Все отзывы о Позитив CRM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Позитив CRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
0 мнений 0/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы


Позитив CRM Отзывы







«Админ перестал путаться в заказах»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
клиенты сами оставляют все детали видна загрузка каждого сотрудника
Минусы:
интеграции нужно настраивать отдельно
В целом:
У нас небольшая клининговая компания, десять сотрудников выезжают по адресам. Раньше администратор записывал заказы в тетрадь, постоянно путался в адресах и времени. Подключили Айклиентс, теперь клиенты сами выбирают время и оставляют заметки например код от домофона, особые пожелания. Можно привязать к заказу конкретного сотрудника и видеть его загрузку. Отчеты по количеству заказов помогают планировать закупку расходников, удобная платформа
«Все для удобства в одном приложении»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приложение подходит и для тех, кто работает сам на себя. Настройки не сложные
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
Работаю массажистом. Оценила возможность продажи подарочных сертификатов онлайн. Перед праздниками это дает нормальный приток по деньгам и новым людям. Сервис не лагает, данные не теряются, разобраться в настройках можно быстро без сторонней помощи
«Клиенты сами бронируют время и не забывают»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ученики записываются сами история занятий у каждого ученика напоминания работают без сбоев
Минусы:
настройка цен поначалу была неочевидной
В целом:
Я репетитор по математике, работаю с детьми и взрослыми. Раньше мамы писали мне в ватсап, я записывала, переносила и потом забывала. С Айклаентс ученики бронируют время сами, я только подтверждаю. Система присылает напоминание за день, отмен стало меньше. В карточку можно добавлять заметки - что проходили, какие темы западают. Очень помогает в работе. Из минусов - сначала было неочевидно, как настроить разные цены для разных учеников, но в поддержке объяснили.
«Обычный рабочий сервис учета клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать с телефона и ноута, синхронизируется без ошибок
Минусы:
Сильных просадок пока нет
В целом:
Пользуюсь и на ноуте, и в телефоне, все синхронизируется моментально. Плюс автоматический запрос чаевых для мастеров после визита, у ребят появился дополнительный стимул работать качественнее. Базового функционала хватает для закрытия рутины
«Все для удобства в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
учет инвентаря и доп. услуг заметки по проектам никаких опозданий
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня студия звукозаписи, клиенты бронируют часы. Раньше я писал в календарь, потом кто-то сдвигал время, я путался. Уклиенс решил эту проблему. Клиенты сами видят свободные слоты и резервируют. Можно привязать дополнительный инвентарь - микрофоны, наушники, инструменты. Отдельно нравится, что можно записывать заметки по проекту, чтобы не забыть, что клиент хотел сделать. Напоминания приходят сами, никто не опаздывает. Пока минусов не нашел, всё работает хорошо.
«Неплохой вариант для отслеживания всех процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все интегрируется просто, не надо искать какие-то дополнительные настройки
Минусы:
У нас пока работает все стабильно
В целом:
Работаем с DIKIDI Business в барбершопе. Мужчинам удобно записываться быстро через Яндекс Карты или приложение, без звонков администратору. Настроили эквайринг и кассу, чеки идут вовремя, отчетность понятная и прозрачная. За свои деньги это качественный инструмент для управления процессами
«Систематизация для студии массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс
Минусы:
Работает без проблем
В целом:
Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Народу стало заметно побольше, так как людям проще выбрать время самостоятельно без звонков. Программа работает шустро, ничего лишнего в интерфейсе нет, все ключевые показатели сразу перед глазами
«Помогает оценивать эффективность мастеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате
Минусы:
не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов
В целом:
У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность. Отчеты по выручке и загрузке формируются автоматически, можно посмотреть в разрезе по мастерам. Это помогает премировать лучших и понимать, кому нужна помощь. Настройка заняла время, но оно того стоило. Единственное, чего не хватило - возможность настраивать некоторые отчеты под себя.
«Работает все без проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный и прозрачный учет, легко отследить средний чек
Минусы:
Все работает
В целом:
Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сразу видно средний чек, общую выручку и возвращаемость. Ссылку на запись поставила в профили соцсетей, новые люди заходят регулярно. Обращалась в поддержку по поводу настройки бонусов, ответили буквально минут за десять и все подробно объяснили
«Использую систему в салоне массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона
Минусы:
не нашел
В целом:
Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ещё не освободился. Перешёл на Айклиентс и эта проблема ушла. Клиенты бронируют сами, видят свободные окошки. Напоминания уходят автоматом, никто не опаздывает. Даже заметил, что люди стали чаще записываться на повторные процедуры. Очень удобная система, жалею только что раньше не подключал