Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram и MAX-бот с miniApp, рассылки, акц... читать далее
Для кого этот сервис?
Ретейл, eCommerce, телеком-компании, банки, HoReCa и сервисные бизнесы, которым важно повышать возвращаемость клиентов и персонализировать коммуникации
О Retail RocketЕдиный центр управления маркетингом. Live CDP автоматически собирает данные из всех источников, формируя единый 360-профиль клиента. Инструменты Лояльности, Коммуникаций и Продвинутой Аналитики позволяют персонализировать каждый этап взаимодействия — от сегментации и триггерных цепочек до геймификации, квестов и омниканальных кампаний.
Retail Rocket помогает брендам увеличивать ключевые метрики: +57% рост CLTV, −28% снижение CAC, +35% рост конверсий и снижение оттока благодаря глубокой персонализации, автосегментации и гибким программам лояльности. Платформа ускоряет запуск промо-кампаний, email/SMS/Viber-рассылок, пуш-уведомлений и программ с подарками и сертификатами. Всё управляется из одного интерфейса, позволяя маркетологам быстро проверять гипотезы с A/B-тестами и принимать решения на основе реальных данных.
Подробнее о продукте | Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Retail Rocket Group |
Функции SMS и E-mail рассылки
Виртуальные карты
Геймификация
Инструменты для аналитики
Интеграция с сайтом
Кешбек
Отслеживание повторных продаж
Реферальная программа
Сегментация базы
Создание акционных предложений
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
мнений 0/5




(1)


Retail Rocket Отзывы
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличные ребята, рекомендую
Минусы:
Все нормально
В целом:
Спасибо SWIP за быструю и простую интеграцию, гости уже рады списывать баллы))) а я уже вижу результаты в своих кофейнях.
«Увеличились постоянники »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Готовая интеграция с 1С, есть своя база знаний, помогли с первыми настройками ЛК.
Минусы:
Хотелось бы больше видео-уроков в базе знаний
В целом:
Внедрили бонусную программу при которой каждая мойка приносит баллы на следующую. Число постоянных клиентов выросло на 20-30%, что подтверждает статистика внутри ЛК. Простая, но очень эффективная механика!
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость запуска
Минусы:
Вроде все отлично
В целом:
Запустились быстро, без лишних сложностей. Уже через несколько месяцев увидели дополнительную выручку, поэтому переходом на SWiP довольны.
Андрей Алексеев, спасибо за отзыв! рады, что запуск прошёл легко, а SWiP уже приносит заметный результат вашему бизнесу. Желаем дальнейших успехов!
«Помогли увеличить повторные покупки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система запоминает дату покупки украшения на годовщину и за месяц до неё отправляет персональное предложение с бонусами, ничего не нужно делать вручную. Быстро внедрили в 1С без доработок
Минусы:
Не выявили
В целом:
Рабочий инструмент, который позволяет снять нагрузку с менеджеров, всё работает автоматически, без лишних телодвижений. Порадовала техподдержка, которая отвечает в течение 10 минут.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Команда
Минусы:
Ничего
В целом:
SWIP — надёжный партнёр с удобным сервисом и профессиональной командой. Сотрудничество проходит легко, все вопросы решаются быстро и качественно. Рекомендуем.
Анастасия А, спасибо за отзыв! рады, что сотрудничество со SWiP проходит комфортно, а команда помогает решать задачи быстро и эффективно. приятно работать вместе!
«Хороший сервис, специалист порекомендовал, как самый оптимальный из существующих. Есть небольшие недочеты, уверена, что будут доработаны. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Помощь на старте, быстрая обратная связь в службе поддержки.
Минусы:
Неудобство использования мобильной версии. Она реализована прям плохо. Не всегда есть техническая возможность работать через компьютер.
В целом:
Хороший сервис, но нет предела совершенству
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс
Минусы:
Ничего
В целом:
Подключили Wallet-карты через Swip и это оказалось намного удобнее классических приложений для лояльности. Гостям не нужно ничего скачивать и проходить долгую регистрацию — карта добавляется в телефон за несколько секунд. За счет этого подключаемость клиентов оказалась значительно выше, чем ожидали. Отдельно нравится возможность сегментировать базу гостей и делать точечные push-рассылки. Можно отправлять разные предложения разным категориям клиентов, что помогает делать коммуникацию более персональной и получать хороший отклик. Удобный и современный инструмент для ресторана, который действительно нравится гостям.
Марина Марина, спасибо за отзыв! рады, что SWiP помогает упростить подключение гостей и делать коммуникацию с ними более персональной. приятно видеть такие результаты!
«Довольны запуском»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость запуска
Минусы:
Все прошло хорошо
В целом:
Работаем со SWiP около полугода. Всё понятно, удобно и без лишней сложности. Отдельный плюс за поддержку — отвечают быстро и помогают решить вопросы. В целом сервисом довольны.
Анна К, спасибо за отзыв! рады, что SWiP удобен в работе, а поддержка помогает быстро решать вопросы. приятно быть полезными вашему бизнесу!
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрый и легкий запуск. Техподдержка помогла настроить акцию на 5 кофе в подарок. Затраты на рекламу стали меньше Аналитика и конверсии на каждый триггер
Минусы:
Нет
В целом:
Решили попробовать подключить программу лояльности, у нас большая посещаемость, но активное ядро собрать никак не удавалось. После акции 5 кофе в подарок стало больше постоянных клиентов, стали отслеживать новых и возвращать их. Техподдержка помогла быстро запуститься, хороший сервис
«Сильная команда»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рад сотрудничеству
Минусы:
Нет
В целом:
Сотрудничество со SWIP оставило только хорошие впечатления. Команда отзывчивая, процессы выстроены, а любые вопросы решаются быстро. Работать вместе действительно комфортно.
Данил Колбов, спасибо за отзыв! рады, что работа со SWiP приносит положительные впечатления. будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса!