Сравнить программы Audit Management Ba-PRO и БИТ.WMS

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Сервис мой склад нам порекомендовали в плане хороших интеграций между сервисами. В работе у нас розничный магазин, сайт и маркетплейс, проблема связи между каналами продаж и актуальные остатки были проблемой и нам сказали, что мы их решим с помощью сервиса мой склад. Собирались работать долго, предварительно созвонились с менеджером Александр Храмов, задали интересующие нас вопросы, на все получили устраивающий нас ответ. Оплатили пользование сервисом на год вперед, так как была выгода - 30%. Что в результате - интеграции для нашей системы не работали так как надо, сам сервис в учете товаров кривой, косой, предназначен для только самых примитивных операций. Расчет сертификатами в данном сервисе невозможен, его там просто нет, хотя этот вопрос отдельно озвучивался менеджеру вышеназванному и он утверждал, что расчеты сертификатами есть согласно законодательству, то есть откровенно наврали. Бизнес у меня связан с украшениями для женщин и с сертификатами мы очень плотно работаем, если бы нам озвучили, что таких возможностей у «мой склад» нету - мы бы никогда не зашли туда. Через месяц мы вынуждены были уйти. Ну и вишенка на торте - деньги отказались возвращать, ссылаясь на оферту. Откровенное враньё менеджера подтверждает, что заманивают клиентов любой ценой, видится, что будущее у этой компании печальное. Будьте предельно внимательны связываясь с ними, а мы сейчас инициируем претензию в их адрес, так как законы тоже знаем.

В целом:

Впечатление одно - как нельзя строить бизнес

Плюсы:

Быстрый старт, можно купить тариф и ввести остатки, быстро научить продавцов.

Минусы:

Пользуюсь сервисом более 10 лет. Позаказное производство и продажа комплектующих. Учет дырявый по всем статьям. Чтобы всё сходилось надо вести учет где-то еще а в Мой склад вводить правильные цыфы, потому что правильно посчитать что-либо самостоятельно он не в состоянии. Элементарный пример. Финансы: есть 2 счета расчетный 1 и расчетный 2, хоз.операция "перемещение 10000 со счета на счет". Для этого есть кнопка "Перемещение" которая фактически создает 2 документа Исходящий платеж со счета 1 и Входящий платеж на счет 2. При этом Исходящий платеж со статьей расхода "Перемещение", а Входящий без всяких пометок. То есть в отчете о прибылях у нас будут лишние 10000 руб. Продажа: Есть заказ покупателя, есть предоплата (Входящий платеж) пробиваем его через Касса "Мой склад". Если клиент хочет внести еще часть денег, то нам надо 1. отменить проведение первой предоплаты через Web интерфейс программы, 2. создать предоплату в Касса "Мой склад", пробить чек. 3. Снова провести отмененную предоплату. Иначе мы ее потеряем. Так надо делать всякий раз когда клиент вносит второй и последующие платежи но не до 100%. Потому что сервис рассчитан только на 2 платежа - предоплата часть и доплата до 100%. Любой другой сценарий - прикручивай костыли. Тоже продажи: Допустим клиент внес предоплату ранее и готов доплатить до 100%. Тогда мы открываем приложение Касса "Мой склад", выбираем заказ клиента, нажимаем создать продажу, пробиваем чек. Теперь чтобы отгрузить товар, надо ВНИМАНИЕ! Зайти в web-интурфейс отменить проведение документа "продажа", войти в заказ клиента и на его основании создать документ "отгрузка", только отсюда можно распечатать документы УПД, Акт приема-передачи, Счет фактуру и прочие. Если не отменить проведение документа "Продажа" то списание выполниться дважды и на клиента повиснет долг в сумме заказа. Опять же отчеты будут неточны. Как отличать реальный, правильно проведенный документ от ошибочно "не снятого" проведения НЕ ПОНЯТНО. Почему нельзя распечатать формы УПД из документа "Продажа" НЕ ПОНЯТНО. Список глупостей можно продолжать бесконечно. Почему я продолжаю им пользоваться? Привык. Ни кому не советую.

