Экосистема АРКУС для управляющих компаний, ТСЖ. РСО. Включает в себя все необходимое для успешной работы компаний в сфере ЖКХ. Расчет ЖКУ, Электрон... читать далее
Для кого этот сервис?
Аварийно-диспетчерская служба для управляющих компаний и ТСЖ под ключ
О АДС 365- Закрывает все вопросы аварийно-диспетчерской службы при вашем минимальном участии.
- Ежедневно работают 76 вежливых и профессиональных операторов.
- Гибкие отчёты и подробная детализация по звонкам и задачам.
- Больше не придётся содержать консьержа или круглосуточного диспетчера.
- Принимаем показания приборов учёта.
- Все аудиозаписи можно сохранить на вашем носителе.
- Подстраиваем работу системы под пожелания клиентов.
- Удержание клиента на линии не более 30 сек.
- Способны принять до 100 обращений одновременно.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 3000р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО «Технология и Сервис» |
| Россия |
Функции Отчёты и аналитика
Контроль проектов
Расчёт вознаграждения агентов
Статусы сделок
Управление контрактами
Шаблоны документов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
4 мнений 5/5


Средний рейтинг 

(0)



АДС 365 Отзывы
«Удобное приложение. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал отличный.
Минусы:
Нет
В целом:
Отличный сервис. Пользуемся приложением АДС365 уже давно, никаких нареканий не было. Рекомендуем для использования!
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ты как руководитель не принимаешь звонки от жителей, этим занимаются диспетчеры Достаточно недорогая услуга Можно оставить свой номер телефона для приема заявок Программа простая в использовании, нет лишних функций В программе отслеживаешь все поступившие заявки и смотришь как они выполняются Можно посмотреть фотоотчет по проделанной работе Есть мобильные приложения
Минусы:
В целом все устраивает. Была небольшая проблема при подключении нас к АДС, но решилась довольно быстро. Но это скорее не недочет
В целом:
Работой полностью доволен. Всю нервную работу я передал диспетчерам компании. На себя оставил только контроль за заявками в программе и работу со своими слесарями и электриками
«Удобное приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работа приложения, его функционал и интерфейс
Минусы:
Недостатки не выявила
В целом:
Очень хорошее приложение для работы исполнителей аварийно-диспетчерской службы. Каждый исполнитель видит только свой список заявок, не происходит путаницы. По завершению работы можно поставить отметку, что работа выполнена, а также подтвердить это фото.
«Отличное приложение для исполнителей и жителей »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобное приложение для управления домами и взаимодействия с жителями. Очень продуманная система работы с заявками, фильтрация и уведомления. Оперативная служба технической поддержки. Особенно хотелось отметить, что каждый исполнитель в приложении видит только свои заявки и по их выполнению может загрузить фотоотчет о проделанной работе!
Минусы:
Упростить форму восстановления пароля
В целом:
Современный инструмент для АДС!!! То что надо для управляющей компании
«Довольны приложением»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично работает
Минусы:
Нет
В целом:
Работаем с Домовладелец несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Вся работа ЖСК в одной системе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать в приложении
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все начисления формируются корректно, перерасчеты выполняются без задержек. Удобно, что не требуется дополнительное программное обеспечение, вся работа ведется в одной системе. За счет этого снизилась нагрузка на бухгалтерию и стало проще контролировать итоговые суммы.
«Выдохнули!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация, надежность, контроль данных, удобное управление
Минусы:
Для новичков интерфейс будет чуть трудновато
В целом:
После перехода на ЖКХ от Контура работа стала намного спокойнее, в первую очередь отмечу что конфликты с жильцами практически исчезли, все передают данные сами, все автоматически, информация отображается в личном кабинете. В общем придраться не к чему! Ну и нам проще работать, потому что все по закону и без ошибок!
«Ускоренные расчеты и рост платежей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость работы, интерфейс
Минусы:
Нету
В целом:
Работаем с Домовладелец уже несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Без сюрпризов в начислениях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
логичная структура, хорошая работа опций
Минусы:
не самый современный интерфейс
В целом:
Перешли на ЖКХ.Контур после самописного решения. Разница ощутимая, меньше ручной работы, проще контролировать сальдо и движение денег. Начисления формируются корректно, отчеты сходятся. Для компаний со средним объемом работ программа однозначно подойдет. Хотя и малым домовладениям я бы тоже рекомендовала эту программу. Все же с ее помощью можно неплохо наладить рабочий процесс.
«Рабочий инструмент который не подводит»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, уверенность в соблюдении законодательства, гибкие настройки
Минусы:
Серьезных минусов нет
В целом:
Используем Контур.ЖКХ в управляющей компании с 2023 года. За это время ни разу не пожалели о договоре с этой конторой. Программа закрывает все основные задачи по начислениям, учету оплат, выпуску квитанций. Работа стала понятнее и для нас, и для жильцов.
«Неплохая система для расчетного отдела»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все в соответствии с законодательством, гибкие настройки, надежная работа
Минусы:
функционал сложный, для маленьких тсж может быть избыточным
В целом:
Работаю в расчетном центре при УК, ведем несколько домов. Контур ЖКХ используем для начислений и выпуска квитанций. Программа не из простых, но логичная, после обучения стало понятно, как настраивать услуги и вести сальдо. Расчеты по КПУ теперь прозрачные, меньше вопросов от собственников.
«Работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ошибок стало заметно меньше
Минусы:
Не заметил
В целом:
Подключили летом, сразу провели обучение персонала, первое время было трудно адаптироваться из-за сложности программы, но со временем привыкли. Сейчас все операции по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, учету оплаты, квитанциям проводим через ЖКХ Контур. Обработка данных ускорилась, сотрудники меньше загружены рутиной.
«Учет понятный, надежный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
полный контроль над расчетами
Минусы:
нет
В целом:
Скорость работы средняя, зато логика начислений прозрачная. Можно проследить каждую операцию и понять, где возникла разница. Для меня это важнее, чем внешний вид. Подходит тем, кто ценит контроль и порядок, а не красивые кнопки. Хочу порекомендовать не игнорировать обучение от сотрудников Контура. Без него освоиться заметно труднее.
«Перерасчёты без ошибок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, удобство
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все основные функции закрыты, перерасчеты делаются корректно, ошибок стало заметно меньше. Удобно, что не требуется дополнительное бухгалтерское ПО. Сейчас учет стал более прозрачным, а жители реже обращаются с вопросами. Поддержка помогает при необходимости и объясняет без формального подхода.