Для кого этот сервис?

Идеальное решение для ритейла, ресторанов и кафе, салонов красоты, сферы здоровья, АЗС и СТО.

О GetMeBack

GetMeBack — сервис, который закрывает потребность бизнеса в создании собственной программы лояльности. GetMeBack поможет бизнесу удержать клиентов, привлечь новых покупателей, повысить средний чек и повторные продажи, снизить отток клиентов.

С помощью GetMeBack можно выпустить:
- Брендированное мобильное приложение с бонусной и реферальной системой, каталогом, акциями, подарками и резервом столика;
- Электронные карты лояльности на базе Wallet. Выпускаются мгновенно, работают совместно или без приложения, включают геоуведомления;
- Онлайн-магазин с возможностью онлайн-оплаты и заказа доставки.

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
5
Функциональность
4.6

Подробнее о продукте

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Разработчик продукта

GetMeBack

Функции

База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Channel Manager
CRM для стоматологии
Email-рассылка
Email-рассылка пациентам
POS-система
SMS и E-mail рассылки
Амбулаторная карта пациента
Анализ эффективности
Аналитика и отчеты
Аналитика и отчеты
Бронирование с сайта

Бронирование столов
Виртуальные карты
Геймификация
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Зубная карта
Инструменты для аналитики
Интеграция с лабораториями
Интеграция с сайтом
Интеграция с социальными сетями
Интеграция телефонии
Кешбек
Конструктор блюд
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Напоминание о времени приема
Настройка тарифов и расчёты сборов
Онлайн-запись клиентов
Отслеживание повторных продаж
Отчёты
Отчёты и аналитика
Оценка товара
Планирование работ и распределение задач
Почасовое бронирование
Приложение для гостей
Прогноз продаж
Программа лояльности
Работа со страховыми компаниями
Разделение лидов на сегменты
Расписание врачей
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
Регистрация в МВД
Реферальная программа
Сегментация базы
Складской учет
Складской учёт
Складской учет
Складской учёт
Создание акционных предложений
Создание коммерческих предложений
Создание коммерческих предложений
Счета и оплата пациента
Телефония
Управление базой клиентов
Управление бонусами
Управление договорами
Управление договорами
Управление доставкой
Управление запасами
Управление звонками
Управление контактами
Управление кухней
Управление номерами
Управление очередью
Управление поставщиками
Управление ремонтом
Управление столами и банкетными залами
Управление удаленными продажами
Управление филиалами
Управление филиалами
Управление филиалами
Управление ценами
Управленческая отчетность
Учет рабочего времени персонала
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Финансовая аналитика
Финансовая отчетность
Финансовый учёт
Хранение файлов
Шаблоны дисконтных программ
Шахматка
Электронная подпись

Аналоги GetMeBack


В
Виктория Шахова

«Удобный функционал по оптимальной цене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Когда мы решили внедрить программу лояльности для клиники медицинской косметологии Naturel Beauty Clinic, то выбирали из множества сервисов – остановились на GetMeBack. Во-первых, цена была существенно ниже, чем у остальных. Во-вторых, привлек удобный функционал. В-третьих, в GetMeBack есть встроенная CRM-система, где можно увидеть сводные отчеты и другие метрики. Как маркетолог с более чем двадцатилетним стажем могу сказать, что цель любой программы лояльности — повышать оборачиваемость клиентской базы. И мы закрыли эту потребность. Через GetMeBack также можно рассылать push-уведомления, например, о новостях или специальных предложениях, что очень удобно.

Минусы:

Нужная нам механика сгорания баллов не действует автоматически. Мы сообщили об этом разработчикам, и они взяли задачу в работу.

В целом:

На данный момент сервис полностью закрывает потребность нашего бизнеса в программе лояльности.

19 июля 2022
Е
Екатерина Савельева

«Нравится клиентам - выгодно нашему бизнесу»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Наша сеть магазинов женской одежды T-Skirt уже 2 года использует программу лояльности от GetMeBack. И каждый месяц мы наблюдаем прирост ее участников. На данный момент электронные карты лояльности активно используют более 40% наших клиентов. За это время мы также значительно снизили расходы на рекламу, например, на бесплатных Push-рассылках иногда экономим до 300 000 рублей в месяц.

Минусы:

Пока не обнаружили.

В целом:

Использовать электронные карты лояльности от GetMeBack просто клиентам и выгодно нам.

18 июля 2022
М
Марина Дмитриева

«30% всех заказов ресторан получает из мобильного приложения»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная и эффективная программа лояльности. Мобильное приложение «Кимчи» позволяет нам быть на связи с гостями, быстро информировать их об акциях и новинках меню. Важной для нас остается возможность получить обратную связь от посетителей в приложении, чтобы учесть все их пожелания и улучшить качество обслуживания. Мы видим, что приложение нравится нашим гостям - 30% заказов и 40% бронирований совершаются через него.

Минусы:

Хотелось бы, чтобы некоторые функции сервиса обновлялись чаще. Например, появился автоматический перевод бонусов на двойные в период акции «Счастливые часы».

В целом:

Мы довольны удобством использования приложения, простым и понятным интерфейсом, лёгкостью навигации.

18 июля 2022
Ю
Юлия Белонович

«Экономим до 750 000 рублей только на рассылках»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

75% покупок с использованием программы лояльности. Все учебники говорили, что это невозможно. Если честно, мы в компании Boxx и сами не ожидали таких цифр. Более того, только на рассылках мы экономим до 750 000 рублей в месяц, и при этом знаем конверсию каждой из них.

Минусы:

Не выявлено

В целом:

С помощью программы лояльности мы напрямую общаемся с нашими покупателями, можем измерить эффективность каждой рекламной кампании и снизить затраты на маркетинг.

18 июля 2022
Алексей Булдаков

«Действенное средство для привлечения клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только отчёты по финансам, но и поведение клиентов. Возможно интегрировать с платёжной системой. Касательно лояльности, можно сделать приложение в фирмстиле, выпустить карты для клиентов

Минусы:

Не выявил

В целом:

Существенно уменьшаются затраты на рекламу для привлечения клиентов, отзывы клиентов помогают работать над ошибками и улучшать сервис

8 июля 2022