Сравнить программы А2Б и РосБизнесСофт CRM

Плюсы:

Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования

Минусы:

нет

Вывод:

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не... Читать далее

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.

Плюсы:

Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена

Минусы:

Побольше бы готовых шаблонов

Вывод:

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минус... Читать далее

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.

Плюсы:

Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все нас... Читать далее

Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!

Минусы:

Недостатков нет.

Вывод:

Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!

Плюсы:

цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время

Минусы:

пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак

Вывод:

По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все... Читать далее

По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!

Плюсы:

Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования

Минусы:

замечаний пока нет

Вывод:

Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов... Читать далее

Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов - все работает гладко.

Плюсы:

электронный документооборот, упорядоченные архивы, прозрачный контроль, сохранность документов

Минусы:

пока все хорошо

Вывод:

СЭД полностью перевела нашу работу с документами в электронный вид. Архивы упорядочены, контроль исполнения задач стал прозрачным, и сотрудники бол... Читать далее

СЭД полностью перевела нашу работу с документами в электронный вид. Архивы упорядочены, контроль исполнения задач стал прозрачным, и сотрудники больше не теряют важные бумаги.

Плюсы:

Система сохраняет историю изменений, встроенные маршруты, настройка прав доступа.

Минусы:

На данном этапе всё устраивает!

Вывод:

Пришли в восторг, когда настроили систему так, чтобы каждый видел только СВОИ документы, правда, огромный хаос из информации сразу рассосредоточилс... Читать далее

Пришли в восторг, когда настроили систему так, чтобы каждый видел только СВОИ документы, правда, огромный хаос из информации сразу рассосредоточился, работать стало ГОРАЗДО легче, очень довольны решением.

Плюсы:

Прозрачность процессов, структурированность

Минусы:

Первые дни ушли на перестройку с таблиц

Вывод:

Мне казалось, что наш старый способ работы - таблицы, чаты и еженедельные планерки - более чем достаточен. Да, было много бумаг. Но все привыкли, в... Читать далее

Мне казалось, что наш старый способ работы - таблицы, чаты и еженедельные планерки - более чем достаточен. Да, было много бумаг. Но все привыкли, все понимали, где что искать. Ошибкой было думать, что это эффективно. Решение о внедрении А2Б стало переломным моментом. Самым большим открытием для меня лично стала переработка системы отчетности. Раньше я получал от менеджеров километровые таблицы, которые нужно было часами сверять и анализировать. В А2Б все изменилось. С местными диаграммами я сразу вижу пересечения задач и реальную загрузку команды. Даже самый сложный проект с несколькими этапами теперь визуализирован наглядно. Я буквально за пять минут понимаю общую картину, а не вникаю в десятки строк и столбцов. Это сэкономило мне несколько рабочих часов в неделю и, что главное, нервы.

Плюсы:

Удобный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования.

Минусы:

Не заметил

Вывод:

Когда нас было 40 человек, все работало без системы. После роста до 90 сотрудников процессы рассыпались. Выбрали A2B: таск-менеджер, CRM и докумен... Читать далее

Когда нас было 40 человек, все работало без системы. После роста до 90 сотрудников процессы рассыпались. Выбрали A2B: таск-менеджер, CRM и документооборот. Работать стало легче, ушли недопонимания между отделами. Внедрение прошло без сбоев, сотрудники привыкли быстро. Отмечу гибкие настройки маршрутов согласования.

Плюсы:

помогла нам упростить коммуникацию между отделами

Минусы:

Нет полного функционала слада но в целом ок

Вывод:

Система A2B и навести порядок в документообороте. Появилась прозрачность процессов, сотрудники стали выполнять задачи быстрее и без повторных уточ... Читать далее

Система A2B и навести порядок в документообороте. Появилась прозрачность процессов, сотрудники стали выполнять задачи быстрее и без повторных уточнений. Пока не хватает полноценного функционала склада, но это не критично — используем внешнюю интеграцию.

Плюсы:

В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небол... Читать далее

В принципе СРМ очень понятная и простая. Интуитивно-понятный интерфейс, простая логика работы, быстра оптимизация под специфику компании. Для небольшой компании отличное решение.

