Все отзывы о DentalBase
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей DentalBase. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
DentalBase ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Софт не устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой интерфейс, выгодные тарифы, ежедневное резервное копирование для сохранности данных, не требуется установка - работать можно сразу после регистрации
Минусы:
1. Нет офлайн версии - система облачная, информация хранится не на сервере клиники. Работа организации зависит от качества интернет-подключения. Нет Интернета – нет доступа к данным. 2. Нет мобильного приложения - многие разработчики аналогичных платформ предоставляют такую программу, которая позволяет врачам, находясь дома, отслеживать изменения в расписании. В DentalBase этого нет. 3. База хранится на облаке в закодированном виде, однако код шифрования расположен там же - это ненадежно, есть вероятность утечки конфиденциальной информации. Хотелось бы, чтобы приведенные выше недостатки в дальнейшем устранили.
В целом:
Искали программу для автоматизации и оптимизации работы нашей стоматологии. Перепробовали 3-4 варианта. DentalBase в том числе. Все продукты предлагают стандартный функционал и практически не отличаются. Что касается DentalBase, то 14-дневного бесплатного периода было достаточно, чтобы изучить ее возможности. Есть недостатки, из-за которых софт нас не устраивает.
«Навели порядок и улучшили качество»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Что нравится: рассылка смс сообщений, не важно, насколько загружен день - клиент всегда предупреждён, а врач может подготовиться к приёму.
Минусы:
Без изъянов.
В целом:
Очень рад, что внедрил именно DentalBase. Начались проблемы с ведением учёта клиентов, порой забывали перезвонить пациенту (терялась информация) - в итоге конфликт. Сейчас же всё работает как часы. Экономит время, так как вся информация хранится в облаке. При звонке сразу видно, кто звонит и вся необходимая информация относящаяся пациента.
«Я IT-шник работал в сети стоматологических клиник и знаю толк в программных делах»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легкая, быстрая, каждый работает в своем облаке, высокий уровень защиты
Минусы:
пока нет мобильных приложений, нет офлайн приложений. Это в будущем
В целом:
Я занялся разработкой этого программного продукта в 2013 году. Изучал принципы работы врачей. Собирал коллективные собрания и обсуждал что нужно для врачей,а что не нужно. Изучал конкурентов. и Понял Наша команда может сделать лучше.Все началось с того что в частной сети стоматологических клиник сгорел сервер и база с наработанными клиентами за последние 10 лет - просто исчезла. руководство не смогло пережить потерю. Я Все взвесил собрал команду опытных программистов и принялись за работу. спустя 3 месяца мы наработали тот минимальный функционал которым пользовалась та сеть клиник и пошли дальше. Сейчас вы можете попробовать всю мощь нашего програмного продукта.испытай стремления к лучшему
«DentalBase – не самый лучший вариант для крупной стоматологии.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интерфейс
Минусы:
дорого, вся информация на облаке
В целом:
В целом функционал и оформление программы неплохие, но существенным минусом для нас стала ценовая политика компании-разработчика. Сумма ежемесячных расходов на ПО увеличивается с увеличением штата. Если предприятие насчитывает 5-7 человек, тогда расходы будут приемлемыми, но если пользователей больше – получается уже дорого. Еще нам не понравилось, что все данные хранятся на облаке и от утечки информации сложно застраховаться. На данном этапе мы не считаем необходимым использовать в работе систему DentalBase. В оптимизации нет особой необходимости – у нас все и так отлично!
«Удобная платформа для организации работы стоматологической клиники»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Организация работы стоматологии перешла на новый уровень: 1. Данные в расписание вносим в пару касаний, используем умный поиск фамилий, которые уже есть в базе. 2. Отпала необходимость вручную вести документацию, не тратится время на расшифровку непонятного почерка - все записи в печатном виде. 3. Для запуска системы используем компьютер, телефоны, планшеты. 4. О назначенном визите клиентам не нужно напоминать - автоматически рассылаются сообщения с датой и временем приема. 5. Снимки и документы по отдельному пациенту отражаются в его персональной карте. 6. Аналитические инструменты помогают нам выявить слабые места в бизнесе.
Минусы:
Цена зависит от количества кресел, расходы увеличиваются с увеличением штата.
