Все отзывы о DentalBase

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей DentalBase. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

DentalBase

рейтинг


Алексей Бондаренко

«Софт не устраивает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Простой интерфейс, выгодные тарифы, ежедневное резервное копирование для сохранности данных, не требуется установка - работать можно сразу после регистрации

Минусы:

1. Нет офлайн версии - система облачная, информация хранится не на сервере клиники. Работа организации зависит от качества интернет-подключения. Нет Интернета – нет доступа к данным. 2. Нет мобильного приложения - многие разработчики аналогичных платформ предоставляют такую программу, которая позволяет врачам, находясь дома, отслеживать изменения в расписании. В DentalBase этого нет. 3. База хранится на облаке в закодированном виде, однако код шифрования расположен там же - это ненадежно, есть вероятность утечки конфиденциальной информации. Хотелось бы, чтобы приведенные выше недостатки в дальнейшем устранили.

В целом:

Искали программу для автоматизации и оптимизации работы нашей стоматологии. Перепробовали 3-4 варианта. DentalBase в том числе. Все продукты предлагают стандартный функционал и практически не отличаются. Что касается DentalBase, то 14-дневного бесплатного периода было достаточно, чтобы изучить ее возможности. Есть недостатки, из-за которых софт нас не устраивает.

8 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Константин Хирвонин

«Навели порядок и улучшили качество»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Что нравится: рассылка смс сообщений, не важно, насколько загружен день - клиент всегда предупреждён, а врач может подготовиться к приёму.

Минусы:

Без изъянов.

В целом:

Очень рад, что внедрил именно DentalBase. Начались проблемы с ведением учёта клиентов, порой забывали перезвонить пациенту (терялась информация) - в итоге конфликт. Сейчас же всё работает как часы. Экономит время, так как вся информация хранится в облаке. При звонке сразу видно, кто звонит и вся необходимая информация относящаяся пациента.

23 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Валерий Андриянов

«Я IT-шник работал в сети стоматологических клиник и знаю толк в программных делах»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

легкая, быстрая, каждый работает в своем облаке, высокий уровень защиты

Минусы:

пока нет мобильных приложений, нет офлайн приложений. Это в будущем

В целом:

Я занялся разработкой этого программного продукта в 2013 году. Изучал принципы работы врачей. Собирал коллективные собрания и обсуждал что нужно для врачей,а что не нужно. Изучал конкурентов. и Понял Наша команда может сделать лучше.Все началось с того что в частной сети стоматологических клиник сгорел сервер и база с наработанными клиентами за последние 10 лет - просто исчезла. руководство не смогло пережить потерю. Я Все взвесил собрал команду опытных программистов и принялись за работу. спустя 3 месяца мы наработали тот минимальный функционал которым пользовалась та сеть клиник и пошли дальше. Сейчас вы можете попробовать всю мощь нашего програмного продукта.испытай стремления к лучшему

11 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Илья Кириллов

«DentalBase – не самый лучший вариант для крупной стоматологии.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

интерфейс

Минусы:

дорого, вся информация на облаке

В целом:

В целом функционал и оформление программы неплохие, но существенным минусом для нас стала ценовая политика компании-разработчика. Сумма ежемесячных расходов на ПО увеличивается с увеличением штата. Если предприятие насчитывает 5-7 человек, тогда расходы будут приемлемыми, но если пользователей больше – получается уже дорого. Еще нам не понравилось, что все данные хранятся на облаке и от утечки информации сложно застраховаться. На данном этапе мы не считаем необходимым использовать в работе систему DentalBase. В оптимизации нет особой необходимости – у нас все и так отлично!

15 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Андрей Авдеев

«Удобная платформа для организации работы стоматологической клиники»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Организация работы стоматологии перешла на новый уровень: 1. Данные в расписание вносим в пару касаний, используем умный поиск фамилий, которые уже есть в базе. 2. Отпала необходимость вручную вести документацию, не тратится время на расшифровку непонятного почерка - все записи в печатном виде. 3. Для запуска системы используем компьютер, телефоны, планшеты. 4. О назначенном визите клиентам не нужно напоминать - автоматически рассылаются сообщения с датой и временем приема. 5. Снимки и документы по отдельному пациенту отражаются в его персональной карте. 6. Аналитические инструменты помогают нам выявить слабые места в бизнесе.

Минусы:

Цена зависит от количества кресел, расходы увеличиваются с увеличением штата.

В целом:

Пользуемся облачным сервисом полгода и уже ощутили пользу от внедрения программы. Поток пациентов увеличился в среднем на 25%, прибыль возросла на 35%, а загруженность персонала сократилась в 2 раза. Положительную тенденцию заметили после размещения на сайте клиники виджета онлайн-записи – посетители самостоятельно записываются на прием в удобное время. А такая мелочь, как смс с адресом и маршрутом, отправляемые новым пациентам, значительно повышает их лояльность.

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы похожих программ

Николай Филин

«Оптимальный вариант МИС для стоматологии»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Снижение бумажной работы

Минусы:

Отсутствие мобильного приложения

В целом:

Выбирали систему с учётом требований по ЕГИСЗ, поэтому этот момент был принципиальным. В IDENT всё уже продумано, не нужно искать дополнительные решения. После внедрения постепенно ушли от бумажных процессов. Врачи ведут документацию в системе, администраторы работают в одном окне. Внедрение заняло время, но в итоге это оправдано. Сейчас процессы стали более понятными и структурированными. Несмотря на отсутствие мобильного приложения, IDENT остаётся одной из самых продвинутых систем на рынке: все функции не «для галочки», а действительно используются в работе и упрощают процессы. При этом доступно множество интеграций, а для работы со смартфона можно использовать связку с Яндекс Календарём.

