Сравнить программы Carrot quest и SmartWidgets

Посмотрите сравнение Carrot quest и SmartWidgets на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 800 руб. от 599 руб.
Для кого этот сервис

Сервис содержит в себе сразу несколько полезных виджетов для сайта. Вы можете подключать их выборочно или все сразу. Онлайн-консультант, база знани... Читать далее

SmartWidgets — каталог 55 виджетов для сайта, которые повышают доверие и вовлеченность, увеличивают конверсию и продажи за пару кликов. Виджеты... Читать далее

Рейтинг
3.5 / 5
5 / 5
Функции виджетов для сайта
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Напоминание о незавершённом заказе
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Таймер
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Баннер со специальным предложением
Напоминание о незавершённом заказе
Подписка на новости или рассылку
Онлайн-заявка
Блок с разными способами связи
Таймер
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
1 / 5

Иди и разбирайся сама

Плюсы:

Нет

Минусы:

Подход к общению у менеджеров Не знают свой же сервис Не знают формул в отчетах, как что считается и где увидеть информацию со статистикой

Вывод:

Сами сотрудники не знают как смотреть статистику в сервисе и не могут ответить ни на один вопрос. Они вас просто пошлют разбираться самостоятельно.... Читать далее

Людмила Сивоконь

24 июля 2024

1 / 5

Красивый внешне, но сомнительный в практике сервис

Плюсы:

Несмотря на всю критику, хочется выделить внешнюю сторону сервиса. Он обладает приятным и привлекательным дизайном, который обеспечивает комфортное... Читать далее

Несмотря на всю критику, хочется выделить внешнюю сторону сервиса. Он обладает приятным и привлекательным дизайном, который обеспечивает комфортное использование. Интерфейс простой и интуитивно понятный, это делает работу с сервисом удобной даже для новых пользователей.

Минусы:

Я столкнулся с очень разочаровывающим опытом взаимодействия с сервисом Carrotquest. Без моего ведома были списаны дополнительные средства со счета ... Читать далее

Вывод:

Опыт взаимодействия с сервисом Carrotquest был крайне негативным. Автоматическое списание дополнительных средств без предварительного согласия и пр... Читать далее

Роман Ермилов

18 сентября 2023

5 / 5

Современный сервис

Плюсы:

Довольно быстрое подключение, неплохая цена. Гибкие настройки, интеграции со сторонними сервисами.

Минусы:

Тяжело разобраться во всех нюансах

Вывод:

Я пользовалась Carrot Quest в предыдущих проектах и хочу отметить, что это удивительно масштабируемое решение, которое хорошо подходит и для неболь... Читать далее

Анастасия Прекрасная
4 / 5

Непонятный сервис. Плохая тех поддержка

Плюсы:

Слишком много функционала. Доступный сервис

Минусы:

Ничего не понятно и запутано. .На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так. Эле... Читать далее

Вывод:

Такое ощущение, что сервис сырой. Да цена нормальная, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели. Очень сложно для старта в нем разобраться. ... Читать далее

Vladimir Toropetsky
4 / 5

Стоящее решение для техподдержки

Плюсы:

Удобно. Функционально.

Минусы:

Сыроватое мобильное приложение. Информация о клиенте иногда подгружается с задержкой в 10 минут

Вывод:

В целом очень хорошее решение для службы поддержки. Хотелось бы узнать, почему решили, что в мобильном приложении надо сделать так, чтобы последние... Читать далее

Андрей Бобров
4 / 5

Достойная ЦРМ

Плюсы:

У Carrot Quest хорошая аналитика Настраивается без программиста API для интеграции других сервисов Воронка продаж

Минусы:

Нет

Вывод:

Нравится пользоваться Carrot Quest

Менеджер Третий
2 / 5

Не советую!

Плюсы:

Оформление

Минусы:

Тяжело настроить и интегрировать

Вывод:

Разочарованы, что купили. Бесплатного периода нет, чтобы потестить. Приходиться теперь нам подстраиваться под систему. Очень неудобно. Начиная от м... Читать далее

Евгений Юренков
4 / 5

Идеальный функционал

Плюсы:

Обширный и действительно новый функционал, все вместе - CRM, чат для сайта, Email, попап, пуш, сервис можно очень тонко настроить

Минусы:

Сложно настроить сервис: нет нормального конструктора дизайна попап окон, конструктор Email писем оплачивается отдельно, чтобы правильно настроить ... Читать далее

Вывод:

Сервис и идея очень крутые и продолжать определенно стоит. Но сервис пока сыроват и нужно сделать его более удобным и функциональным,

Никита Щетников
5 / 5

Лучший сервис для общения с клиентами в SaaS-бизнесе

Плюсы:

Отзывчивая техническая поддержка. Всё, что мне нужно работает как часы, без сбоев

Минусы:

Отсутствует мобильная версия

Вывод:

На коммуникацию с клиентами жалеть денег и времени нельзя. Для асинхронных коммуникаций с клиентами и лидами я использую Кэррот Квест. Пользуюсь в ... Читать далее

Не представился
5 / 5

Суперская тех поддержка и многое другое

Плюсы:

Очень функциональный и простой сервис. Не знаю как мы в компании обходились без него. Закрыли огромное количество задач:1) онлайн-чат с пользовател... Читать далее

Очень функциональный и простой сервис. Не знаю как мы в компании обходились без него. Закрыли огромное количество задач:1) онлайн-чат с пользователями (это лучший чат, по качеству работает также, как и Telegram);2) удобное управление popup-сообщениями об акциях и технических работах;3) база данных (справка) для пользователей. Сервис идеально закрывает на 80% все вопросы по клиентской поддержке пользователей.

