Все отзывы о Cliently
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Cliently. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Cliently Отзывы
мнений 0/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало
Минусы:
На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые
В целом:
Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и Битрикс стал просто другим, столько сразу функций новых, особенно в плане ИИ и расширения возможностей СРМ. Можно делать воронки под разные каналы, отчетов больше, данных больше собирает система, реклама настраивается четко, рассылки и пр.
«Не все функции использую, но система неплохая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля
Минусы:
Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:
В целом:
Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.
«Автоматические уведомления экономят время»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылки работают стабильно, запись идет своим чередом, понятный интерфейс
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуюсь DIKIDI Business и не нарадуюсь, честное слово. Онлайн-запись и прямые ссылки в социальных сетях разгрузили мои дни, больше никаких бесконечных переписок во время окрашивания. Система сама шлет уведомление о записи, напоминания клиентам о визите и запрос подтверждения визита. Интерфейс максимально дружелюбный
«Для контроля за несколькими точками – огонь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Управление несколькими филиалами из одного кабинета, сравнительная аналитика по точкам, бесплатные пуши через YPlaces для клиентов
Минусы:
Интеграции нужно настраивать отдельно, хотя это логично
В целом:
У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров, строить отчеты. Еще мы для удобства и оптимизации настроили интеграции со сторонними сервисами, с этим помогла поддержка. Плюс клиентам удобно: они могут установить YPlaces и получать пуш-уведомления о скидках и записях. Это бесплатно и повышает лояльность.
«Личный ассистент в кармане»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Клиенты всегда могут записаться 24/7
Минусы:
Устраивает
В целом:
Сервис Дикиди стал моим личным ассистентом. Онлайн-запись доступна в любое время суток, ссылки разместила во всех соцсетях и на картах. Очень выручает автоматический запрос отзыва и чаевых после визита - клиенты охотно делятся фидбеком, а мне это поднимает рейтинг в каталоге DIKIDI. Круглосуточная служба поддержки всегда с пониманием относится к проблемам и помогает быстро всё настроить
«Полезная срмка и бонус в виде приложения для клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн‑запись, шаблоны коммуникаций, интеграция с YPlaces для пушей
Минусы:
новым сотрудникам требуется обучение, так как система достаточно функциональная
В целом:
Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напоминаний. Внутри есть много функций, поэтому новичкам нужно время на обучение, но это оправдано результатом. Отдельный плюс - возможность предложить посетителям скачать YPlaces: через него бесплатно уходят пуши и напоминания, это реально возвращает людей на повторные записи.
«Есть рассылка по всем мессенджерам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобные напоминания, простая настройка, есть неплохой бесплатный функционал
Минусы:
Недостатки отсутствуют
В целом:
Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play, теперь постоянники записываются только через него. Очень спасают массовые рассылки с сегментацией групп клиентов - можно точечно отправить предложение "спящим" гостям. Рассылки уходят в мессенджеры, sms, dikidi online и прямо в наше брендовое приложение
«Удобная рабочая платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация и удобство
Минусы:
Платный маркетплейс
В целом:
Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не конфликтуют, при обновлениях не отваливаются. После адаптации рабочий процесс сильно автоматизирован и упрощен, рекомендую платформу.
«Все под рукой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка всегда на связи в любой момент, помогают с настройками
Минусы:
Работает стабильно
В целом:
Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки. Если в бэк-офисе что-то идет не так или путаемся в настройках акций, ребята всегда с пониманием относятся к сложившимся проблемам и помогают быстро их решить, причем в любое время суток. Через сервис настроили отправку пушей и смс, люди всегда в курсе своих записей
«Рекомендую тем, кто готов вникнуть и получить контроль над бизнесом.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- подробная аналитика по мастерам и услугам - автоматизация напоминаний и оплат - поддержка помогает при запуске
Минусы:
интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться во всех разделах
В целом:
Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услугам. Система действительно выдает много полезной аналитики: отчеты по загрузке, по возвратности клиентов, есть история посещений и сегменты для рассылок. Интерфейс требует времени на освоение, первые пару недель было ощущение перегруженности, но когда разобрались с логикой, стало проще планировать смены и акции. Поддержка отвечает оперативно, помогли настроить напоминания и интеграции с платежами, это сократило количество пропусков.