МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
Сравнить программы Клиентикс ERP и Medesk
Посмотрите сравнение Клиентикс ERP и Medesk на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 3750 руб. | от 3500 руб. |
| Для кого этот сервис |
Клиентикс объединяет МИС, CRM и брендированное мобильное приложение пациента. Вы видите каждую точку касания с пациентом — от первого визита на сай... Читать далее |
Платформа создана врачами для врачей. Легко настраивается под ваши бизнес-процессы, помогает анализировать и улучшать работу каждого сотрудника. Ра... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для сбора отзывов |
Панель управления
|
Панель управления
|
| Функции медицинских CRM-систем |
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Счета и оплаты
Онлайн-запись
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управление стационаром
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
Шаблоны и протоколы
|
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Счета и оплаты
Онлайн-запись
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управление стационаром
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
Шаблоны и протоколы
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Напоминания
|
Напоминания
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции телемедицинских сервисов |
Панель управления
Видеосвязь
Чат
Онлайн-запись
Персональная медкарта
Обмен файлами
|
Панель управления
Видеосвязь
Чат
Онлайн-запись
Персональная медкарта
Обмен файлами
|
| Функции программ для косметологии |
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
| Функции программ для маркировки лекарств |
Контроль движения продукции
Регистрация в системе "Честный знак"
Мониторинг сроков годности
Считывание штрих-кодов
Настройка оборудования
Помощь в оформлении УЭП
|
Контроль движения продукции
Регистрация в системе "Честный знак"
Мониторинг сроков годности
Считывание штрих-кодов
Настройка оборудования
Помощь в оформлении УЭП
|
| Функции бухгалтерских программ для медицинских учреждений |
Управление медицинскими картами
Передача данных в страховую компанию
Защита конфиденциальности данных
Финансовые отчёты
Учёт дистанционных платежей
Шаблоны счетов
|
Управление медицинскими картами
Передача данных в страховую компанию
Защита конфиденциальности данных
Финансовые отчёты
Учёт дистанционных платежей
Шаблоны счетов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
отлично Плюсы: Нравится функционал, удобство работы, наглядность журнала записи, данные раздела аналитики, оперативность при решении проблемных ситуаций, подробны... Читать далее Нравится функционал, удобство работы, наглядность журнала записи, данные раздела аналитики, оперативность при решении проблемных ситуаций, подробные инструкции на все случаи жизни, отзывчивость и индивидуальный подход Минусы: не "прижился" лист ожидания, хотя потребность в нем имеется Вывод: Хорошая система, рекомендую) Очень достойная программа, закрывающая большинство потребностей небольшой клиники. Плюсы: в программе Клиентикс работаем 4 года, перешли из Медеска, это закрытая система без внешний интеграций, поэтому сравнивать нечего. Преимущества: 1.... Читать далее в программе Клиентикс работаем 4 года, перешли из Медеска, это закрытая система без внешний интеграций, поэтому сравнивать нечего. Преимущества: 1. открытые API, возможность интеграции со многими системами. 2. Журнал записи удобный, все в одном окне, сразу видно кто новый, кто с портала Продокторов, виден источник рекламы, хорошая карточка информации о пациенте, какой депозит, к каким врачам ходил, когда посл раз был. 3. Интеграция с телефонией ЮИС 4. Есть воронка продаж, это очень удобно, видно сразу на какой стадии находится пациент, первый контакт, поставлена задача, запланирован визит, визит был, визит повторный. Наглядно в цвете, очень понятно. Это самое большое достижение, т.к. без этой воронки надо ставить CRM, чтобы не потерять пациента. Для маленькой клиники это дорого, а здесь встроенная система. 5. Если лента событий, это типа омниканальной системы в ЮИСе, вся переписка из разных месенжеров в одном окне. У нас интеграция через Wazzup и смс тоже бесплатные по WA. Это экономит бюджет на смс-центры. 