Клиентикс.CRM - созданная специально для любого бизнеса.
Для кого этот сервис?
Мощная CRM для серьезного бизнеса. ALL-IN-ONE: CRM, продажи, закупки, производство, складской учёт, маркетинг и сервис.
О РосБизнесСофт CRM
Универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы. Удобный и понятный интерфейс.
Подробнее о
продукте
Стартовая цена: | 550р. / в месяц подробнее о ценах |
Информация о ценах: | Есть вариант поставки "коробка" на сервер клиента. Оплата единовременно (от 9750 за пользователя). |
Бесплатная версия: | Да |
Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Разработчик продукта
РосБизнесСофт |
https://rbs-crm.ru/ |
Создан в 2005 |
Москва |
Функции
Функции CRM-систем
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Функции сервисов управления складом (WMS-системы)
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Функции сервисов для поддержки клиентов
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
«С РосБизнеСофт три года.»
Плюсы:
эффективный современный инструмент организации бизнес-процессов
Минусы:
не обнаружены
В целом:
В РосБизнеСофт CRM усердно работаем вот уже третий год. За эти годы программа хорошо себя проявила. Со временем мы научились использовать ее потенциал полностью. Возможностей море! Главное правильно все настроить и вникнуть, только при таком условии получится достичь максимальной автоматизации бизнес-процессов. С этой глобальной задачей мы не остались один на один! Сотрудники компании РосБизнеСофт на всем пути оказывают помощь и способствуют тому, чтобы процесс внедрения прошел быстро и гладко. Как результат - за три года нам удалось достичь поставленных целей по оптимизации и повысить показатель производительности труда на 25%!!
«Можно брать, за все настройки позаботятся!»
Плюсы:
РосБизнесСофт црм отлично “дружит” с другими сервисами (АТС, онлайн-касса, СКУД и т.п.).
Минусы:
Самостоятельно настроить не получилось, пришлось обратиться к специалистам службы поддержки.
В целом:
Спасибо ребятам! Помогли подключить все необходимые для работы программы. Думали, что после запуска РосБизнесСофт црм все собьется и невозможно будет полноценно выполнять ежедневные функции, поэтому откладывали все в дальний ящик. Зря переживали!
«Хочу выразить свою благодарность за столь качественный и эффективный продукт!»
Плюсы:
в целом улучшили качество своего бизнеса благодаря этой CRM
Минусы:
абсолютно никаких
В целом:
Позволить себе программное обеспечение от РосБизнеСофт может практически любая организация. У этой системы есть несколько тарифных планов на выбор. Можно платить только за те модули и функции (а также количество пользователей), в которых реально есть необходимость. Программу мы легко настроили и с первых же дней запустили. Порадовало, что есть интеграция с довольно широким перечнем сторонних сервисов (насчитывается свыше 50, среди них есть различные мессенджеры и даже 1C: Предприятие). Желаем команде РосБизнеСофт успехов! Пусть ваше ПО и дальше радует своих пользователей!
«Мы пока довольны»
Плюсы:
клиентская база и все остальные модули
Минусы:
не нашли
В целом:
Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, посещения, результаты переговоров, переписка в чате/по электронке, и кто ответственный. Все данные в одном месте и так по каждому клиенту. Просто замечательно!
«Для учебного языкового центра лучше системы, чем РосБизнеСофт, не найти!»
Плюсы:
Нам нравится работать с этой программой!
Минусы:
Необходимость более детального изучения функционала.
В целом:
Эта программа позволяет полностью автоматизировать процесс взаимодействия между учеником и преподавателем. Перед нами открылись практически безграничные возможности: в системе формируем расписание, планируем нагрузку преподавателей, рассчитываем заработную плату (исходя из количества отработанных часов), контролируем поступление оплаты и показатель посещаемости, делаем SMS–рассылки с расписанием занятий участникам той или иной группы.
«Спасибо за круглосуточную поддержку!»
Плюсы:
внимание и подход
Минусы:
пока не заметил
В целом:
Больше всего ценю то, как в этой компании относятся к клиентам. Все программы из этой категории имеют схожий функционал, а вот внимание и квалифицированную поддержку оказать могут не везде. Тут на мои сообщения отвечают сразу, даже в выходные есть обратная связь.
«Можно смело советовать!»
Плюсы:
1. Можно подобрать тариф под свои масштабы деятельности. 2. Программу можно взять в аренду или приобрести лицензию.
