Сравнить программы МСС МедОС и Navicon Pharma CRM

Посмотрите сравнение МСС МедОС и Navicon Pharma CRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 3490 руб.
Для кого этот сервис

МСС МедОС (MSS HealthOS) — отечественная мультитенантная SaaS-платформа для автоматизации деятельности медицинских клиник и организации телемедиц... Читать далее

Navicon Pharma CRM комплекс эффективных ИТ-инструментов для продвижения фармацевтических препаратов. Решение Navicon Pharma CRM включено в список... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
3.8 / 5
Функции медицинских CRM-систем
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Онлайн-запись
Личный кабинет пациента
Управленческая отчетность
Управление филиалами
Шаблоны и протоколы
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Онлайн-запись
Личный кабинет пациента
Управленческая отчетность
Управление филиалами
Шаблоны и протоколы
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Просто вау

Плюсы:

Понравилось всё, начиная от дизайна интерфейса. Да, он простой, может, не самый современный, но понятный. И не ужасный в стиле диалоговых окон перв... Читать далее

Понравилось всё, начиная от дизайна интерфейса. Да, он простой, может, не самый современный, но понятный. И не ужасный в стиле диалоговых окон первых ОС. Все сотрудники разобрались самостоятельно, критичных непоняток не возникло. Пока что только начали работать, но уже, кажется, будем в плюсе.

Минусы:

Немного дороговато всё-таки, но нас не отпугнуло.

Вывод:

Всё ок, могу советовать коллегам!

Олег Мамулов

19 июня 2026

5 / 5

Высокий уровень контроля

Плюсы:

Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредс... Читать далее

Лаконичный интерфейс, к которому легко привыкнуть. Порадовала система взаимодействия с аптечными сетями (условия соглашения можно занести непосредственно в планшет - напоминает обычный сбор информации). Много полезных функций.

Минусы:

Минусов нет

Вывод:

Внедрили NaviconPharma CRM, чтобы контролировать полевых сотрудников (начали замечать, что эффективность понизилась с новым KPI). Система помогла р... Читать далее

Vlad Maleev
2 / 5

Не хватает широты аналитики

Плюсы:

Продукт ориентирован на фармацевтику, учтены все особенности сферы, клиентов.

Минусы:

Торговый представитель неоднократно сталкивался с зависанием сервиса в самый неподходящий момент, что негативно сказывалось на результатах работы. ... Читать далее

Вывод:

Знаю, что эта CRM-система имеет хорошую репутацию, но мой опыт оказался со знаком минус.

Сергей Андреев
5 / 5

Маркетолог сказал спасибо

Плюсы:

Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально соб... Читать далее

Заполнение карточек с данными о клиентах теперь занимает в 2 раза меньше времени, все отчеты поступают в режиме реального времени - моментально собираем данные от региональных представителей и сразу же начинаем их анализировать. Допустим, мед представитель приходит к врачу и наглядно показывает ему фармацевтику, препараты. Дает анкеты для заполнения, уже интегрированные в базу данных - значит, не тратится время на обработку ответов. Маркетинг работает эффективнее, объем обрабатываемых клиентских данных увеличился более чем на 50%. Внедрение заняло мало времени - 3,5 недели.

Минусы:

Не имеет недостатков.

Вывод:

Благодаря этой CRM-системе вдвое повысилась эффективность работы отделов продаж и маркетинга.

Маша Князева
3 / 5

На первый взгляд хорошая система, но только на первый

Плюсы:

Плюсы есть, но их затмевают минусы.

