Сравнить программы Future Care 360 и Future IT Dent

Плюсы:

Функциональность и удобство

Минусы:

Сложность первичной настройки

Вывод:

Нравится, что эта система автоматизирует многие процессы связанные с пациентами: напоминает о записи, приглашает на повторный визит да и просто поз... Читать далее

Нравится, что эта система автоматизирует многие процессы связанные с пациентами: напоминает о записи, приглашает на повторный визит да и просто позволяет отслеживать возвраты и оплату, что оч удобно и помогает эффективнее управлять нашей стоматологией

Плюсы:

стабильность

Минусы:

нет

Вывод:

Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Па... Читать далее

Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Панель статистики удобна: она показывает статус каждого сообщения, и мы всегда можем оперативно продублировать сообщение вручную, если это необходимо.

Плюсы:

Простота в использовании

Минусы:

Все хорошо

Вывод:

Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо с... Читать далее

Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо спокойнее работать. Ошибок стало меньше.

Плюсы:

Возможность доставки сообщений пациентам даже при блокировках мессенджеров.

Минусы:

Возможные ограничения в функционале при нестандартных запросах.

Вывод:

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений — видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.

Плюсы:

Всё ок

Минусы:

Нет

Вывод:

Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты ... Читать далее

Нам понравилось, что система не просто отправляет сообщения, а помогает довести пациента до следующего действия: записи, повторного визита, оплаты или обратной связи. Это уже не “рассылка ради рассылки”, а нормальный инструмент управления пациентским путём.

Плюсы:

Хорошая автоматизация и конечно же удобство

Минусы:

-

Вывод:

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщени... Читать далее

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений - видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.

Плюсы:

.

Минусы:

Нет

Вывод:

Пользуемся Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа — пациент не пропа... Читать далее

Пользуемся Future Care 360 для возврата пациентов после лечения. Особенно хорошо работает сценарий после удаления и после отказа — пациент не пропадает, получает аккуратное сообщение в нужный момент. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются. Это гораздо лучше, чем просто обзванивать всех вручную. Для стоматологии реально полезно.

Плюсы:

Работа в условиях блокировки

Минусы:

Не замечены

Вывод:

Отдельный плюс — работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала с... Читать далее

Отдельный плюс — работа в ситуации, когда мессенджеры нестабильны или частично блокируются. Future Care 360 помогает не зависеть от одного канала связи. Есть статистика по доставке сообщений, поэтому мы видим не просто “отправили”, а понимаем, дошло сообщение до пациента или нет.

Плюсы:

Удобство

Минусы:

нет

Вывод:

Больше всего понравилось, что это не просто рассылка по базе, а нормальная система работы с пациентами. Сообщение связано с картой пациента, админи... Читать далее

Больше всего понравилось, что это не просто рассылка по базе, а нормальная система работы с пациентами. Сообщение связано с картой пациента, администратор получает задачу, а руководитель видит, что происходит дальше. Для стоматологии это реально полезно.

Плюсы:

все налажено

Минусы:

не нашли

Вывод:

Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные пригл... Читать далее

Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные приглашения — всё запускается автоматически. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются.

Плюсы:

Это удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с ... Читать далее

Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с пациентом и что ему нужно предложить. Для клиники это важно.

Плюсы:

Понятный интерфейс

Минусы:

нет

Вывод:

Внедряли Future IT Dent постепенно, сначала переживали, что персоналу будет сложно привыкнуть. По факту интерфейс оказался понятным, особенно для а... Читать далее

Внедряли Future IT Dent постепенно, сначала переживали, что персоналу будет сложно привыкнуть. По факту интерфейс оказался понятным, особенно для администраторов. Через пару недель уже начали активно пользоваться CRM и расписанием.

Плюсы:

Простая интеграция.

Минусы:

Нет

Вывод:

Перешли на эту программу и наконец навели порядок в заявках. Раньше часть обращений терялась, а теперь видим каждого пациента и этап работы с ним. ... Читать далее

Перешли на эту программу и наконец навели порядок в заявках. Раньше часть обращений терялась, а теперь видим каждого пациента и этап работы с ним. Стало гораздо проще контролировать процесс.

Плюсы:

Удобство, польза в работе

Минусы:

нет

Вывод:

Федя оказался полезным именно в ежедневной работе врача. Раньше после приёма приходилось тратить время на оформление записей, сейчас многое можно н... Читать далее

Федя оказался полезным именно в ежедневной работе врача. Раньше после приёма приходилось тратить время на оформление записей, сейчас многое можно надиктовать через Алису. Врач смотрит пациента, комментирует ситуацию по зубам, а данные потом проще проверить и перенести в карту. Для загруженной клиники это заметное облегчение

Плюсы:

Совмещение с умной колонкой, заполнение документов голосом, экономия времени

Минусы:

Нужно приноровиться к диктовке

Вывод:

Подключил этого голосового помощника к колонке прямо в кабинете, теперь просто надиктовываю состояние зубов во время осмотра. Пациент отдыхает в кр... Читать далее

Подключил этого голосового помощника к колонке прямо в кабинете, теперь просто надиктовываю состояние зубов во время осмотра. Пациент отдыхает в кресле, я спокойно работаю, а программа сама заносит данные в карту. Раньше приходилось постоянно отвлекаться на клавиатуру, сейчас работа идет быстрее

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работ... Читать далее

Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работе клиники

Минусы:

На старте нужно немного времени, чтобы привыкнуть к логике системы

Вывод:

Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нуж... Читать далее

Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нужно прыгать между программами. Федя реально помогает: врач проговаривает данные вслух, а потом быстро проверяет и переносит в карту. Администраторы теперь не теряют заявки, видят статус каждого пациента и историю общения. Аналитика тоже пригодилась, стало понятно, где люди отваливаются до оплаты, и мы это поправили

Плюсы:

удобно, экономит время

Минусы:

пока нет

Вывод:

Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать дан... Читать далее

Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать данные во время приёма. Особенно понравилась интеграция с Яндекс Станцией: пациент находится в кресле, врач рядом проговаривает зубную формулу и рекомендации, а ассистент помогает перенести всё в систему. Это реально экономит время.

Плюсы:

Удобство, скорость

Минусы:

Нет

Вывод:

Внедрили недавно. Документы теперь оформляются за секунды, ИДС и акты делаются автоматически, больше не надо бегать с папками. Врачи радуются, что ... Читать далее

Внедрили недавно. Документы теперь оформляются за секунды, ИДС и акты делаются автоматически, больше не надо бегать с папками. Врачи радуются, что время на бумажную работу ушло, и можно уделять больше внимания пациентам)

Плюсы:

Объединяет ключевые функции в одном месте, избавляя от необходимости использовать разрозненные программы. Программа лояльности Future Care 360 нап... Читать далее

Объединяет ключевые функции в одном месте, избавляя от необходимости использовать разрозненные программы. Программа лояльности Future Care 360 направлена на удержание пациентов.

Минусы:

Переход на новую систему требует времени и обучения персонала. ИИ-ассистент может требовать доработки и обучения на конкретных данных клиники.

Вывод:

Future IT Dent объединяет МИС, CRM и ИИ, автоматизируя ключевые процессы: карты, расписание, финансы, пациенты. ИИ-ассистент "Федя" ускоряет заполн... Читать далее

Future IT Dent объединяет МИС, CRM и ИИ, автоматизируя ключевые процессы: карты, расписание, финансы, пациенты. ИИ-ассистент "Федя" ускоряет заполнение документов, а Future Care 360 повышает лояльность. Результат: рост выручки, меньше ошибок, больше времени для пациентов. Рекомендую!

Плюсы:

интуитивно понятный интерфейс, хороший функционал, доступные тарифы

Минусы:

нет

Вывод:

Продуманный и удобный сервис. Позволяет значительно упростить работу с большим потоком пациентов, контролировать загруженность врачей и оптимизиров... Читать далее

Продуманный и удобный сервис. Позволяет значительно упростить работу с большим потоком пациентов, контролировать загруженность врачей и оптимизировать работу клиники. Пока протестировали в демо режиме, будем интегрировать в работу.