Минусы:
Мы сосредоточились на плюсах.
В целом:
У нас фирма небольшая, поэтому пакета CRM BASE хватает с головой… Это оптимальный вариант для малого бизнеса. В месяц программа обходится всего в 550 руб. за человека. Функций, предусмотренных этим тарифом, вполне хватает - можно управлять продажами, клиентской базой и логистикой. Удобно, что тут есть интеграция с 1С. Для нас это важно, потому как ранее все процессы отображали в этой программе и не хотелось бы терять ценную информацию. Итог: смело советуем РосБизнесСофт для работы с клиентами и управления продажами.
«стоит своих денег»
Плюсы:
Для меня, как руководителя, большой плюс – контролирую работу персонала, вижу время начало работы и окончания смены. И все это удаленно!
Минусы:
Нет
В целом:
Купили пакет CPM от РосБизнесСофт для упрощения поиска данных об оптовых покупателях и экономии времени. Сотрудники вначале были против внедрения, так как привыкли к разным ежедневникам и журналам, которые передавали от смены к смене. Но это уже прошлое и нужно переходить на «цифру». Обучение прошло быстро – пару смен и кладовщик уже без проблем заполняла готовые формы. Персонал отметил, что с внедрением CRM вероятность ошибиться при составлении заказа уменьшилась в разы.
«Автоматизация продаж с применением CRM на высшем уровне!»
Плюсы:
1. Все продажи теперь под полным контролем. Могу в любое время проверить переписку с клиентом и выяснить, насколько эффективно справился тот или иной менеджер с заказом. 2. Документооборот доступен каждому пользователю системы, который имеет к ней доступ. Время обработки заказа сократилось на 50%! 3. Система сама информирует менеджера или заказчика о предстоящей сделке, анализирует ситуацию, исходя из заранее внесенных данных в базу. 4. Встроенный конструктор задач позволяет удаленно ставить задачи персоналу. Оперативность выполнения выросла в разы.
Минусы:
За 3,5 года применения системы существенных минусов замечено не было.
В целом:
Пользу от программы ощутили не только в скорости работы, но и в повышении роста продаж на 30%.
«качественный отечественный продукт»
Плюсы:
Люблю РосБизнесСофт за оптимальное соотношение цена/качество. Функций нереально много, интерфейс понятен. Мы довольны.
Минусы:
Замечаний нет
В целом:
У нас небольшой бизнес, поэтому мы не готовы платить много за его автоматизацию.
«Для любого бизнеса!!!»
Плюсы:
Црм от РосБизнеСофт подойдет всем! У компании гибкая ценовая политика. У вас будет 14 дней бесплатного пользования, чтобы в этом убедиться!
Минусы:
Был бы рад, если бы время для тест-драйва увеличили до 4 недель!
В целом:
Если вам нужна црм-система, которая действительно станет незаменимым помощником, а не головной болью, тогда смело выбирайте софт от РосБизнеСофт!! У этих ребят найдется программа под любую сферу деятельности - есть много готовых решений максимально адаптированных под тот или иной бизнес. Я выбрал решение для своего интернет-магазина и не разочаровался. Разработчики софта предусмотрели все операции, с которыми обычно сталкиваются предприятия из этого сектора, и создали функционал полностью покрывающий наши потребности. В программе мы: 1. обрабатываем заказы от покупателей (не только с сайта компании и с IP-телефонии, но и через мессенджеры, которые отлично интегрируются с црм). 2. принимаем заявки на доставку. 3. фиксируем сделки, закрепляем ответственных, контролируем выполнение планов продаж, оцениваем работу персонала и рассчитываем з/п. 4. ведем учет и резервирование товаров, клиентскую базу и базу поставщиков. 5. формируем всю сопутствующую документацию. 6. формируем прайс-листы. 7. храним контактные данные и истории взаимоотношений, делаем рассылку по электронке/смс.
«РосБизнесСофт CRM»
Плюсы:
Достаточно гибкая система для рядовых пользователей.
Минусы:
Необходимо небольшое обучение
В целом:
РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно понятно. Теперь у нас всё автоматизировано: отправляем письма, звоним, ставим задачи, заключаем сделки, ведём документооборот - все в одной программе. А я весь процесс легко контролирую и анализирую из любой точки мира. Спасибо разработчикам!
Обсуждение: