Для кого этот сервис?

Сегмент — компании с выездными специалистами. Строительство и ремонт. Монтажные организации. Клининг и санобработка. Обслуживание объектов. Доставка. Интеграторы. Установка дверей и окон.

О KitCRM

KitCRM — система для поддержки клиентов, контроля и учета заявок с автоматическим назначением исполнителей.
Для кого: строительство и ремонт, монтажные организации, клининг и санобработка, обслуживание объектов, доставка, интеграторы, установка дверей и окон.
- возможность предоставления вашим клиентам личного кабинета для самостоятельного формирования заявок;
- автоматические уведомления мастерам, клиентам и сотрудникам офиса на почту, СМС и в мессенджеры о новых заявках и сменах статусов по заявкам;
- контроль выполнения задач с обратным отсчетом;
- наличие мобильного приложения выездным мастерам, работает даже офлайн;
- прием платежей через мобильное приложение мастеров по QR-коду и выписка электронных чеков;
- назначение Исполнителей, как автоматически, так и в разделе “Логистика” прямо на карте.
KitCRM имеет высокую отказоустойчивость с более расширенным функционалом работы для выездных специалистов и возможностью индивидуальной адаптации системы под нужды каждого нашего клиента.
Если перед вами стоит задача масштабировать компанию — звоните прямо сейчас или оставляйте заявку для консультации на сайте.

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
5
Функциональность
5

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

650р. /в месяц

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Mac

Windows

Linux

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО «КИТ СРМ»
Россия
Москва

Функции

База клиентов
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Мобильная версия
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов
Анализ эффективности
Воронка продаж
Скриншот/видеозапись экрана монитора

Учет рабочего времени
Channel Manager
GPS
GPS-контроль
POS-система
Автоматизация планирования
Автоматическое формирование документов
Аналитические отчёты
База документов
База знаний
Бронирование с сайта
Бронирование столов
Бюджет и расходы
Ведение данных оборудования
Встроенный мессенджер
Дашборд
Диаграмма Ганта
Добавление файлов задачам
Документооборот
Должностные инструкции
Журнал работ
Запись нажатия клавиш
Импорт/экспорт данных
История работ
Календарь и расписание
Канбан-доска
Конструктор блюд
Контроль денежных операций
Контроль освидетельствований
Контроль проектов
Контроль соблюдения сроков
Маркетинговые инструменты
Многопользовательский доступ
Настраиваемые шаблоны
Настройка тарифов и расчёты сборов
Обмен сообщениями
Отслеживание доставки
Отслеживание транспорта
Отчётность и аналитика
Отчёты
Отчёты и аналитика
Отчёты о маршрутах и результатах
Планирование работ и распределение задач
Планирование ТОиР
Планово-предупредительное обслуживание
Построение маршрута
Почасовое бронирование
Права пользователей
Приложение для гостей
Программа лояльности
Прогресс выполнения задачи
Работа по Agile
Работа с подрядчиками
Работа с чертежами
Разделение лидов на сегменты
Распределение заявок
Расчёт вознаграждения агентов
Расчёт рабочей нагрузки
Регистрация в МВД
Складской учет
Совместная работа
Статусы заказов и брони
Статусы сделок
Удаленное управление компьютером
Удаленный мониторинг компьютеров
Управление автопарком
Управление активами
Управление водителями
Управление договорами
Управление доставкой
Управление заказами
Управление запасами
Управление контрактами
Управление кухней
Управление номерами
Управление работами
Управление ресурсами
Управление ресурсами и загрузкой команды
Управление фондом оплаты труда
Учёт арендуемых товаров
Учёт материалов
Учёт расходов и доходов
Учёт строительных работ
Учёт ТМЦ и материалов
Фиксация нарушений
Фотоотчёты
Шаблоны документов
Шахматка

Аналоги KitCRM


Н
Никита Ковтунов

«После внедрения действительно заметили изменения в работе в лучшую сторону»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличные цены и приятные акции, удобная дружелюбная техподдержкка в телеге, есть все нужные функции, которые, что немаловажно, хорошо работают, без багов. Система простая, при внедрении были вопросы, но в целом очень быстро разобрались.

Минусы:

Минусов не замечено

В целом:

Сервис посоветовали коллеги по бизнесу, название было не на слуху, но доверился и не пожалел. Может, это и не популярная крупная CRM, зато им небезразличны клиенты, в чем не раз убедились

25 апреля 2025