(1)
Контроль прибыльности каждого автомобиля. Интеграция с Яндекс Go и Ситимобил для списания с балансов водителей. Редактор тарифов с детальной настро... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Разрабатываем программное обеспечение с 2003 года. Нас выбирают стартапы и крупные игроки рынка. - Запускаем 60+ стартапов такси в год - Автоматизировали 4000+ служб по всему миру - Ежегодно 30+ служб переходит на Такси-Мастер с другого ПО
О Такси МастерПрограмма управления таксопарком Такси-Мастер современное решение, которое имеет множество преимуществ в сравнении с другими продуктами:
- Профессиональное внедрение и настройка, круглосуточная техподдержка и помощь, мобильные приложения для водителей и пассажиров, веб-кабинеты;
Сервис обмена междугородными заказами ТММаркет, и многое другое;
С нами уже работают более 3 000 служб по всей России и СНГ. Воспользуйтесь техническими преимуществами и реализуйте новые идеи в развитии вашего бизнеса!
- Повышение прибыли службы:
Возможна покупка заказов;
Прием большего количества водителей в штат позволят принимать и обрабатывать больше заказов;
Срок обработки заказа сокращается до нескольких секунд;
Происходит исключение влияния человеческого фактора и повышение лояльности водителей;
- Программа такси позволяет сокращать расходы:
Вы можете отслеживать передвижение водителей, что исключает простой и холостой пробег;
Теперь нет необходимости платить за радиостанции и аренду, их заменит специальное приложение для водителей;
Вы сможете организовать бесперебойную телефонию и экономить на связи благодаря современному call-центру;
Усилия по ведению бухгалтерии и отчетности сведутся к минимуму.
- Вы улучшаете качество сервиса для ваших клиентов:
Вашему клиенту больше не придется ждать машину в неведении система известит его о ходе заказа;
Пассажиры, идущие в ногу со временем, оценят ваше собственное мобильное приложение;
Вы сможете оборудовать экипажи терминалами для приема пластиковых карт;
Программа для диспетчерской службы такси поможет проанализировать бизнес с точки зрения различных показателей, и понять ее достоинства и недостатки.
- Такси-мастер" это также и программа для диспетчера такси:
Для принятия заказа требуется минимум действий и времени: оператор затрачивает на обработку каждого заказа в среднем лишь 5-10 секунд - это в 7 раз быстрее, чем при ручной обработке заказа.
Операторы могут работать удалённо и начать смену в любое время;
Заявки распределяются по водителям по заданным приоритетам и алгоритмам;
Узнайте все возможности продукта уже сегодня и начните новый этап развития бизнеса!
Средний рейтинг 3.4/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 13000р. /в месяц |
| Информация о ценах: | Подробнее о ценах: www.taximaster.ru/prices |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Windows Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Бит Мастер |
| Создан в 2003 |
Функции База клиентов
GPS
Биржа заказов
Коммуникация с диспетчерской
Мобильное приложение
Оповещения и уведомления
Отслеживание сотрудников
Отслеживание транспорта
Построение маршрута
Расчёт времени
Расчёт стоимости
Управление звонками
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Такси Мастер
рейтинг
4.3 ( 157 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 – это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство... читать далее
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
рейтинг
4.8 ( 17 отзывов
)
Для кого:
Программа для автоматизации такси, доставки, манипуляторов, спецтехники. Бесплатные доработки ваших хотелок.
Сравнение с аналогами
Такси Мастер Отзывы
18 мнений 3.4/5
«В целом программой доволен. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится, что и такси, и доставку можно вести в одной системе — все в одном месте. Диспетчерам удобно работать с обоими направлениями одновременно. Аналитика нормальная. Приложения работают стабильно, без особых проблем.
Минусы:
Интерфейс программы рабочего места диспетчера устаревший, но со своими задачами справляется.
В целом:
Общее впечатление хорошее. Свои задачи выполняет. Рекомендую.
«Такси-Мастер — уже четвёртый год с нами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тарифы настраиваем любые — по району, по времени, по погоде — всё работает. Приложение для пассажиров очень выручило. Люди говорят: «удобно, как в большом городе». Карта хорошая, платить безналом просто, есть промокоды. Водители сначала ворчали на TMDriver, но быстро привыкли и полюбили. Новые водители заполняют анкеты онлайн, все проверки тоже через приложение, быстро и удобно.
Минусы:
Хочется, чтобы обновления сразу работали без сюрпризов.
В целом:
Такси-Мастер - это самая нормальная программа из тех, на которых мы работали. Стало спокойнее, на телефонию и лишних диспетчеров тратится гораздо меньше.
«Такси-Мастер лучшая программа для такси»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наконец-то нашли хорошую программу для такси. До этого работали на другой, были постоянные зависания, перебои в работе. Такси-Мастер сильно улучшил работу, буквально спас бизнес!!!
Минусы:
Их нет
В целом:
Рекомендую Такси-Мастер для работы такси, если хотите нормально строить бизнес
«Не все так просто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пожалуй, это лучшая программа, которая сейчас есть на рынке. Весь необходимый функционал для такси имеется. Можно очень гибко настраивать тарифы, штрафы для клиентов. 4 года назад приезжали в Ижевск, пообщаться с разработчики к ним офис. В целом впечатление оставили положительное, на все интересующие вопросы они ответили. Сам у них офис очень хороший, видно, что работают давно и закрываться не собираются. В наши времена это огромный плюс.
Минусы:
Минусов на самом деле много. За техподдержку нужно платить, при обновлении программы тоже нужна техподдержка. Хорошо, конечно, что развивают программу. Но при каждом обновлении вылезают детские болячики. Хочется большей стабильности. Специалисты техподдержки не все одинакового уровня. Бывает один очень хорошо разбирается, может нормально объяснить и помочь. А нарвешься на другого, а он дуб дубом, только по верхушкам программу знает, а стоят все одинаково.