6. Встроенная умная Забота. Позволяет настроить смс-рассылки, смс-оповещения, подтверждения даже не в автоматическом режиме, а в ручную. Например, нужно адрес скинуть пациенту при таком запросе. Есть кнопа "отправить адрес", нажимаешь, отправляешь, делали под себя, чтобы не отправлять всем подряд по несколько раз. Это частности, но они очень удобные и главное реализуемые. 7. Есть смс-рассылки и хорошая сегментация базы, по источнику рекламы, м и ж, дети, по группам. Группы назначаете сами, как вам нужно, по каким параметрам хотите сегментировать базу. Тоже очень удобно. 8. Есть внутренний контроль качества оказания услуги, если оценки 4 и 5, то ссылки сразу на отзыв по геосервисам 2ГИС, Я. карты и Продокторов. Если 2 и 3, то уведомление руководителю. 9. Служба поддержки работает по почте, по телеграмму и отвечает очень быстро. Раньше было хуже, сейчас все наладили. По нашему тарифу входит 4 встречи по внедрению, этого хватает для настройки/переделки под наши нужды. 10. Отчеты. Их много, они многомерные, т.е. сам настраиваешь как хочешь. Тут плюсы и минусы свои есть. Я веду список отчетов под разные задачи, иначе путаюсь, какие галочки где ставить. Но возможностей очень много. 11. Считаю, что нужен системный админ для сопровождения программы. Но тут зависит от того, кто идейный вдохновитель и кому нужна эта программа. Я пока администрирую сама, но у меня маленькая клиника и при расширении я бы взяла человека на удаленку. Сбои бывают, работаем в облаке, нужен хороший интернет. 12. Считаю, что программа достойная, с большими возможностями, руководство все время идет вперед, появляются новые блоки и возможности. Клиентикс проводит много вебинаров, участвует в конференциях, генеральный директор раз в год лично звонит и слушает отзывы о работе его компании. Когда у нас были проблемы на 3-м году работы и я искала замену программе, то со мной встречались 5 руководителей всех ведущих подразделений с генеральным во главе, мы решили все вопросы и работала наладилась. Для меня такое внимание и реакция были важны для принятия решения остаться. Минусы: 1. CRM. Есть над чем работать и улучшать, есть косяки, мешающие работать, есть вещи, невозможные к реализации, но не критичные для работы. 2. Стоим... Читать далее Вывод: Программы недешевая, но очень достойная, на порядок выше других аналогов и закрывает основные наши потребности. Переходить на другую не собираемся,... Читать далее Стоматология TriStar довольная многолетним сотрудничеством Плюсы: Стоимость ежегодной подписки меньше чем у конкурентов, удобно вносить самостоятельно правки в документы при необходимости. Удобный расчет зарплат, ... Читать далее Стоимость ежегодной подписки меньше чем у конкурентов, удобно вносить самостоятельно правки в документы при необходимости. Удобный расчет зарплат, аналитика составление планов лечения и контроль. Есть мобильное приложение по индивидуальному паролю. Удобно передавать права пользования с различным функционалом для каждого пользователя Минусы: Зависимость от скорости интернета, но это уже наверное больше местная сложность ) Вывод: Пользуюется клиника Клиентикс CRM уже 5 лет , удобно просто интуитивно, для всего остального существует база знаний в формате видеоуроков отличная CRM система Плюсы: Виктория, управляющая. Наша клиника (New You clinic) находится в г Краснодар. Профиль - косметология, дерматология. Почему мы выбрали для работы им... Читать далее Виктория, управляющая. Наша клиника (New You clinic) находится в г Краснодар. Профиль - косметология, дерматология. Почему мы выбрали для работы именно клиентикс 1. Облачная система доступа. Удобно, что можно войти с любого устройства. Также радует наличие приложения 2. Возможность создавать и вести медицинскую документацию. Удобно, что функционал настроен так, что можно создать индивидуальные формы документов под себя. 3. Простота управления. Легко самостоятельно вносить изменения без помощи инженеров. 