UserEcho - Сервис для организации полноценной поддержки ваших клиентов. Узнайте больше о UserEcho
Сравнить программы QuintaDB и UserHorn
Посмотрите сравнение QuintaDB и UserHorn на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 530 руб. | от 290 руб. |
| Для кого этот сервис |
Сервис прост в использовании и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Настройте внешний вид формы, используя готовые шаблон... Читать далее |
UserHorn это сервис для наиболее быстрого взаимодействия с клиентами. Поможет быстро принять информацию о жалобах или проблемах и получить обратн... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции баз знаний |
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Открытый API
|
Настройка внешнего вида
Структурирование информации
HTML-редактор
Теги, метки и фильтры
Открытый API
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Работаю веб-программистом+помогаю людям настраивать MyTaskHelper Плюсы: Удобный интерфейс, возможность настраивать веб-формы так, что их можно будет встраивать в любой сайт, более широкий функционал, чем в тех же Excel ... Читать далее Удобный интерфейс, возможность настраивать веб-формы так, что их можно будет встраивать в любой сайт, более широкий функционал, чем в тех же Excel или Access, хранение данных в облаке. Минусы: Как-то и не заметила :) Вывод: Уже несколько лет знакома с сервисом MyTaskHelper, поначалу использовала его в личных целях, но теперь с удовольствием рекомендую его своим заказчи... Читать далее Работаю журналистом, создаю собственные онлайн БД Плюсы: Нет необходимости изучать языки программирования, есть возможность зарегистрировать бесплатный аккаунт, наличие таких функций, которых и не ожидаеш... Читать далее Нет необходимости изучать языки программирования, есть возможность зарегистрировать бесплатный аккаунт, наличие таких функций, которых и не ожидаешь в конструкторе форм и БД (гугл-карты, отчеты). Минусы: Вывод: Перед тем, как стать пользователем сервиса MyTaskHelper, довелось перепробовать несколько аналогов (в том числе и зарубежных), в каждом из них что-... Читать далее Сервис помог структурировать наши музыкальные залежи Плюсы: - интуитивно понятный интерфейс;- масса функций, из которых далеко не каждая может пригодиться;- не нужно делать бекапы - всё хранится в облаке. Минусы: Приходится самостоятельно разбираться с некоторыми терминами и функциями Вывод: Казалось бы, какие программы (кроме профессиональных) нужны ди-джеям, радиоведущим и их начальству? На самом же деле у нас скапливаются огромные ма... Читать далее |
Будьте первым! |
Похожие программы
рейтинг
4.6 (
7 отзывов
)
IntraService — это система учета заявок с веб-интерфейсом. Узнайте больше о IntraService
Платформа онлайн-документации ClickHelp для создания и размещения технической документации. Узнайте больше о ClickHelp
MyBase - облачный сервис для создания собственной базы данных. Узнайте больше о MyBase
vsDesk - многофункциональная система обработки заявок от заказчиков и поддержки клиентов. Узнайте больше о vsDesk
Crisp — это сервис, предлагающий чат для сайта, автоматизацию общения с клиентами, встроенную CRM-систему, управление маркетингом и базу знаний. Узнайте больше о Crisp
Support Hero встраивает справочный центр прямо в ваше приложение или веб-сайт в качестве виджета, чтобы пользователи могли иметь упрощенный и неограниченный доступ к поддержке. С помощью расширенной статистики вы сможете точно определить, что именно ищут ваши пользователи и как они это делают. Узнайте больше о Support Hero
starstaff.pro — онлайн сервис для управления процессом обучения франчайзи компании и сотрудников для повышения их профессиональных навыков. Узнайте больше о StarStaff
SERVICE creatio — это всегда работа по эталонным процессам согласно лучшим практикам. Управляйте обращениями и автоматизируйте регламенты обслуживания, следуя заложенным в систему бизнес-процессам. Узнайте больше о Service Creatio
Confluence - место для совместной работы команды и обмена знаниями, для создания и обсуждения Ваших файлов, идей, набросков, спецификаций, макетов, диаграмм и проектов. Узнайте больше о Confluence





















Ужасная поддержка
Плюсы:
Плюсов не обнаружено
Минусы:
Вместо ответа на простые вопросы долго пинали и морозили, тем самым отняли время.Попросили заплатить за ответы на вопросы (приобрести тариф Бизнес ... Читать далее
Вместо ответа на простые вопросы долго пинали и морозили, тем самым отняли время.Попросили заплатить за ответы на вопросы (приобрести тариф Бизнес Unlim).спрашивается зачем мне его приобретать если мне нужны были ответы на принципиальные вопросыВообщем ужасно, раз такое отношение с самого начала, значит дальше только хуже
Вывод:
Обычный функционал с плохим саппортом