Brand Analytics — это гибкая система для отслеживания всех упоминаний о компании, бренде, продуктах, услугах в социальных медиа и СМИ. Скидка 50... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Инструмент для общения с клиентами в ваших сообществах. Мониторинг сообщений и комментариев, отправка ответов без перехода в соцсеть, аналитика.
О Angry.Space
Angry.Space создан специально для совместной работы в соцсетях. В интерфейсе видно, какой контент обрабатывает каждый сотрудник в данный момент. Собирает статистику по обработке комментариев и сообщений. Сравнивайте работу операторов, изучайте распределение обращений по тематикам.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
590р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Разработчик продукта
Angry.Space |
www.angry.space |
Создан в 2017 |
Россия |
Функции
Email-трекинг
Автоматизация контекстной рекламы
Автоматическая публикация в сообществах
Аналитика
База обращений
Дашборд с результатами
Коллтрекинг
Массовые действия (лайки, просмотры, комментарии)
Мультиканальная аналитика
Настройка времени публикации
Отслеживание источников трафика
Отслеживание конверсии
Отслеживание целей
Сквозная аналитика
Создание и редактирование контента
Таргетинг на пользователей
Управление несколькими сообществами
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
1 мнений 5/5
«Отличный помощник в работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Механика работы с сообщениями - события вместо "тикетов". Очень простой и удобный интерфейс, всё под рукой. Адекватный многопользовательский режим. Удобные фильтры. Шаблоны ответов, привязанные к каждой компании и типу событий. Хорошая тех. поддержка и работа над пожеланиями
Минусы:
Минусов платформы не нашёл. Но хотелось бы мобильного приложения (работа через браузер неудобна из-за ряда особенностей), полной интеграции с некоторыми соцсетями (нет директа и промо-публикаций Instagram), обновлемые счётчики событий в FaceBook, функцию переместить событие в отдельное место или для отдельных сотрудников
В целом:
Незаменимый помощник и прекрасный инструмент для работы с соцсетями. Единственный в своём роде. Ничего подобного раньше не видел, а конкуренты до сих пор работают по тикетной системе, с ужасным интерфейсом и кучей ограничений.