4. Оперативное решение вопросов службой поддержки 5. Возможность смотреть аналитику, выгружать отчеты 6. Возможность автоматически рассчитывать ЗП по индивидуальным сценариям. Минусы: Хотелось бы вернуть возможность оплачивать доп сессии с инженерами по нашим вопросам вне тарифов. Вывод: Отличная CRM система, пользуемся 3 года, менять не планируем Молодцы, приятно и плодотворно работаем! Плюсы: Благодарю Команду Клиентикс CRM. Плодотворно решаются все насущные вопросы. Наш инженер Артем, с которым мы работаем ежедневно, уходит в отпуск и с... Читать далее Благодарю Команду Клиентикс CRM. Плодотворно решаются все насущные вопросы. Наш инженер Артем, с которым мы работаем ежедневно, уходит в отпуск и сегодня нас на встрече было четверо: наш координатор - Антон, Артем инженер, Денис, который будет с нами работать следующую неделю и я. Очень здорово и продуктивно поработали совместно втроем. Артем - представил все работы над которыми мы в данный момент работаем - Меню-Возможности-Взаиморасчеты и Рассчитать Зарплату. Очень Важный блок для внесения всех нюансов - %%%, выходов, начислений, чтобы в дальнейшем это было внедрено в аналитический отчет по зарплате, доходов, расчетов и анализа финансовой деятельности организации. Спасибо большое за сотрудничество, успехов и дальнейшего развития. Очень приятно иметь дело с профессионалами, которые так помогают в нашей деятельности. Минусы: Такого нет. Вывод: Очень активно и плодотворно! Однозначно рекомендую Клиентикс для небольшой клиники! Плюсы: Очень удобный интерфейс, Журнал записи продуман до мелочей. Большое количество инструментов, которые позволяют автоматизировать все задачи, оптими... Читать далее Очень удобный интерфейс, Журнал записи продуман до мелочей. Большое количество инструментов, которые позволяют автоматизировать все задачи, оптимизировать работу специалистов и администраторов, и работать с клиентами. Особенно нравится, что мы можем работать с активацией “уснушек” или точечно отправлять специальные акции, не создавая отдельных списков в эксель или в журналах. В программе всё на автомате, постоянные обновления и они бесплатны, что не может не подкупать. В целом, программа постоянно развивается и обновляется. Если есть вопросы, ребята из техподдержки всегда очень объемно и качественно консультируют, скидывают все необходимые ссылки на Базу знаний (в ней, если поискать, есть ответы на все наши вопросы) Все наши врачи, администраторы, и я, очень рады, что мы остановили свой выбор на Клиентикс, а выбирали из большого списка программ, но в итоге по рекомендации клуба бизнес тренера Ларисы Бердниковой большинство коллег дали положительную обратную связь по работе с программой и тогда мы отбросили все сомнения и выбрали Клиентикс. По цене, качеству и предложенному функционалу они на высоте, доступны и для небольших клиник, как наша. Здорово, что реализовали интеграцию с ЕГИСЗ, это была наша боль, решили все-таки доплатить за этот модуль, чтобы быть спокойными и не нарваться на штрафы. Однозначно рекомендую! Минусы: Не нашли, было бы здорово если бы была тех поддержка круглосуточная, но уже поменяли график на 12 часовой. Вывод: Однозначно рекомендую, мы развиваемся с Клиентиксом вместе. Станислав, генеральный директор и главный врач психотерапевтического центра «Фарвартер». Плюсы: CRM-система, которая закрывает все вопросы по автоматизации нашей клиники! Программу Клиентикс CRM для своей клиники я выбрал самостоятельно! Ране... Читать далее CRM-система, которая закрывает все вопросы по автоматизации нашей клиники! Программу Клиентикс CRM для своей клиники я выбрал самостоятельно! Ранее у нас был свой самопис, который выполнял свои функции, но их было недостаточно для автоматизации всех бизнес-процессов, что тормозило наше развитие и исключало прозрачность деятельности сотрудников, не позволяя видеть всю картину целиком! Клиентикс CRM привлек внимание своим интерфейсом — кабинетная планировка очень удобна и сокращает большой ряд манипуляций. “Расчет зарплат” помогает бухгалтеру рассчитать зарплату, подключая необходимые мотивации, закреплённые за каждым сотрудником. Лично для меня важна аналитическая сторона вопроса, которая в Клиентикс CRM отлично проработана. Я могу контролировать динамику первичных визитов, анализировать статистику по повторным посещениям и всю деятельность врачей. Благодаря этим инструментам, виджету онлайн-записи и ряду интеграций (с сервисом ПроДокторов и подобными площадками, c Wazzup, IP-телефонией и другими) мы увеличили скорость работы нашей клиники в 2 раза! Хотелось бы отметить, что у Клиентикс CRM ежемесячно появляются новые бесплатные обновления и постоянно пополняются интеграции с современными сервисами. Последним из подключенных была IP-телефония MTT, которая позволяет нам