Минусы:

Дорого

Вывод:

Сервис для отличной клиентской поддержи пользователей!

Ivan Popov
5 / 5

Отличный сервис! Пользуемся для нескольких проектов.

Плюсы:

Гибкая настройка и стабильная работа

Минусы:

Нет такого

Вывод:

Мы агенство, настраиваем выводим виджетов на сайтах клиентов. Работает все отлично, гибкая настройка. Рекомендуем.

Дима Шкор

23 декабря 2025

5 / 5

сервис топ

Плюсы:

понравился виджет с авито очень удобно подтягивает отзывы + можно фильтровать негатив

Минусы:

их нет

Вывод:

сервис супер

Алекс Радионов

20 мая 2025

5 / 5

Всё огонь

Плюсы:

В настоящее время на сайтах особенно важно демонстрировать посетителям реальные отзывы, так как они вызывают больше доверия по сравнению с написанн... Читать далее

В настоящее время на сайтах особенно важно демонстрировать посетителям реальные отзывы, так как они вызывают больше доверия по сравнению с написанными вручную. Сервис SmartWidgets позволяет собрать максимальное количество отзывов с популярных платформ, таких как Яндекс Карты, Авито, 2Гис и других. Одним из значительных преимуществ является возможность фильтрации отображаемых отзывов, что позволяет скрывать те, которые вы не хотите показывать на сайте.

Минусы:

нет

Вывод:

Огонь

Даниил Чварюк

15 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Сервис очень удобен и достаточно востребован среди моих клиентов. Получать по 30% с каждой оплаты навсегда, а не на 2-3 года как на других платформ... Читать далее

Сервис очень удобен и достаточно востребован среди моих клиентов. Получать по 30% с каждой оплаты навсегда, а не на 2-3 года как на других платформах, очень приятно! А еще он постоянно обновляется и добавляются новые функции.

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Хорошо!

suzuya

28 апреля 2025

5 / 5

Отличный сервис для вывода отзывов на сайте

Плюсы:

Отличный сервис для вывода отзывов на сайте

Минусы:

нет

Вывод:

Сейчас очень актуально на сайте показывать посетителям реальные отзывы. Они вызывают больше доверия, чем отзывы написанные вручную. Сервис SmartWid... Читать далее

Александр Захаров

24 апреля 2025

5 / 5

Очень удобный и полезный сервис агрегации отзывов

Плюсы:

Простая настройка, большое количество площадок для агрегации, в том числе тематических

Минусы:

Не найдено

Вывод:

Хочу выразить благодарность и признательность проекту SmartWidgets за удобный и полезный сервис. Использую его почти на 10 своих проектах для подтя... Читать далее

Олег Павлов

22 апреля 2025

5 / 5

Все работает хорошо

Плюсы:

Быстрое подключение, адаптированный дизайн

Минусы:

Нет

Вывод:

Положительное

MEDIA PANDA

21 апреля 2025

5 / 5

Отличный сервис! Рекомендуем!

Плюсы:

Всё настраивается легко, виджеты выглядят аккуратно, можно собрать отзывы с разных площадок в один блок. Работает быстро, без проблем. Техподдержка... Читать далее

Всё настраивается легко, виджеты выглядят аккуратно, можно собрать отзывы с разных площадок в один блок. Работает быстро, без проблем. Техподдержка отличная, всегда отвечают быстро и по делу.

Минусы:

Недостаков пока нет

Вывод:

Мы веб-студия, делаем интернет-магазины. И нам нужно было простое решение, чтобы показывать отзывы с разных площадок на сайтах клиентов. Попробовал... Читать далее

Дима Шкор

19 апреля 2025

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Много разных справочников для показа отзывов

Минусы:

Нет

Вывод:

Отличный сервис, который постоянно расширяется

Manager of life

9 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис!

Плюсы:

Особенно мне понравились такие вещи: Большой выбор виджетов: много готовых решений, которые легко адаптировать под свои нужды. Простота использова... Читать далее

Особенно мне понравились такие вещи: Большой выбор виджетов: много готовых решений, которые легко адаптировать под свои нужды. Простота использования: интерфейс понятный, даже новички быстро разберутся. Настраиваемость: можно тонко настроить каждый виджет под требования проекта. Интеграция с другими системами: сервис легко соединяется с другими платформами и инструментами. Рекомендую «SmartWidgets» всем, кто ищет удобный способ работы с данными.

