Тейка — платформа для запуска программы лояльности с ИИ-ассистентом. Электронные карты, Telegram и MAX-боты с miniApp, рассылки, акции, триггеры, г... читать далее
Для кого этот сервис?
Программа лояльности для таких отраслей, как салоны красоты, фитнес-центры, медицинские учреждения, развлекательные комплексы, ритейл и бутики одежды, магазины электроники, гостиницы, рестораны и автосалоны.
О БонусПлюсБонусПлюс поможет вам достигнуть цели, решая следующие задачи:
• Стимулирование повторных продаж и
увеличение среднего чека
• Контроль оттока клиентов и частичный возврат
потерянных клиентов
• Привлечение новых клиентов по системе
рекомендаций
• Мониторинг удовлетворенности клиентов и улучшение
работы компании за счет обратной связи
Автоматизация бизнес-процессов:
- Ведение и управление клиентской базой
- Каналы коммуникаций Wallet, Telegram, ВК, SMS.
- Электронные карты
- Различные акции: счастливые часа, 5 кофе в подарок, 1+1=3, и т.п.
- Трех уровневая система рекомендаций
- Сбор отзывов с расчётом NPS, обработка обращений и возражений.
- Сертификаты, ссылки для регистраций, QR-коды, купоны
- Личный кабинет клиента
- Выгрузка отчётов, анализ данных, дашборд
- Интеграции с сервисами (API)
- Аналитика
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 2500р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО "ИнфоПУШ" |
Функции SMS и E-mail рассылки
Виртуальные карты
Инструменты для аналитики
Интеграция с сайтом
Кешбек
Отслеживание повторных продаж
Реферальная программа
Сегментация базы
Создание акционных предложений
Управление бонусами
Шаблоны дисконтных программ
Геймификация
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
6 мнений 5/5


Средний рейтинг 

(1)


БонусПлюс Отзывы
«Рабочая рефералка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Огромное количество функций, работа техподдержки и подход к клиентам.
Минусы:
На некоторых вкладках перегружен интерфейс
В целом:
Запускали в основном в расчете на рефералку, чтобы клиенты сами могли делиться ссылкой на регистрацию. Настроили всё с поддержкой, все объяснили По итогу поток новичков вырос, постоянные тоже активнее приводят друзей. Из минусов на некоторых вкладках перегружен интерфейс, но в целом это не мешает
«Подняли LTV в 1,5 раза»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большое количество функций и автоматических сценариев Работа техподдержки, быстро помогли настроить интеграцию Обучающие материалы и статьи
Минусы:
Для себя не отметили недостатков
В целом:
С БонусПлюс мы работаем уже 8 месяцев в сфере флористики. До этого программа лояльности была обычной дисконтной картой: клиент получал скидку и пропадал. Сейчас система сама сегментирует базу, напоминает клиентам о днях рождения и запускает реактивацию для тех, кто не заходил больше 90 дней. Результаты: повторные покупки выросли на 32%, средний чек — на 18%, а 27% "спящих" клиентов вернулись благодаря автоматическим цепочкам. LTV поднялся с 4000 до 6500 рублей.
«Смогли сразу увеличить продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось то, что получилось внедрить программу за 2 дня. Техподдержка помогла с установкой программы в 1С. Программа предлагает большой функционал и небольшую стоимость.
Минусы:
Не нашли для себя
В целом:
Настроили цепочку: клиент покупает свежую выпечку в 8 утра, а на следующий день в это же время получает предложение с бонусами на кофе. Продажи с утра выросли на 20%.
«Увеличились постоянники »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Готовая интеграция с 1С, есть своя база знаний, помогли с первыми настройками ЛК.
Минусы:
Хотелось бы больше видео-уроков в базе знаний
В целом:
Внедрили бонусную программу при которой каждая мойка приносит баллы на следующую. Число постоянных клиентов выросло на 20-30%, что подтверждает статистика внутри ЛК. Простая, но очень эффективная механика!
«Помогли увеличить повторные покупки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система запоминает дату покупки украшения на годовщину и за месяц до неё отправляет персональное предложение с бонусами, ничего не нужно делать вручную. Быстро внедрили в 1С без доработок
Минусы:
Не выявили
В целом:
Рабочий инструмент, который позволяет снять нагрузку с менеджеров, всё работает автоматически, без лишних телодвижений. Порадовала техподдержка, которая отвечает в течение 10 минут.
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрый и легкий запуск. Техподдержка помогла настроить акцию на 5 кофе в подарок. Затраты на рекламу стали меньше Аналитика и конверсии на каждый триггер
Минусы:
Нет
В целом:
Решили попробовать подключить программу лояльности, у нас большая посещаемость, но активное ядро собрать никак не удавалось. После акции 5 кофе в подарок стало больше постоянных клиентов, стали отслеживать новых и возвращать их. Техподдержка помогла быстро запуститься, хороший сервис