Все отзывы о Клиентикс CRM

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Клиентикс CRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.

Обсуждение:

Stanislav

«Для детейлинг-центров подошла»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Смс рассылка Учет расходников База клиентов Телефония

Минусы:

Нет

В целом:

Хорошая CRM

1 мая 2020
Источник отзыва: Интернет
Ракуэна Салон

«Клиника теперь работает четко»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Только Клиентикс добавили новые функции, которые были нужны именно нам.

Минусы:

Не хватает графиков длф Нет анализа звонков

В целом:

Каждый занят своими прямыми обязанностями. Спасибо автоматизации.

24 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Алексей Абдулаев

«ВСЕ, что нужно есть»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

За настройку и рабочее место не надо доплачивать Основные и дополнительные модули и инструменты не разделены

Минусы:

не нашел

В целом:

Удивился, когда сказали сколько стоит. Не поверил, что достойный продукт может быть за такие деньги. Аналоги называли цену в разы дороже. Даже не стал тратить свое время на знакомство с презентацией. Делегировал это сотрудникам. Врач и маркетолог были в восторге. После их хвалебных отзывов сам посмотрел Клиентикс. Реально приятно удивился! Рекомендую!

25 декабря 2019
Источник отзыва: Интернет
Vlad

«Хорошая CRM»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Менеджеры Софт Оперативность настройки

Минусы:

Тех поддержка неудобная, если работаете в разных часовых поясах.

В целом:

Хорошая гибкая программа.

5 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Флавий Йобель

«Не для мед центров»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Внедрение без хлопот

Минусы:

Инструментарий Сервис поддержки Склад

В целом:

Клиентикс не рассчитан на работу многопрофильных клиник. Со складом работать неудобно. Приходится все добавлять отдельно, даже суммирования нет. Взаимодействие с поставщиками не упрощает. Отчеты и расчет зарплаты неправильные. Отредактировать карточку после закрытия нельзя. Пользовались три месяца, а оплатили 12. Разницу нам не вернули. Сказали, что дело в нас, а не в программе. Потратили кучу нервов. Хорошо взвесьте, стоит ли тратить время на Клиентикс.

16 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Николай Харин

«Хороший набор функций по адекватной цене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Карта 025, касса, документы, стоимость

Минусы:

Нужно время, чтобы привыкнуть.

В целом:

У нас многопрофильные клиники в Москве и Питере. Нам принципиально, чтобы были карта 025, касса, документы и договоры. В Клиентикс это есть!

8 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Александр Майоров

«Отличная поддержка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Поддержка включена в стоимость, соответственно отвечают быстро и по делу. Все настройки сделали за нас. Основной модуль удобный.

Минусы:

Клиентикс - идеальное решение для детского центра. Минусов нет.

В целом:

Полезная программа.

14 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Игорь Савинов

«Оптимальная CRM»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

1. Онлайн-запись. 2. Рассылка смс и email сообщений. 3. Статистика. 4. Удобный интерфейс. 5. Стоимость зависит от визитов в месяц.

Минусы:

1. По выходным не связаться с техподдержкой.

В целом:

В нашем центра развития для детей все только лучшее! CRM выбрали такую же!

21 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Виктория Кондратьева

«Отличная автоматизация»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас клиентов много. Клиентикс выбрали по отзывам тех, кто пользовался. Много маркетинговых инструментов, отличная аналитика.

Минусы:

За поддержку надо платить каждый месяц, а без нее не обойтись.

В целом:

Многофункциональная CRM за отличную цену. Лучшее, что есть на рынке.

29 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Божена Гриневич

«Удобные фишек для автосервиса.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хватает базового функционала.

Минусы:

После обновления нет.

В целом:

Не экономьте на консультации. Они показывают возможности, до которых сам не сразу догадаешься, если догадаешься вообще.

23 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Maxim Khozyaykin

«Все, что нужно современной компании»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Просто пользоваться. Сервис поддержки хороший. Мобильное приложение. Есть групповая запись. Клиенты в восторге от напоминаний о занятиях. Оплата онлайн.

Минусы:

Не нашел

В целом:

Установили для автоматизации маркетинга

8 января 2020
Источник отзыва: Интернет
Елена

«Сделали протоколы осмотров специально для нас»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

CRM упростила работу администраторов. Внедрили sms-уведомления, кассу, абонементы. Цена не меняется от количества сотрудников. Нам это выгодно, так как пользуется более 10 человек. Индивидуальный подход к клиентам. Для нас добавили логотип клиники в протоколы отчетов.

Минусы:

Существенных нет.

В целом:

Спустя три месяца использования делаю следующие выводы: Внимательно подходят к обучению. Его отдельно проводят для руководителей, врачей и административного персонала. Техническая поддержка хорошая. Так как мы не пользуемся ГОСТ-картами, для нас сделали специальный шаблон. Очень удобно.

14 декабря 2019
Источник отзыва: Интернет
Дроп Лиды

«Отлично!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Вся система.

Минусы:

Сходу не могу вспомнить.

В целом:

Довольны с первых мгновений использования!

1 октября 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы о похожих сервисах