быстро находить карточку клиента (или создавать ее) и из нее совершать звонки, отправлять уведомления и после можно проанализировать всю историю звонков! Подключение этого сервиса очень облегчило работу наших администраторов, и наш контроль над их взаимодействием с пациентами! Минусы: Нет Вывод: Отлично Лучшая облачная система для бьюти-индустрии Плюсы: Мы работаем с данной программой уже год, ранее мы уже пробовали работать в двух других довольно популярных системах (называть их не будем, чтобы не... Читать далее Мы работаем с данной программой уже год, ранее мы уже пробовали работать в двух других довольно популярных системах (называть их не будем, чтобы не подумали, что это происки конкурентов) и это был сущий мрак! Нам не хватало для работы многих инструментов, но нас лишь кормили завтраками. Постоянно были проблемы даже с расписанием и кассами. На другой не было никакой аналитики, только инструменты для записи и отправки сообщений. Клиентикс нам не просто помог упорядочить все наши процессы, но и вывел нас на новый уровень, с приятным изменением в прибыли. Если возникают вопросы, техподдержка поможет разобраться, предоставляя наглядные материалы (статьи и видео), что очень облегчает даже процесс понимания, как все работает. Но программа, на самом деле, работает очень грамотно, постоянные новинки, подстраиваются быстро под изменения в мире. Очень радует, что это полностью российская программа и никакие санкции не смогут повлиять на нашу работу и наши данные. Рекомендуем Клиентикс всем, кто хотел бы автоматизировать работу с клиентами полностью и не переживать за утечку информации! Минусы: нет Вывод: отличные Программа сырая и реализовать на ее базе работу клиники не получится Плюсы: Грамотно впаривают по телефону свою платформу Минусы: Постоянно виснет, тупит. Баги при работе с календарем записи. Чтоб сделать простое действие надо миллион лишних телодвижений что замедляет работу в... Читать далее Вывод: Сильно не хватает функционала за эту гигантскую стоимость. Ответ поддержки вы будете ждать по нескольку дней, а за это время будете терять клиентов... Читать далее Отличное решение для бизнеса в области медицины Плюсы: Приобрел данный продукт в этом году. Менеджеры помогли подобрать выгодный тариф, а инженеры службы внедрения настроили интеграцию кассы и виджет он... Читать далее Приобрел данный продукт в этом году. Менеджеры помогли подобрать выгодный тариф, а инженеры службы внедрения настроили интеграцию кассы и виджет онлайн записи клиентов. Нареканий пока нет, основная часть информации по системе и инструкции находятся в открытом доступе, а ребята изтехнической поддержки всегда готовы помочь, если что-то непонятно. Минусы: Система полностью оправдала ожидания Вывод: Пока впечатления только хорошие |
Удобная и многофункциональная платформа Плюсы: Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Мно... Читать далее Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Много готовых шаблонов для отчетности. Быстрая работа тех.поддержки. Минусы: Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. ... Читать далее Вывод: В целом одна из простых платформ для клиник, функционал понятен и прост. Планируем пользоваться дальше. Клиника Наше время. Плюсы: Очень удобная программа в пользовании, особенно важно для новичков. Врачи очень довольны протоколами, можно добавлять любые новые. Минусы: Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать т... Читать далее Вывод: В общем все нравится. Отличные отчеты, которые удобны для руководителя, 5* Плюсы: Очень удобный и простой интерфейс, позволяющий быстро найти нужную функцию Минусы: . Вывод: На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, опе... Читать далее хорошая программа с понятным функционалом Плюсы: Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с... Читать далее Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с возникающими трудностями. Удобно, что внутри есть инструменты статистики, все данные можно выгрузить в табличном варианте и работать в дальнейшем. Минусы: Бывают небольшие сбои, как во всех программах, они быстро чинятся. Вывод: Если настроить функционал программы под клинику, то можно обеспечить отличную работу клиники. Рекомендуем данную программу. Можем рекомендовать программу. Плюсы: Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основн... Читать