Пять дней назад 16:47
Olga Sankova

«Классный сервис для ортопедов и имплантологов! »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Упрощает согласование плана лечение

Минусы:

Иногда хочется более гибких настроек под индивидуальные клинические задачи, не критично

В целом:

Как врач, считаю сервис очень полезным: он помогает наглядно объяснить пациенту план лечения. С ним консультации вышли на новый уровень.

Пять дней назад 13:34
Igor Postnikov

«Отзыв от сети стоматологических клиник «Стома» (Санкт-Петербург)»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Детальный контроль показателей клиники, удобство ведения базы данных.

Минусы:

-

В целом:

В клинике ООО «Стома» Dental4Windows эксплуатируется с марта 2001 года. Первоначально мы приобрели систему на 4-х пользователей и после того, как убедились в преимуществах использования D4W, дважды расширяли ее: до 5, а потом до 9 рабочих мест. В настоящее время D4W успешно эксплуатируется на 56 компьютерах в 6 филиалах ООО «Стома». Благодаря ежегодному подключению к услуге сопровождения наша версия регулярно обновляется по мере развития D4W, пополняясь новыми возможностями. Использование компьютера в управлении стоматологической практикой положительно сказалось на качестве медицинского обслуживания и коммерческом успехе нашей клиники. Сотрудники ООО «Стома» довольны высоким качеством программы Dental4Windows и рекомендуют ее своим коллегам.

М
Михаил Куликов

«Отличный инструмент, чтобы сразу показать пациенту возможный результат»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Генерации быстрые, программа понятная, разобрались быстро

Минусы:

Для нас нет

В целом:

Стало проще мотивировать пациентов начинать лечение

Ирина Рогова

«Система, которая реально снижает количество ошибок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хорошая аналитика и отчётность

Минусы:

Для себя не обнаружили

В целом:

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели без дополнительных таблиц и выгрузок. Можно быстро понять, как работает клиника: загрузка, выручка, эффективность. Это помогает принимать решения на основании отчетов. Раньше же все делали практически по интуиции. Сотрудники в целом адаптировались нормально, обучение помогло. Сейчас система воспринимается как основной рабочий инструмент.

28 апреля 2026
IDENT

Ирина, благодарим Вас за отзыв ☺️

Лариса Короткова

«Решение, которое упрощает работу администратора»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная запись пациентов и напоминания, снижение пропусков приёмов

Минусы:

Подключение автоматических рассылок происходит за отдельную плату, но мы так поняли, что в любой программе только так

В целом:

Работаю администратором, и для меня главное - это удобство записи и работа с пациентами. Очень помогает автоматическое формирование сообщения о записи пациента во вкладке Активные чаты IDENT - пациенты стали реже забывать о приемах. Это заметно влияет на загрузку клиники. Также в программе много полезных интеграций, такие как автоматическое рассылки. Но это уже за дополнительную плату. Также удобно, что вся информация по пациенту доступна в электронной карточке. Не нужно искать или уточнять у врача. В целом работать стало спокойнее и быстрее.

21 апреля 2026
IDENT

Лариса, благодарим Вас за отзыв ☺️

30 апреля 2026
Галина Ширяева

«Удобная система для ежедневной работы клиники»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс

Минусы:

Не нашли

В целом:

Искали систему именно для стоматологии, так как универсальные решения не закрывают многие нюансы. В IDENT понравилось, что всё уже адаптировано под клинику. Я работаю врачом, и для меня важно, чтобы всё было под рукой - карты, история пациента, план лечения. Здесь это реализовано удобно, не нужно переключаться между вкладками. После перехода стало меньше бумажной работы, приём проходит быстрее.

16 апреля 2026
IDENT

Галина, благодарим Вас за отзыв ☺️

30 апреля 2026
Людмила Титова

«Переход на IDENT помог навести порядок в процессах»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная работа с расписанием и пациентами, всё в одном окне. Хорошая аналитика для руководителя

Минусы:

Сначала было непривычно, что в программе такое количество информации, но благодаря сопровождению специалистов быстро во всем разобрались

В целом:

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно. Здесь всё собрано в одном месте, и это сильно упрощает работу. Я как руководитель в первую очередь оценила аналитику - теперь можно быстро посмотреть загрузку врачей, выручку, эффективность администраторов. Раньше такие отчёты собирались вручную. Администраторы стали быстрее работать с записью, меньше путаницы. Врачи тоже адаптировались, ведут карты и планы лечения прямо в системе. В целом стало больше порядка и контроля в клинике.

10 апреля 2026
IDENT

Людмила, благодарим Вас за отзыв ☺️

16 апреля 2026
Сергей Кушин

«Пока это система №1»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все ниже уже описал

Минусы:

не

В целом:

Зубная формула в Инфоденте — лучшая из тех, что я видел. Визуально всё понятно, отмечать кариес, пульпиты или отсутствие зубов очень быстро. Можно проследить историю по каждому конкретному зубу за годы лечения. Пациенты впечатляются, когда видят такую наглядную картину на экране, многие говорят что вау раньше такого не видели или им просто не показывали прогресс.

10 апреля 2026
Эдд Филоненков

«Софт который решает задачи»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Выбирали долго и не прогадали

Минусы:

нет

В целом:

У нас сеть из трех стоматологий. Инфодент объединил их в единую систему. Вижу общую базу, могу переписать пациента из одного филиала в другой. Общие склады, общая аналитика. Для сетевого бизнеса это маст-хэв, управлять всем из одного личного кабинета очень удобно, плюс удобная система распределения доступов и ролей.

Отзывы о похожих сервисах