Для кого этот сервис?

Для владельцев бьюти-салонов, частных мастеров, студий, языковых школ, стоматологий и автосервисов, которые хотят автоматизировать свои процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и эффективно управлять своим бизнесом

О DIKIDI Business

DIKIDI – бесплатный международный сервис онлайн-записи клиентов и автоматизации бизнеса!

Легкость записи: Предложите онлайн-запись клиентам бесплатно через:
- Прямые ссылки
- Каталог DIKIDI и мобильное приложение DIKIDI Online
- Ваш личный сайт
- Брендовое приложение
- Социальные сети
- Карты Яндекс и Google

Полный контроль: Отчёты по продажам, финансам и возвращаемости клиентов помогут принимать обоснованные решения.

Работа с клиентами:
- Ведение журнала записей и история визитов
- Автоматические рассылки в WhatsApp, Telegram и SMS
- Система лояльности, онлайн-чаевые и чаты с клиентами

Эффективное управление сотрудниками:
- Неограниченное количество доступов
- Настройка заработной платы
- Гибкое расписание для мастеров
- Чаты с сотрудниками

Интеграции: Синхронизация с онлайн-кассами, IP-телефонией, эквайрингом, AMO CRM, Google Analytics и многими другими сервисами для автоматизации бизнес процессов.

Средний рейтинг 4.9/5

Общая оценка
4.9
Простота использования
4.8
Поддержка пользователей
4.8
Функциональность
4.8

Подробнее о продукте

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Английский

Разработчик продукта

DIKIDI Business
Создан в 2014

Функции

База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Виджет для сайта
Графики работы мастеров
Задачи и напоминания
Интеграция с мессенджерами
Интеграция с социальными сетями
Мобильная версия
Онлайн-запись клиентов
Онлайн-оплата посещения
Отчёты и аналитика

Передача заявок в CRM
Рассылка напоминаний клиентам
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
Скидочная система
Складской учёт
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Финансовый учёт
Диаграмма Ганта
Разделение лидов на сегменты
Хранение файлов

Аналоги DIKIDI Business


Д
Дарья Миронова

«Одни плюсы от реферальной программы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень просто все в пользовании, нет заумных настроек

Минусы:

Пока не обнаружила

В целом:

Сначала сомневалась, будет ли толк от реферальной программы… А теперь радуюсь каждому новому клиенту и думаю: почему раньше не сделала? Легко, понятно, и главное реально работает!

Пять дней назад 17:01
А
Анжелика Плутова

«Чаще стали приходить чаевые»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Меньше мелких действий, больше фокуса на другие важные вещи для клиентов

Минусы:

Вроде пока все стабильно работает

В целом:

Для нас важен каждый штрих, включая финальное впечатление. Функция “запрос чаевых и отзыва” после визита гениальна в своей простоте. Клиента не ставят в неловкое положение, как при передаче конверта, а мастер получает заслуженную благодарность на карту. Отзывы собираются сами и публикуются на нашем сайте. Помогает поддерживать уровень сервиса, который мы обещаем.

15 января 2026
М
Марк Растильков

«Советую для тату-салона»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подошла программа даже для тату-салона, очень удобно

Минусы:

Сейчас все устраивает

В целом:

Мои проекты длятся месяцами, поэтому мне важно помнить все детали прошлой сессии. История визитов в Dikidi - моё спасение. Перед встречей открываю карточку клиента: там фото эскиза, мои заметки по цветам, размеру, по ощущениям клиента (“было больно в зоне ребер”). Не нужно ничего искать в тетрадках или чатах. Пришел, открыл, погрузился в процесс

10 января 2026
В
Виталий Дьяченко

«Нравится быстрый отклик системы на все действия»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Быстро можно проверить состояние любого сегмента, проще стало следить за сотрудниками

Минусы:

Важно настроить было стабильное соединение, а так все работает хорошо

В целом:

Интегрировали “Дикиди” с онлайн-кассой и эквайрингом. Клиент записался онлайн, пришел, мастер оказал услугу - в системе тут же создается чек, и гость может провести оплату картой. Данные сразу уходят в отчет, никакой возни с переносом данных из одной системы в другую, никаких ошибок в конце дня. Особенно этому рада бухгалтер

7 января 2026
Е
Елена Голубева

«Теперь есть все и сразу»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень много разных функций, можно все сделать именно под свой бизнес

Минусы:

Пока не замечали

В целом:

Для меня это было открытие. Обратилась именно в дикиди по совету коллеги по бизнесу. Тут есть все. И напоминания в Ватсап с телеграм отправит, и отчёт по деньгам покажет, и даже своё приложение поможет сделать. С ним заметно экономится время

15 декабря 2025
Н
Наталья Воронцова

«Удобно и быстро»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все для бизнеса и его продвижения

Минусы:

Нареканий к работе пока нет

В целом:

Удобные инструменты для маркетинга: рассылки, акционные предложения, программа лояльности. Всё помогает привлечь клиентов… У нас есть свое приложение и туда можно отправить массовые рассылки. В этом тоже помогает Дикиди

12 декабря 2025
Е
Евгений Терентьев

«Синхронизация со многими сервисами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Плюсы как и просто для ведения бизнеса, так и для учета оплаты сотрудникам

Минусы:

На данном этапе все ок

В целом:

Мне нравится, что Дикиди синхронизируется с Google и Яндекс-картами. Это удобно для бизнеса. С помощью дикиди настраиваем зп, расписание мастеров, там же можно вести все переписки с клиентами

9 декабря 2025
И
Игорь Пономарев

«Наладилась база клиента»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С DIKIDI я быстро настроил запись клиентов и теперь веду базу без проблем. Ребята из поддержки всегда готовы помочь, если что-то не получается. Очень удобно что нет кучи разных чатов, все в одном месте, целая система. Есть 3 платных тарифа, но и бесплатного хватает за глаза для нашей компании

Минусы:

Все теперь в одном месте, удобно мониторить

В целом:

Думал, мне будет мало бесплатного тарифа, но пока все устраивает

6 декабря 2025
О
Оксана Малинова

«Дополнительный доход без лишних движений»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылки, запись без лишней рутинной работы

Минусы:

Работает исправно

В целом:

Обожаю функцию подарочных сертификатов в Дикиди! Мои клиенты могут покупать их онлайн в любое время суток, даже когда салон не работает. Для нас это означает дополнительный доход 24/7 без моего участия! Особенно актуально перед праздниками - люди с удовольствием дарят красоту, а я получаю стабильный поток новых клиентов. Гениальное решение для увеличения продаж!

27 ноября 2025
Т
Татьяна Кирюхина

«Многофункционально»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Не нужно делать дополнительные страницы, хватает одной ссылки из приложения

Минусы:

Не могу сказать пока такого

В целом:

После декрета вернулась к работе и открыла свой кабинет. Dikidi помог мне быстро и без нервов настроить все рабочие процессы. Мне даже не понадобился отдельный сайт - клиенты спокойно записываются через прямую ссылку в моем инстаграме. Все просто и гениально! Не нужно платить за разработку сайта и его поддержку, а функционала для комфортной работы более чем достаточно. Идеальное решение для возобновления практики

24 ноября 2025