далее Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основную часть наших потребностей. Сотрудничаем около 1.5 лет. Внедрение программы проходило в штатном режиме, обучение сотрудников не вызвало сложностей. Плюсы: Понятный, удобный интерфейс. Система распределения по кабинетам выстроена как нам нужно. Гибкость программы: можно настроить практически любые процессы. Мы многое достроили под себя. Модуль аналитики позволил в разы сократить время на подготовку отчетов, автоматизировать расчеты показателей. Нам также важна интеграция с сайтами-агрегаторами и работа с ЕГИСЗ, работа с кассой. Недавно подключили и онлайн-консультации. Недостает некоторых функций, но идеала нет ). Минусы: Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех.... Читать далее Вывод: Планируем продолжать сотрудничество. Хороший инструмент, можно рекомендовать Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет... Читать далее Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет-ресурсами, федеральными отчетными ресурсами. Наличие всех необходимых для работы опций, как внутреннего учета, так и внешних коммуникаций. Наличие как базовых шаблонов приемов, так и возможности построить свой шаблон. Минусы: Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если ... Читать далее Вывод: Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет... Читать далее Программа проста в осваивание , удобная навигация Плюсы: Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно други... Читать далее Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно других платформ. Во- первых простата для осваиваем новичкам .Есть возможность скачать программу на все виды мобильных устройств и вести работу удаленно . Во - вторых демократичная стоимость за пользование данной программы . В третьих есть удобный раздел " Центр обучения " где можно найти ответы практически на все возникающие сложности при работе. Минусы: Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься пер... Читать далее Вывод: Наши общие впечатления от использования данной платформы положительные. Пользовались и планируем продолжать сотрудничество:) очень удобно, нравится Плюсы: Система быстро осваивается, без проблем, удобный интерфейс, программой пользуемся около года, сбоев не было. Пользуемся практически всеми модулями. Минусы: Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не с... Читать далее Вывод: Для работы врача- все просто и удобно! есть интеграция с ЕГИСЗ. Для администраторов- тоже все очень удобно. Записи обучающих роликов- отличная идея! Удобная и функциональная платформа Плюсы: Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИ... Читать далее Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИО пациента при входящих звонках. Минусы: Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг систе... Читать далее Вывод: Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудн... Читать далее Удобно вести всех пациентов Плюсы: Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг... Читать далее Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг: лечение коллагеновый нитями(приезжает доктор из Китая), все виды косметологических услуг(эстетические и инъекционные), аппаратная косметология, все виды массажа(оздоровительный, антицеллюлитный, расслабляющий, скульптурно-буккальный массаж лица), IV-терапия, консультация эндокринолога. Работаем на данной платформе с апреля 2023 года. Интеграция кассы и платформы прошла отлично, платежи осуществляются достаточно удобно, быстро, очень легко отследить движение денежных средств, провести аналитику в конце месяца по чистой прибыли, по источнику привлечения пациентов, Внедрение прошло быстро, к работе приступили сразу же после внедрения, сложностей никаких не возникло, так как поддержка отвечает своевременно быстро и очень доступно объясняет все дальнейшие действия Минусы: Нет Вывод: Все отлично |













(2)

.png)
Отзывы похожих программ
«Хороший инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все налажено
Минусы:
не нашли
В целом:
Хороший инструмент для клиник, которые хотят работать с пациентской базой системно. Поздравления, опросы после визита, напоминания, повторные приглашения — всё запускается автоматически. Администраторы меньше забывают, пациенты чаще возвращаются.