В целом:
Пользуемся облачным сервисом полгода и уже ощутили пользу от внедрения программы. Поток пациентов увеличился в среднем на 25%, прибыль возросла на 35%, а загруженность персонала сократилась в 2 раза. Положительную тенденцию заметили после размещения на сайте клиники виджета онлайн-записи – посетители самостоятельно записываются на прием в удобное время. А такая мелочь, как смс с адресом и маршрутом, отправляемые новым пациентам, значительно повышает их лояльность.
«Не возвращают деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошо презентуют программу, хочется купить
Минусы:
Интерфейс, техподдержка, не возвращают деньги
В целом:
Купили программу после отличной презентации. Поработав в ней поняли, что функций много, много сырого, сложно найти где что, врачам очень сложно. Толку нет от большого числа функций, если все организовано плохо. Решили перейти на другую программу. Но оплаченные 2 месяца назад более 300 тысяч рублей они отказываются возвращать ссылаясь на хитро составленный договор. Конечно, это нарушение закона. Сейчас приходится судиться тратить время и нервы.
«Надежный софт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
надежность, гибкость, функционал
Минусы:
разве что цена, но оно того стоит
В целом:
Софт требует обучения и стоит недешево. Но если вам нужен тотальный контроль над складом, лабораторией и комплексными планами лечения, то лучше этой системы вы ничего не найдете. Проверено годами использования.
«Вся история пациента перед глазами, не нужно никого искать»»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрый доступ к истории пациента при звонке, удобное расписание, видно свободные окна
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей, просить пациента подождать на трубке, вся информация уже видна в карточке. Когда он был в последний раз, у какого врача лечился, какие есть рекомендации и долги. Расписание тоже наглядное: видно, кто из врачей свободен, можно быстро подобрать время и записать пациента, не дергая коллег.
Юрий Самсонов, спасибо за отзыв! Наша цель — чтобы система была комфортна для всех: руководителей, врачей и также администраторов. Рады, что вы отметили удобство карточки пациента и расписания, это избавляет от лишних звонков и помогает быстро принимать решения. Мы продолжаем улучшать сервис, чтобы автоматизация работала на пользу каждому сотруднику. С этой целью мы обновляем программу раз в несколько месяцев, анализируя обратную связь от клиентов. Нам особенно ценно, что вы доверяете нам и остаётесь с нами.
«Работаю в одной системе, без бумажной возни»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вся информация по пациенту в одном окне, больше не нужно держать открытыми несколько программ, с прошлой МИС было сложнее.
Минусы:
Нет
В целом:
Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полностью в IDENT: осмотр, диагноз, этапы лечения, снимки, согласия - всё можно открыть за пару кликов, не спрашивая админов и не листая стопку бумаг. После того как освоился, обслуживание пациентов реально ускорилось.
Павел, благодарим Вас за отзыв ☺️
«удобная программное обеспечение для стоматологической клиники»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
множество преимуществ
Минусы:
-
В целом:
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENT
Кристина Новикова, благодарим Вас за отзыв ☺️
«Программа очень хорошая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, возможность подстраивать под свою клинику
Минусы:
Нет
В целом:
Программа удобна как врачам так и администраторам
«удобная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Благодарю Софию за профессиональный подход в обучении по программе ДЕНТА!!!
Минусы:
пока их нет
В целом:
положительные
«Понравилась данная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Проводят обучение, все легко и просто, дают полную информацию и обучение соответственно законам и изменениям, в курсе всех событий, можно расслабиться, эта МИССИЯ не оставит вас без знаний, только успевай ловить и читать, в курсе текущих новостей и нововведений.
Минусы:
Все придет с опытом , как всегда
В целом:
Рекомендую!!! Благодарю Софью!!!
«Удобная запись, меньше „пустых окон“ в расписании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство предоставленной информации для администратора
Минусы:
Фильтры не всегда сохраняются
В целом:
Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и другим взаимодействиям с пациентом, к листу ожидания и всем приёмам. Это экономит время, когда надо быстро понять ситуацию пациента, с чем он пришел. Также оценила функцию вставки из буфера. Например, когда пациент хочет записаться, я могу не закрывая текущее окно, записать его в расписание из буфера обмена и вернуться к работе.
Елена, благодарим Вас за отзыв ☺️
«Лучшая система именно для стоматологии!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобство программы, экономия времени, техподдержка
Минусы:
нет
В целом:
Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!
Анастасия, благодарим Вас за отзыв ☺️