Минусы:

Хотелось бы интегрировать Send Puls с СРМ, чтобы можно было не просто переслать e-mail в аккаунт, а делать рассылку прямо из системы.

Вывод:

После начала работы в программе у нас стала четкость и прозрачность работы сервисной службы, четкость передачи информации от заказа до обслуживания... Читать далее

После начала работы в программе у нас стала четкость и прозрачность работы сервисной службы, четкость передачи информации от заказа до обслуживания между отделами продаж и сервиса, улучшился контроль эффективности каждого менеджера. Отдел продаж всегда на связи и готовы помочь и проконсультировать, всегда оперативно готовы помочь по любому вопросу.

Плюсы:

РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера.

Минусы:

Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции.

Вывод:

Компетентность отдела продаж и технической поддержки.

Плюсы:

Не похожа на 1С.

Минусы:

Предупреждать о временно замедлении работы программы заранее или быстро по факту случая

Вывод:

Благодаря РосБизнесСофт CRM улучшили складской учет и учет отгрузок, продаж, дебиторка. Отдел продаж и тех.поддержка стараются, не пропадают, не да... Читать далее

Благодаря РосБизнесСофт CRM улучшили складской учет и учет отгрузок, продаж, дебиторка. Отдел продаж и тех.поддержка стараются, не пропадают, не дают пустых отчетов -отписок. Короче молодцы!

Плюсы:

Простая, многофункциональная, заточена под наш бизнес.

Минусы:

Вывод:

Мы долго искали web-CRM, пересмотрели более 6 штук и не ошиблись в своем выборе. Очень довольны программой.

Плюсы:

Удобная и понятная.

Минусы:

Вывод:

Очень удобная и простая программа для менеджера. Появилось больше времени на работу с клиентами. Спасибо разработчикам!

Плюсы:

Полный набор необходимых функций, интуитивно понятный программный продукт.

Минусы:

Вывод:

РосБизнесСофт CRM – это мощнейшая среда для создания информационной системы предприятия!

Плюсы:

Достаточно гибкая система для рядовых пользователей.

Минусы:

Необходимо небольшое обучение

Вывод:

РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно поня... Читать далее

РосБизнесСофт CRM сделала работу моей компании эффективной. Все клиенты теперь в одной базе, пользоваться которой очень удобно, всё интуитивно понятно. Теперь у нас всё автоматизировано: отправляем письма, звоним, ставим задачи, заключаем сделки, ведём документооборот - все в одной программе. А я весь процесс легко контролирую и анализирую из любой точки мира. Спасибо разработчикам!

Плюсы:

Адекватная стоимость услуг, оперативный просчет и предложение СРМ в том виде, в котором мне хотелось

Минусы:

Разработать версию в СРМ чтобы нормально работала с мобильного телефона. Сейчас с телефона в СРМ работать не получается.

Вывод:

РосБизнесСофт СРМ помогла улучшить учет сделок. Понравилось, что отдел продаж-четко пониманет клиента, отдел тех.поддержки - помогает в возникающих... Читать далее

РосБизнесСофт СРМ помогла улучшить учет сделок. Понравилось, что отдел продаж-четко пониманет клиента, отдел тех.поддержки - помогает в возникающих ошибках программы. Отдельная благодарность Марии!

Плюсы:

РосБизнесСофт CRM улучшает обратную связь, повышает эффективность работы менеджера.

Минусы:

Снизить стоимость доработок. Хотелось бы ещё больше виджетов для интеграции.

Вывод:

Компетентность отдела продаж и технической поддержки.

Плюсы:

клиентская база и все остальные модули

Минусы:

не нашли

Вывод:

Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, ... Читать далее

Подбирали систему для полноценного ведения клиентской базы. В РосБизнеСофт понравилось, как выглядит история по каждому клиенту: видно все звонки, посещения, результаты переговоров, переписка в чате/по электронке, и кто ответственный. Все данные в одном месте и так по каждому клиенту. Просто замечательно!