В целом:

Каждый раз когда мне надо посмотреть отчеты я при помощи фильтров и ручной выборки собираю данные из "Моего склада", а потом свожу их в таблице Excel.

Плюсы:

Достоинства можно подчеркнуть только одно, поддержка отвечает быстро, хотя и шаблонно.

Минусы:

Не понравился функционал Маркировка, до сих пор не умеют работать с наборами, год назад спрашивал у них про это, сказали, что внесут в список разработок. Прошел год, ничего нет, приходится разрываться на два разных сервиса и нанимать менеджера, который будет работать с ЧЗ. Самое интересное, при покупке, нигде этой информации НЕТ! Будьте осторожны...

В целом:

Не понравился сервис. И достучаться до них невозможно!!!

Плюсы:

Настолько вникающих в работу и специфику компании профессионалов своего дела я ещё не встречал, это настолько ценно, что я готов рекомендовать СИТЕК всем знакомым и не знакомым, кто только хотел бы внедрить на склад WMS систему!

Минусы:

Не было

В целом:

Остались только хорошие впечатления от сотрудничества

Плюсы:

Удобство работы в системе

Минусы:

Нет

В целом:

Обратились в СИТЕК для внедрения системы управления складом на складе наших магазинов. Несмотря на разнообразный ассортимент от мелкоштуки до крупногабаритных товаров, 1С:WMS решила все задачи стандартными средствами без планируемых доработок. Это сэкономило время и бюджет. Теперь всегда знаем сколько чего на складе лежит, быстро товар принимаем и отгружаем. Сотрудники разобрались быстро.

Плюсы:

До Seller24 я пыталась вести аналитику в Excel — путалась в формулах, ошибалась в расчётах. После внедрения сервиса всё стало прозрачным: вижу прибыль по каждому товару, реальные издержки и оборачиваемость. Поняла, что некоторые «топовые» позиции на самом деле убыточные! Исправила стратегию, и уже через месяц прибыль выросла на 18%

Минусы:

Хотелось бы чуть проще и понятнее

В целом:

Точно нужно внедрять каждому бизнесу

Плюсы:

Начал работать с Seller24 весной. Первые пару недель было сложно разобраться в интерфейсе — информации много, пришлось потратить время, чтобы привыкнуть. Зато потом втянулся: аналитика мощная, показывает все затраты до копейки. После консультации с менеджером пересмотрел рекламные расходы и убрал нерентабельные позиции. Сейчас вижу рост прибыли, так что потраченное время точно стоило результата.

Минусы:

Не хватило полноты данных для построения расходов вообще по всем категориям расходов

В целом:

Довольно удобный сервис с нормальной поддержкой за адекватный прайс

Плюсы:

Отношение вендора к клиенту как к партнеру, никаких попыток продать ненужные функции или "коробку", которая нам не нужна. Создание центра компетенций на нашей стороне, стороне заказчика каждый новый проект всегда индивидуальный и делается под конкретные нужды запустил 4 разных проекта - они все успешные

Минусы:

особых не выявлено

В целом:

удобство и гибкость, стремление улучшать потребительские качества продукта, вплоть до мелочей

Плюсы:

Графическое отображение всех данных, рекламная отчётность, отчётность по оставшимся товарам, уведомление, если кончаются товары

Минусы:

Нужно отдать немалую сумму за подписку

В целом:

В моем использовании сервис находится полгода. За это врем удалось вместе с менеджером добиться повышения продаж и стабильности самих покупок

Плюсы:

Возможность самостоятельно управлять бизнесом, не нанимая при этом дополнительных сотрудников

Минусы:

Не имеются

В целом:

Год использовал сервис для управления бизнесом на ВБ и Озоне. Очень удобно, что есть личный менеджер и возможность в целом заниматься всеми делами самостоятельно, без найма в штат сотрудников. Аналитика и отчётность довольно подробная, обновляется ежедневная, а некоторые параметры раз в 6 часов