не волнует. Плохие отзывы оказались правдой. Жаль, что к ним не прислушалась до покупки. Будем менять СРМ.

Плюсы:

Работать с Мегаплан очень понравилось. Рекомендую всем, кто хочет структурировать дела. Программа экономит время при решении задач. С настройкой под свой бизнес справился без проблем. Отдельный плюс за возможность пользоваться со смартфона. Теперь все под контролем, и не важно в офисе я или нет.

Минусы:

Всем доволен

В целом:

Рад, что по совету знакомых выбрал для ведения бизнеса Мегаплан. Надежная система для решения задач бизнеса.

Плюсы:

В Мегаплан можно настроить систему под себя без привлечения программистов! Автоматическая рассылка клиентам с акционными предложениями учитывает временные скидки и личные бонусы покупателей. Это очень удобно и существенно экономит время! Но это еще не все. Личная история каждого клиента - вот главное преимущество Мегаплана. Личная история дает возможность предложить смежные услуги или сопутствующие товары, которые с большой вероятностью могут заинтересовать клиента.

Минусы:

Пару раз пришлось обратиться в техподдержку, чтобы понять некоторые функции.

В целом:

При выборе смотрели, чтобы СРМ имела адаптивность к различным видам деятельности.

Плюсы:

Интуитивный интерфейс Много функций Стоимость

Минусы:

Мало сервисов, с которыми можно интегрировать.

В целом:

Пользуемся давно - все нравится. Разработчики Мегаплан прислушиваются к мнению пользователей и развивают программу.

Плюсы:

Удобно пользоваться

Минусы:

Техническая поддержка не всегда быстро реагирует.

В целом:

Удобно для решения небольшого количества задач.

Плюсы:

Много функций. Пользоваться удобно.

Минусы:

Не нашел пока.

В целом:

Выбирал по отзывам, посоветовал знакомый. Сам пока пользуюсь недолго, привыкаю пока к интерфейсу.

Плюсы:

Легко установить и использовать Много возможностей Удобный интерфейс Есть мобильное приложение

Минусы:

Все хорошо, минусов нет

В целом:

Эта CRM помогает облегчить работу и оптимизировать бизнес-процессы. Мне именно это и нужно.

Плюсы:

Можно интегрировать с почтой и делать рассылки. Можно работать с воронкой продаж и отчетами. Можно отследить всю историю работы с клиентом. Есть и другие полезные функции.

Минусы:

Не сталкивались

В целом:

CRM с приемлемой ценой. Есть все необходимые для работы инструменты. Очень легко внедрить. Это большой плюс.