Минусы:

Отсутствует

Вывод:

Мне очень нравится сервис «SmartWidgets»! Он упрощает работу с данными и предлагает много полезных функций.

Илья Баранов

19 марта 2025

Отзывы похожих программ

П
Петров Петров

«Наконец-то классный сервис виджетов на Российском рынке!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень понравилось, что я могу настраивать дизайн и экспереминтировать с форматами. Раньше мне приходилось ждать внутреннюю разработку, а сейчас я просто захожу и меняю офферы. Очень расширенные настройки таргетинга и показа виджетов. Мы делали в блоге настройку показа для 20% прочитавших страницу и заметили что конверсий стало сильно больше чем показ сразу. Классная поддержка, мы хотели сделать показ только в определенных разделах, у нас не получалось, после чего рябата из поддержки прислали регулярку и все заработало!

Минусы:

Не хватает А/Б-тестов, но обещают что они появятся

В целом:

Очень понравился сервис, рекомендую!

9 июля 2026
Лилия

«Однозначно рекомендую!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

С их помощью организовали сбор заявок на сайте. Быстро разобрались с конструктором виджетов, настроили как хочется нам. Очень понравилось, что они по умолчанию передают UTM-метки вместе с каждой заявкой. Благодаря этому сразу видно, из какой рекламной кампании пришел клиент, и можно легко оценивать эффективность рекламы.

Минусы:

На данном этапе не хватает интеграций с CRM, но ребята из поддержки сказали, что уже работают над этим и в ближайшее время выпустят обновление, поэтому ждем!

В целом:

Прикольные ребята, сразу видно, что продумывали каждый шаг. Жду новых обновлений!

7 июля 2026
Alen Manukov

«Самый удобный и понятный сервис для виджетов, всплывающих окон, уведомлений и прочего»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство использования, красивый дизайн, эффективность от эксплуатации с первого дня, удобная оплата сервиса

Минусы:

-

В целом:

на 5+

7 июля 2026
В
Вадим Чудаев

«Вижу эффективность от внедрения»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Внедрили чат для строительной компании. Теперь скорость реагирования менеджеров составляет не более 10 секунд. Также комплексная работа над маркетингом позволила снизить стоимость привлечения клиента – с 20 на 10 тыс. руб, удерживая клиента именно на сайте

Минусы:

-

В целом:

Планирую протестировать Стадный инстинкт

24 ноября 2025
Д
Дмитрий Ольхнин

«Удобная, понятная настройка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень много готовых шаблонов

Минусы:

Не разобрались с вебхукам, но у нас нет разработчика…

В целом:

У нас нет в команде разработчика, поэтому создание виджета для нас проблема. В Лидплане очень много готовых шаблонов, можно создавать свой дизайн, удобная настройка таргетинга, мы даже не всем пользовались, пока руки не доходят.

8 апреля 2025
Игорь Чайкин

«В целом - твердая 4-ка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Инструмент реально рабочий

Минусы:

Нет интеграции с amo, если добавите будет идеально!

В целом:

Инструмент реально рабочий! Запустили 3 попапа и квиза, результаты есть. Из плюсов не влияет на работу сайта это было важно для нас, прошлый инструмент тормозил работу главной страницы. По инструментам есть возможность вносить свои правки в код виджета, такого я не видел у других.

20 марта 2025
Dmitry Podolsky

«Отличный сервис, пользуюсь больше года»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота установки, настройки, кастомизации

В целом:

Перепробовал много различных подобных сервисов, более всего мне подошел именно Envybox, есть все нужные "рычаги давления" на клиентов , работает все гладко, быстро, так, как и хотелось

11 апреля 2021
Источник отзыва: Интернет
Nataly Prokhorova

«Все хорошо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный интерфейс, отлично работает техподдержка, просто послушать звонок.

Минусы:

Пока нет, все устраивает

В целом:

Всегда пишу отзывы. Отмечу — классная техподдержка, быстро решили мои вопросы.

31 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
ya maga

«Лучший сервис форм с адекватной ценой»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интеграция со всем, если нет, добавляют в очень короткое времяВозможность настроить все, что можноТехподдержка. Быстрая, четкаяУдобство, простота. Все понятно сразу, что куда и как нажимать.Экспорт, четкий с фильтрамии т.д. и т.п.

Минусы:

На вскидку и не вспомню. С темами не все гладко, но вообще не проблема.

В целом:

Настоятельно рекомендую к использованию.

29 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Глеб Ермаков

«Отличный сервис!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Спасибо! буду тестить весь предлагаемые опции!

Минусы:

это точнее не минус, а плюс))

В целом:

Пользуюсь чатом и обратным звонком. Реально клиенты обращаются поверхо эти сервисы. Примерно 10% моих новых клиентов первый раз обращаются ко мне именно через эти сервисы. Много это или мало я не знаю. Но безусловно есть факт.

29 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Аналоги Carrot quest
Аналоги SmartWidgets