Минусы:

Частые технические сбои, зависания программы, ответа из техподдержки приходится очень долго ждать, и все это за неоправданно высокую стоимость

Вывод:

На первый взгляд Navicon Pharma CRM – неплохая узкоспециализированная система, идеально подходящая под наш бизнес. Но, когда приступили к детальном... Читать далее

Илья Решетников

Отзывы похожих программ

П
Павел Королёв

«Удобный ассистент для стоматологии.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный ассистент для стоматологии. Понравилось, что Федя встроен в рабочий процесс, а не существует отдельно от МИС. Врач работает в привычной системе, а ассистент помогает быстрее подготовить информацию по пациенту, зубной формуле и плану лечения.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Функциональность

Позавчера 06:28
Валентин Иванов

«Эффективная рабочая система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Функциональность и удобство

Минусы:

Сложность первичной настройки

В целом:

Нравится, что эта система автоматизирует многие процессы связанные с пациентами: напоминает о записи, приглашает на повторный визит да и просто позволяет отслеживать возвраты и оплату, что оч удобно и помогает эффективнее управлять нашей стоматологией

Три дня назад 10:07
Albert Raus

«Удобное решение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Упрощает рутину врача

Минусы:

Ноль нареканий

В целом:

Хорошее решение для клиник, где врачи перегружены документацией. Федя снимает часть рутины и помогает быстрее оформлять данные по пациенту. В итоге врач больше внимания уделяет лечению и общению, а не постоянному заполнению полей в программе.

Шесть дней назад 19:10
Елена Янюк

«Упрощает задачи»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Это удобно

Минусы:

Нет

В целом:

Future IT Dent помогает не терять пациентов после консультации. Когда план лечения составлен, дальше можно контролировать, кто должен связаться с пациентом и что ему нужно предложить. Для клиники это важно.

Шесть дней назад 17:52
Дмитрий Тюриков

«стабильная работа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

стабильность

Минусы:

нет

В целом:

Благодарим Future Care 360 за стабильную работу в период блокировок мессенджеров. Сервис обеспечивает доставку всех наших напоминаний пациентам. Панель статистики удобна: она показывает статус каждого сообщения, и мы всегда можем оперативно продублировать сообщение вручную, если это необходимо.

Шесть дней назад 14:05
О
Олег Романов

«полезный инструмент »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

функционал

Минусы:

нет

В целом:

После внедрения Феди стало проще вести приём. Раньше часть информации записывали отдельно, потом переносили в карту. Сейчас процесс стал более последовательным: данные по пациенту, диагнозы и рекомендации собираются в одном месте. Это снижает риск что-то забыть.

И
Илона Махмутова

«Понятный функционал »

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Много интеграций: ЕГИСЗ, Рекомендации от минздрава. Ребята стараются и находят альтернативные решения. Большой спасибо Степану

Минусы:

Нет онлайн оплаты. Хотелось бы пользоваться ИИ в программе, но это мало у кого есть. Сложное заполнение планов лечений

В целом:

Базовые потребности закрывает программа. Хотим автоматизации

Ольга Светличная

«Удобно и эффективно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота в использовании

Минусы:

Все хорошо

В целом:

Раньше наши администраторы всё делали вручную и часто забывали звонить. Теперь система сама шлет напоминания и опросы после приема. Стало гораздо спокойнее работать. Ошибок стало меньше.

Руслан Юсупов

«Все отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень удобно

Минусы:

Пока нету

В целом:

Внедрение Феди значительно ускорило работу нашей клиники. Врачи теперь надиктовывают данные через Алису прямо во время осмотра, не отвлекаясь от пациента. Интеграция с Яндекс Станцией и МИС работает безупречно: информация по зубной формуле и рекомендациям фиксируется моментально. Это избавило от ручного заполнения карт, сократило время приёма и позволило уделять больше внимания лечению. Отличный помощник для загруженного графика!

Раиса Захарова

«Удобная статистика доставки сообщений. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможность доставки сообщений пациентам даже при блокировках мессенджеров.

Минусы:

Возможные ограничения в функционале при нестандартных запросах.

В целом:

В условиях блокировок мессенджеров Future Care 360 показал себя очень хорошо. Для нас важно, чтобы пациент всё равно получал напоминания и сообщения от клиники. Плюс удобно, что есть статистика доставленных сообщений — видно, что ушло, что доставлено, а где нужно подключиться вручную.

Аналоги МСС МедОС
Аналоги Navicon Pharma CRM