Сравнить программы А2Б и KitCRM

Посмотрите сравнение А2Б и KitCRM на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 275 руб. от 650 руб.
Для кого этот сервис

Ключевые возможности системы А2Б: - Корпоративный портал. Публикуйте новости, храните файлы, общайтесь в чате, корпоративный календарь. - Програ... Читать далее

KitCRM — система для поддержки клиентов, контроля и учета заявок с автоматическим назначением исполнителей. Для кого: строительство и ремонт, монт... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
5 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Рекомендую

Плюсы:

функциональность

Минусы:

вроде нет

Вывод:

Настроили автозаполнение реквизитов в вордовских шаблонах. Менеджеры больше не копируют данные вручную из экселя. Ошибок стало в разы меньше. пару ... Читать далее

Михаил Дмитриев

Пять дней назад 13:04

5 / 5

Карточки документов удобные

Плюсы:

Карточки документов удобные

Минусы:

Нет

Вывод:

Ведем в системе учет входящей и исходящей корреспонденции. Письма больше не теряются на столах у секретарей. Карточки документов удобные, можно доб... Читать далее

Юрий Махорский

13 августа 2026

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Все устраивает, удобно

Минусы:

Нету

Вывод:

Внедряли софт ради модуля CRM и контроля звонков. Базу клиентов перенесли за пару дней, карточки сделок настроили под свои этапы продаж. Менеджеры ... Читать далее

Руслан Юсупов

24 июля 2026

5 / 5

Хорошее решение

Плюсы:

гибкая настройка карточки документа, удобные маршруты согласования, сохраняется история изменений, интерфейс простой и приятный

Минусы:

ничего

Вывод:

Очень порадовала гибкая настройка карточки документа. Наша компания постоянно ведет сложную проектную документацию. Эта программа смогла легко подс... Читать далее

Сергей Транторов

25 июня 2026

5 / 5

Очень удобно работать, восторг

Плюсы:

Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования

Минусы:

нет

Вывод:

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не... Читать далее

Богдан Весенин

22 мая 2026

5 / 5

Все в одном месте

Плюсы:

Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена

Минусы:

Побольше бы готовых шаблонов

Вывод:

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минус... Читать далее

Гульшат Нур

27 апреля 2026

5 / 5

Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.

Плюсы:

Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все нас... Читать далее

Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!

Минусы:

Недостатков нет.

Вывод:

Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!

Елена Мателина

14 апреля 2026

5 / 5

Рекомендую!

Плюсы:

цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время

Минусы:

пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак

Вывод:

По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все... Читать далее

Артур Зуналов

1 апреля 2026

5 / 5

Все классно работает

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования

Минусы:

замечаний пока нет

Вывод:

Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов... Читать далее

Александр Лапшихин

5 марта 2026

5 / 5

СЭД полностью перевела документооборот в электронный вид

Плюсы:

электронный документооборот, упорядоченные архивы, прозрачный контроль, сохранность документов

Минусы:

пока все хорошо

Вывод:

СЭД полностью перевела нашу работу с документами в электронный вид. Архивы упорядочены, контроль исполнения задач стал прозрачным, и сотрудники бол... Читать далее

Вячеслав

24 февраля 2026

5 / 5

После внедрения действительно заметили изменения в работе в лучшую сторону

Плюсы:

Отличные цены и приятные акции, удобная дружелюбная техподдержкка в телеге, есть все нужные функции, которые, что немаловажно, хорошо работают, без... Читать далее

Отличные цены и приятные акции, удобная дружелюбная техподдержкка в телеге, есть все нужные функции, которые, что немаловажно, хорошо работают, без багов. Система простая, при внедрении были вопросы, но в целом очень быстро разобрались.

Минусы:

Минусов не замечено

Вывод:

Сервис посоветовали коллеги по бизнесу, название было не на слуху, но доверился и не пожалел. Может, это и не популярная крупная CRM, зато им небез... Читать далее

Никита Ковтунов

25 апреля 2025

Отзывы похожих программ

В
Валентина Дмитриева

«Отличное приложение »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота в использовании и профессионализм персонала

Минусы:

Хочу снижннный тариф для использования на 1 об'ект

В целом:

Буду работать с Риэлати и другим посоветую

Шесть дней назад 17:04
У
Ульяна Гаврицкая

«Действительно простая системы для работы соло или небольших команд. И особенно если вы не технарь и ранее в CRM не работали. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приятный интерфейс, в который хочется возвращаться и где удобно работать. Словила мотивацию - действительно наводить порядок в процессах, задачах и делах. AI-помощник, встроенный в систему реально может создавать задачи и выполнять масоовые изменения сделках / задачах, ускоряя работу. Очень круто облегчает жизнь настройка уведомлений (только тех, на которые реально в моменте нужно реагировать) и дайджеста по всем событиям в системе один раз в день на почту. Переписка с командой чётко привязана к конкретной задаче / проекту / сделке. Очень быстро можно войти в контекст и не искать детали в тоннах переписки одного рабочего чата.

Минусы:

Не работала ранее с CRM-системами, поэтому ожиданий не было, скорее радость, когда какие-то вещи оказывается можно автоматизировать и не тратить на них время. Например, уйти от невероятно огромной переписки в рабочей почте, а сразу её структурировать.

В целом:

Приятная и понятная система, возможности которой можно раскрывать постепенно, по мере роста задач, функций и потребностей бизнеса / команды.

11 августа 2026
Василиса Владимирская

«Современная и простая CRM, хорошая база для небольших проектов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Автоматизации, функции AI, дизайн

Минусы:

Маловато интеграций, но будут дополняться.

В целом:

Очень классная коммуникация со службой заботы, можно работать.

5 августа 2026
Кристина Карпова

«Очень приятная система для работы»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Красивый интерфейс, интуитивно понятная система, замечательная такса, сного полезных функций, типа автоматизаций и синххрона с соц сетями. Еще удобно, что можно использовать как с телефона, так и с компуктера

Минусы:

Пока не заметила

В целом:

Общее впечатление от системы приятное. Приятно работать, удобно, классно всё устроено, рекомендую.

4 августа 2026
Д
Дарья Турченкова

«Легкая, понятная система, которая внедрилась за один день.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Открытая человеческая поддержка без ботов. Нам помогали и помогают живые люди.

Минусы:

Пока не обнаружили, нам всего хватает.

В целом:

Добротная система.

4 августа 2026
Татьяна Иванова

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Автоматически обновляется и защищает от накладок

Минусы:

Нет

В целом:

Раньше клиенты писали в мессенджер, чтобы записаться, а мы сверялись с календарём онлайн на телефоне. Теперь они сами бронируют и оплачивают время через мою страницу. Календарь AppEvent автоматически обновляется и защищает от накладок. Для групповых занятий система сама формирует лист ожидания, если группа заполнена

31 июля 2026
Л
Лев Михайлов

«Советуем»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Виджет, с которым удобно работать. Все необходимые функции есть: настройка дизайна, абонементы, запись, история покупок для клиентов.

Минусы:

У самой компании дизайн сайта чуть устаревший, немного отталкивает при покупке, но рады, что решились

В целом:

Цены полностью устраивают, а это для нас самое главное: увеличить лояльность без больших затрат.

В
Венера Асфандиярова

«Пробный период тоже обман»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».

Минусы:

Обман

В целом:

Разочарование

17 июня 2026
А
Анастасия Бахмат

«В целом очень удобная система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легко адаптироваться

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.

16 апреля 2026
Saby Тензор

Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.

24 апреля 2026
И
Ирина Тимофеева

«Очень довольная этим сервисом!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём

Минусы:

После месяца использования пока недостатков не увидели

В целом:

С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!

25 марта 2026
Аналоги А2Б
Аналоги KitCRM