Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Сравнить программы Aplaut и Спикс
Посмотрите сравнение Aplaut и Спикс на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 15000 руб. | от 4900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Подключаем покупателей к развитию вашего интернет-магазина: - Повышайте конверсию и продажи с помощью отзывов. - Вовлекайте и удерживайте покупат... Читать далее |
Ответы на отзывы и аналитика отношения покупателей к вашим товарам на маркетплейсах. Использует нейросети для классификации отзывов по темам и отве... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для анализа конкурентов |
Выгрузка отчётов
|
Выгрузка отчётов
|
| Функции бизнес-аналитики |
Визуализация данных
|
Визуализация данных
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
|
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Всё понравилось Плюсы: Классные виджеты, у которых можно подобрать дизайн, отличное подспорье в составлении рассылок, которые побудят клиента написать отзыв. Компания бол... Читать далее Классные виджеты, у которых можно подобрать дизайн, отличное подспорье в составлении рассылок, которые побудят клиента написать отзыв. Компания больше пяти лет на рынке. Минусы: Отсутствуют Вывод: Была проблема, что клиенты почти не писали отзывы, ну как это часто бывает - отзыв напишут только если чем-то недовольны, наши же были всем довольн... Читать далее |
Все отлично Плюсы: Очень удобно работать, экономия времени и сил Минусы: Не нашел Вывод: Наш бренд недавно стал продаваться на маркетплейсах, но мы сразу приняли решение об автоматизации работы на маркетплейсе, чтобы не создавать дополн... Читать далее Круто! Классно! Хорошо! Плюсы: Точность определения темы отзывов, много вариаций ответов на отзывы, крутая техническая поддержка и сервис клиентской заботы Минусы: Сложноватый интерфейс на начальном этапе, но потом привыкаешь и нормально Вывод: Хорошее подспорье для любого селлера Рекомендую Плюсы: Очень удобно. Минусы: Пока не обнаружила. Вывод: Очень довольна! Удобно видеть отзывы сразу с трех маркетплейсов в одном месте. Посадила помощника разбираться, и он теперь успевает разбирать их за... Читать далее Отличный помощник для селлеров Плюсы: Сервис удобный, заинтересованность в решении вопросов и сложностей Минусы: С ответами ИИ иногда бывают проблемы Вывод: Мы настроили ответы на нужные для нас категории отзывов - на позитив, на проблемы с доставкой и на разного рода проблемы с размерной сеткой. Шаблон... Читать далее |













(2)







Отзывы похожих программ
«Стало гораздо проще понимать, что происходит с бизнесом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все показатели собраны в одном месте, сразу вижу выручку, расходы и реальную прибыль по каждой площадке с учетом комиссий, возвратов и других затрат.
Минусы:
На сегодняшний день не могу выделить
В целом:
Я продаю сразу на четырех маркетплейсах, поэтому раньше постоянно приходилось сверять отчеты из разных личных кабинетов. На это уходило много времени, и полной картины все равно не было. После подключения SoykaSoft все показатели собраны в одном месте. Теперь сразу вижу выручку, расходы и реальную прибыль по каждой площадке с учетом комиссий, возвратов и других затрат. Стало гораздо проще понимать, что происходит с бизнесом, и принимать решения на основе цифр.
«Полезная »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мы искали решение для управленческого учета. SoykaSoft связала данные в единую систему, видим цельный финансовый результат по товарам. Освоение отчетов заняло несколько рабочих встреч с поддержкой. Подойдет компаниям, которым требуется управленческий и товарный учет своего ассортимента.
Минусы:
Освоение отчетов заняло несколько рабочих встреч с поддержкой.
В целом:
Связали в единую картину продажи маркетплейсов, склад, себестоимости. Удобно, наглядно
«Отличный сервис, данные копейка в копейку»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оба маркетплейса в одном экране, и я вижу, где какой товар приносит больше. Решения принимаю за минуты.
Минусы:
Не нашел
В целом:
Торгую одновременно на WB и Ozon. Открывать два личных кабинета, выгружать отчёты, сводить в таблице - это был ад.
«Полезно, удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Практичный сервис для контроля за новыми отзывами. Просто в использовании, интерфейс максимально простой в управлении.
Минусы:
За месяц использования ничего не заметил.
В целом:
реальная экономия времени, просто, удобно.
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично
Минусы:
Не нашёл
В целом:
Давно искал такой сервис, чтоб все уведомления пришли в одно место. Очень удобно не пропускать что-то важное. Рекомендую не раздумывая.
«Useful and easy-to-use service with fast notifications.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do not support.
Минусы:
The interface could be a little more modern, but overall everything works well.
В целом:
Overall, I had a positive experience using the service. It works smoothly and is convenient for tracking new reviews.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс понятный даже без инструкций. Особенно понравилось, что уведомления приходят сразу в Telegram и Max? поэтому ничего не пропускаю. Отдельный плюс-поддержка площадок, которые отсутствуют у многих аналогичных сервисов. Для бизнеса это реально полезно, потому что можно держать под контролем все отзывы в одном месте. За всё время использования сервис ни разу не подвёл. Отличное решение для тех, кто следит за репутацией компании.
«Отличный и удобный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хочу поделиться своим восторгом от работы с сервисом Say-Say! Наша клиника уже несколько месяцев использует эту платформу для сбора отзывов, и результаты превзошли все ожидания. Что нам особенно понравилось: 1. Простота использования. Подключение заняло минимум времени - команда Say-Say детально сопроводила нас на каждом этапе, от интеграции с МИС до настройки шаблонов сообщений. 2. Каскадная доставка сообщений (MAX - Telegram - WhatsApp - SMS) гарантирует, что клиент точно получит опрос. Даже если один мессенджер недоступен, система автоматически пробует следующий канал. 3. Эффективный перехват негатива. Недовольные отзывы не попадают в интернет - они сразу поступают к нам для оперативного решения проблемы. 4. Аналитика по сотрудникам. Теперь мы видим рейтинг каждого врача, что помогает выявлять сильные и слабые стороны команды. 5. Интеграция с нашими системами (Медлок) работает без сбоев - все данные синхронизируются автоматически. 6. Рост рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС стал заметен уже через месяц использования. Клиентов стало больше, а доверие к клинике выросло. 7. Оперативная поддержка. Любые вопросы решаются в кратчайшие сроки - команда Say-Say всегда на связи
Минусы:
Пока не замечали!
В целом:
Желаю ребятам из Say-Say - сохранить мотивацию с которой они работают и больше идей для развития!
«Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете. Очень удобно, что все мессенджеры подтягиваются в один чат в SaySay. После подключения этого сервиса оценка на Яндекс Картах выросла, потому что теперь есть возможность работать сразу с негативными отзывами до того, как люди оставляют их на общих площадках.
Минусы:
Не выявили
В целом:
Очень нравится этот сервис, так как за не большие деньги, мы получили уйму полезных в работе инструментов.
«Оценка: 5/5»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Занимаемся внедрением IT-решений. С 2024 года начали активно переводить всех клиентов, работающих с Dental PRO, iTrigis и 1С, на сервис SAY SAY.
Минусы:
Их нет. Все супер !
В целом:
Недавно открыли его для себя и остались в восторге. Интерфейс максимально простой, в настройках разберется каждый. Но главное — это служба поддержки: ребята отвечают буквально в течение 2-3 минут и решают вопросы любой сложности. Однозначно рекомендуем эту компанию к сотрудничеству!