«Всё в одном окне, без лишнего шума»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, быстрое оформление документов, ИИ-ассистент экономит время после приёмов, аналитика показывает реальные проблемные места в работе клиники
Минусы:
На старте нужно немного времени, чтобы привыкнуть к логике системы
В целом:
Пользуемся уже несколько месяцев, и рутина заметно сократилась. Запись, карты, планы лечения и коммуникации с пациентами, всё в одном месте, не нужно прыгать между программами. Федя реально помогает: врач проговаривает данные вслух, а потом быстро проверяет и переносит в карту. Администраторы теперь не теряют заявки, видят статус каждого пациента и историю общения. Аналитика тоже пригодилась, стало понятно, где люди отваливаются до оплаты, и мы это поправили
«Мы довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобно, экономит время
Минусы:
пока нет
В целом:
Пользуемся Федей в клинике уже несколько месяцев. Очень удобно, что врач может не отвлекаться на заполнение карты вручную, а просто надиктовать данные во время приёма. Особенно понравилась интеграция с Яндекс Станцией: пациент находится в кресле, врач рядом проговаривает зубную формулу и рекомендации, а ассистент помогает перенести всё в систему. Это реально экономит время.
«после внедрения получили более прозрачный контроль над расписанием и финансами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Используем SQNS в нескольких филиалах. Основное преимущество — возможность контролировать работу сети из одного окна. Видим финансовые показатели, расписание и загрузку специалистов без постоянных запросов администраторам. Отдельно отмечу поддержку — на этапе запуска помогли перенести данные и настроить ключевые процессы.
Минусы:
Хотелось бы видеть больше готовых отраслевых шаблонов именно для эстетической медицины
В целом:
После внедрения SQNS удалось отказаться от нескольких отдельных сервисов
«Понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Выбирали МИС достаточно долго, в итоге остановились на SQNS. Не скажу, что всё идеально, но по сравнению с тем, что было у нас раньше стало сильно удобнее. Основной плюс для нас меньше бумажной рутины. Пациенты могут быстрее получать назначения и документы, врачи не тратят кучу времени на ручное заполнение.
Минусы:
Есть вещи которые хотелось бы доработать под себя, особенно по отчетам, но многие вопросы решаются через поддержку. Отвечают быстро
В целом:
Для частной клиники решение вполне достойное
«Надежное ПО для решения задач»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пока лучшее решение
Минусы:
стоимость
В целом:
Сравнивали много МИС перед покупкой, остановились на инфоклиника из-за её комплексности. Тут и медицина, и склад, и финансы, и маркетинг. Нет нужды покупать сторонние сервисы. Надежное решение для серьезного бизнеса.
«Рекомендую к работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главный плюс для нас - это то, как реализованы протоколы лечения.
Минусы:
В «пиковое» рабочее время поддержка отвечает не моментально, но все равно все оперативно
В целом:
Перешли на МИС 32top полгода назад. Врачам удобно заполнять карты, ничего лишнего, все предельно понятно. Интеграция с сервисами прошла гладко, техподдержка всегда на связи. Для клиники, где ценят время специалистов, это отличное решение
Анна, благодарим за отзыв! Кстати, в последнем обновлении добавили цветовую индикацию загруженности дня в календарь. Теперь легко ориентироваться в какие дни все окна уже заняты. Уже доступно :)
«В системе есть все. И телефония, и интеграции со 112, МИС, ОМС, и карты и мобильные приложения для врача, пациента, водителя. Отчеты в любом разрезе .»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребята не стоят на месте. Постоянно развиваются, все очень оперативно, всегда первые.
Минусы:
Ждем мобильное приложение для руководителя.
В целом:
Отличная система. Очень надежная. Очень внимательные и отзывчивые разработчики. Хорошая поддержка.
«Инфоклиника отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сложный но в тоже время надежный инструмент
Минусы:
нет
В целом:
Переживали за сохранность базы данных, но в инфоклинике всё серьезно. Шифрование, логирование каждого входа и изменения. Я точно знаю, кто и когда открывал карту или менял сумму в чеке. Настройка прав по ролям позволяет закрыть финансовую информацию от врачей, а медицинскую от кассиров. В плане безопасности это лучшая МИС что мы пользовались.
«Очень простая и понятная МИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с ЕГИСЗ Обучение бесплатное Тех поддержка всегда на связи
Минусы:
Нет такого
В целом:
Очень все логично и понятно. Даже врачи в возрасте с первого раза запоминают алгоритм работы в МИС