В целом:
В целом советую. Проблемы есть у всех. Ранее работал на другой программе, есть с чем сравнить. Но всегда хочется лучшего.
«Выражаем благодарность Такси-Мастер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Служба такси Эконом-такси выражает благодарность всему коллективу компании БИТ Мастер. Ценим вашу помощь в оперативном реагировании на вопросы. Также выражает искреннюю признательность техническим специалистам за разъяснение всех функций и настройку программы.
Минусы:
Нет
В целом:
Желаем процветания программному комплекса Такси-Мастер!
«Рекомендуем Такси Мастер всем, кто ищет надёжного и ответственного партнёра.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сотрудничество с компанией Такси Мастер приносит только положительные впечатления. Отличное обслуживание, оперативность и гибкий подход к клиентам. Каждое обращение обрабатывается в течении ближайшего времени. Компания Такси Мастер действительно ценит своих клиентов, создавая комфортные условия для сотрудничества.
Минусы:
Их нет!
В целом:
Рекомендуем Такси Мастер всем, кто ищет надежного и ответственного партнера!
«Работать можно, развиваться нет!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
огромный функционал, с помощью скриптов можно настроить что угодно, реализовать любые пожелания.
Минусы:
Проблема в том, что скрипты пишут только программисты Такси мастер. И вот тут начинается беда. Если вы решили доработать например тариф (все течет, все меняется), составили ТЗ и все его утвердили (это не долго, к техподдержке вопросов нет) - то доработку вы будете ждать годами!!! Нет, я не опечатался, не неделями или месяцами. Годами!!! Раз в 2 месяца вам будут скидывать типа отредактированный тариф, но по факту все старое там уже сломали и не работает, а новое - как не работало так и не будет работать. Не верите? Спросите у менеджера какие сроки у программистов. Вам честно скажут что сроков у них нет. И если вы думаете, что какой-то здравый смысл в сроках должен быть, то вы ошибаетесь, его нет !!! По сути, это программа на 1 раз, перекантоваться, пока не возникнет необходимость что-то глобально поменять. И вот тут проще и дешевле на другую программу уйти, чем ждать что вам здесь что-то исправят и перенастроят.
В целом:
Не рекомендую, пока не наведут порядок с работой программистов.
Миша Косолапый, полностью согласен. Годами мы уже год не можем запуститься, и все как описано 1, 2 в месяц скидывают алгоритм который не работает, за год уже можно было что то наугад натыкать.
«Отстой полный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Их достоинство в том , как они умеют высасывать деньги из людей ! Одним словом ни каких достоинств нет !
Минусы:
Программа - отстой полный , повторюсь ! Постоянно тупит , виснет , телефония тупит , тех поддержка тоже тупит и круглосуточно не работает , пока не заплатишь ни чем не помогут , договор сделан только в пользу компании , постоянная дорожание тарифов на тех поддержку , в программе уже сидит вирус для того , чтобы вы постоянно были привязаны к тех поддержке и платили им деньги !
В целом:
Отстой , полное «Г» , я триста раз пожалел, что приобрел эту программу !
Евгений Полетаев , здравствуйте, подскажите, на что пал выбор?
«Вымогатели»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал для любого пожелания заказчика
Минусы:
эти программисты наворотили такую программу, что даже сами не могут с ней справиться! без техподдержки вы ничего не сможете, в программе постоянные лаги! а стоит обслуживание просто космических денег! сделали пакеты, которые каждый год дорожают, и при этом убрали бесплатные ответы на ссылку инструкции к работе, ссылаясь на то,что потребитель дурак и нефиг там лазить.Не купишь пакет, купи разовую помощь стоимостью полпакета! За 12 лет работы к ним обращаешься пару раз, так неужели нельзя платить от объема работ??? Руководство и менеджеры совершенно глухи к пожеланиям заказчиков.
В целом:
знать бы заранее, никогда бы не устанавливали
« Ни кому пока не посоветую!!!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Диспетчера кое-как научились работать, осталось научиться остальным...
Минусы:
Программа писана раками! Именно рАкАми! Половина функционала не настроить самому даже имея 7 пядей во лбу.... ТОЛЬКО ТЕХПОДДЕРЖКА И ТОЛЬКО ПЛАТНО. Быстро вопросы не решают. То, что письменно, на рассмотрении- 2 суток минимум, потом как повезёт.... Сразу после установки программы начались проблемы с ней. Постоянные зависания рабочего места операторов, зависание IP-звонилки. В течении 3х месяцев мы мучались проблемой с локальной сетью и потерей пакетов... По рекомендациям заменили половину проводов, роутеры. Проблемы закончились с зависанием лишь при включении максимального энергопотребления на сервере и рабочей станции... Пропали DDOS- атаки "мучавшие и терзавшие" наш сервер ранее.... И мы переключились к следующей проблеме- неправильной тарификацией проездов. Но как выяснилось, все деньги техподдержки "схавала" наша проблема с сетью.... А тариф который нам необходим нужно писать со скриптом. Написание скрипта- отдельная цена, как впрочем и время убитое на эту программу... Даже на их сайте нет чёткого описания работы программы и процесса настройки. Нажатие на кнопочку "тут" выключает совершенно другую функцию "там" и "там"... И разобраться почему так произошло нужно звать шамана с бубном и группу поддержки.
В целом:
РАБОТАТЬ, РАБОТАТЬ И ЕЩЁ РАЗ РАБОТАТЬ чтобы довести программу, её функционал и всю периферию до ума. Ни кому пока не посоветую!!!!!!