Сравнить программы Future Care 360 и МСС МедОС

Плюсы:

стабильность

Минусы:

нет

Вывод:

Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Па... Читать далее

Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Панель статистики удобна: она показывает статус каждого сообщения, и мы всегда можем оперативно продублировать сообщение вручную, если это необходимо.

Плюсы:

Простота в использовании

Минусы:

Все хорошо

Вывод:

Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо с... Читать далее

Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо спокойнее работать. Ошибок стало меньше.

Плюсы:

Возможность доставки сообщений пациентам даже при блокировках мессенджеров.

Минусы:

Возможные ограничения в функционале при нестандартных запросах.

Вывод:

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений — видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.

Плюсы:

Всё ок

Минусы:

Нет

Вывод:

Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты ... Читать далее

Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты или обратной связи. Это уже не “рассылка ради рассылки”, а нормальный инструмент управления пациентским путём.

Плюсы:

Хорошая автоматизация и конечно же удобство

Минусы:

-

Вывод:

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений - видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.

Плюсы:

.

Минусы:

Нет

Вывод:

Пользуемся Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа — пациент не пропа... Читать далее

Пользуемся Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа — пациент не пропадает, получает аккуратное сообщение в нужный момент. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются. Это гораздо лучше, чем просто обзванивать всех вручную. Для стоматологии реально полезно.

Плюсы:

Работа в условиях блокировки

Минусы:

Не замечены

Вывод:

Отдельный плюс — работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала с... Читать далее

Отдельный плюс — работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала связи. Есть статистика по доставке сообщений, поэтому мы видим не просто “отправили”, а понимаем, дошло сообщение до пациента или нет.

Плюсы:

Удобство

Минусы:

нет

Вывод:

Больше всего понравилось, что это не просто рассылка по базе, а нормальная система работы с пациентами. Сообщение связано с картой пациента, админи... Читать далее

Больше всего понравилось, что это не просто рассылка по базе, а нормальная система работы с пациентами. Сообщение связано с картой пациента, администратор получает задачу, а руководитель видит, что происходит дальше. Для стоматологии это реально полезно.

Плюсы:

все налажено

Минусы:

не нашли

Вывод:

Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные пригл... Читать далее

Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные приглашения — всё запускается автоматически. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются.

Плюсы:

Функционал

Минусы:

Нет

Вывод:

Перешли на эту программу и очень довольны, удалось оптимизировать значительное количество бизнес - процессов и разгрузить администраторов. В резуль... Читать далее

Перешли на эту программу и очень довольны, удалось оптимизировать значительное количество бизнес - процессов и разгрузить администраторов. В результате выросло количество пациентов.

Плюсы:

Понравилось всё, начиная от дизайна интерфейса. Да, он простой, может, не самый современный, но понятный. И не ужасный в стиле диалоговых окон перв... Читать далее

Понравилось всё, начиная от дизайна интерфейса. Да, он простой, может, не самый современный, но понятный. И не ужасный в стиле диалоговых окон первых ОС. Все сотрудники разобрались самостоятельно, критичных непоняток не возникло. Пока что только начали работать, но уже, кажется, будем в плюсе.

Минусы:

Немного дороговато всё-таки, но нас не отпугнуло.

Вывод:

Всё ок, могу советовать коллегам!