(0)
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Система управления репутацией мониторинга СМИ и соцмедиа
О СКАН-Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.Программный продукт СКАН-Интерфакс (англ. SCAN) от компании Интерфакс предназначен для комплексного управления репутацией, отслеживания сообщений в СМИ и соцсетях в режиме реального времени, управления репутационными рисками и анализа информации в медиа-пространстве в целом. Система СКАН является профессиональным инструментом для специалистов по связям с общественностью (PR), а также для специалистов по безопасности и рискам.
В информационную базу системы СКАН собираются сообщения из более 80 000 валидных источников, а также сообщения из соцмедиа, форумов, блогов, отзовиков и агрегаторов.
Используя СКАН компания может оценить видимость бренда или персоны в информационном поле, его связи с другими объектами, негативные и позитивные информационные поводы. В сервисе реализован расширенный поиск объектов, инструменты аналитики и визуализации данных (дашборды) Также в систему интегрированы функции проверки подрядчиков и расчёта репутации.
Интерфакс, поставщик системы СКАН, гарантирует индивидуальный подход, поддержку личным менеджером и регулярными вебинарами, дружелюбный интерфейс, кастомизацию, продуманную систему оповещений.
Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| АО "Интерфакс" |
| https://group.interfax.ru/ |
| Создан в 1989 |
| Россия |
| Москва |
Функции
Анализ использования контента
Анализ настроения
Анализ событий
Анализ трендов
Аудит
Журналы событий
Интеграция с соцсетями
Карты процессов
Мониторинг в реальном времени
Мониторинг по API
Отслеживание активности конкурентов
Отслеживание в режиме реального времени
Отслеживание упоминаний бренда
Отчётность
Отчёты и аналитика
Поиск упоминаний
Проверка контента
Работа с проблемами
Распознавание настроений пользователей
Сбор статистики
Составление статистики
Статус обращений
Уведомления о новых отзывах
Уведомления об изменениях/ошибках
Управление стратегиями риска
Тесты и средства контроля
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги СКАН-Интерфакс
Медиалогия
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
«Медиалогия» – система мониторинга СМИ и социальных медиа с ИИ-аналитикой данных. Охват данных по СМИ — 94 000 источников, по соцмедиа — 2,5 млрд о... читать далее
Reformal
рейтинг
4 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Реформал — это бесплатный сервис для организации действительно эффективной обратной связи. С его помощью вы сможете собрать и структурировать отзыв... читать далее
StarComment
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
StarComment — это сервис отслеживания комментариев и другой информации в социальных сетях
SemanticForce
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
SemanticForce — это сервис, который отличается от конкурентов для мониторинга социальных медиа лингвистическим алгоритмом
Сравнение с аналогами
СКАН-Интерфакс Отзывы
4 мнений 5/5
«Лучший мониторинг СМИ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный и красивый интерфейс, постоянные обновления и развитие продукта. Оперативно приходят уведомления, можно мониторить тг каналы и получать все это в тг-бот. Очень классная команда поддержки, всегда помогут.
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Довольны
«Отличная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мониторинг СМИ и соц.сетей в рамках одного окна, уведомления в Телеграм и на почту, оперативное обучение и последующая поддержка с составлением запросов и отчетов.
Минусы:
Не выявлено
В целом:
Удобная, интуитивно понятная система с приятным интерфейсом. Очень оперативная поддержка на всех этапах — от заключения договора до последующих консультаций и помощи в процессе использования.
«Профессиональный продукт для профессионалов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивно понятный инструмент, использую для анализа активности конкурентов.
Минусы:
Не обнаружены
В целом:
Поддержка на высоте. Специалист по продаже был не навязчив и выступал именно экспертом сервиса, провели обучение, рассказали на что обратить внимание при работе со SCAN, именно под мои задачи.
«Качественный профессиональный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Современный интерфейс, аналитические инструменты, оповещения в телеграм, поддержка
Минусы:
-
В целом:
Пользуемся СКАН уже 2 года. Сервис закрывает все наши задачи мониторинга СМИ и соцмедиа и оперативных оповещений. Качественный инструмент с отличной поддержкой.