(0)
Экосистема АРКУС для управляющих компаний, ТСЖ. РСО. Включает в себя все необходимое для успешной работы компаний в сфере ЖКХ. Расчет ЖКУ, Электрон... читать далее
Сравнить программы АДС 365 и Диспетчер 24
Посмотрите сравнение АДС 365 и Диспетчер 24 на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3000 руб. | от 5000 руб. |
| Для кого этот сервис |
- Закрывает все вопросы аварийно-диспетчерской службы при вашем минимальном участии. - Ежедневно работают 76 вежливых и профессиональных операторо... Читать далее |
С внедрением цифровой экосистемы управляющие организации: 1. Быстрее и качественнее работают с заявками. Платформа автоматически передает информац... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции бухгалтерских программ для недвижимости |
Контроль проектов
|
Контроль проектов
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Удобное приложение. Плюсы: Функционал отличный. Минусы: Нет Вывод: Отличный сервис. Пользуемся приложением АДС365 уже давно, никаких нареканий не было. Рекомендуем для использования! 
Рекомендую Плюсы: Ты как руководитель не принимаешь звонки от жителей, этим занимаются диспетчеры Достаточно недорогая услуга Можно оставить свой номер телефона для ... Читать далее Ты как руководитель не принимаешь звонки от жителей, этим занимаются диспетчеры Достаточно недорогая услуга Можно оставить свой номер телефона для приема заявок Программа простая в использовании, нет лишних функций В программе отслеживаешь все поступившие заявки и смотришь как они выполняются Можно посмотреть фотоотчет по проделанной работе Есть мобильные приложения Минусы: В целом все устраивает. Была небольшая проблема при подключении нас к АДС, но решилась довольно быстро. Но это скорее не недочет Вывод: Работой полностью доволен. Всю нервную работу я передал диспетчерам компании. На себя оставил только контроль за заявками в программе и работу со с... Читать далее 
Удобное приложение Плюсы: Работа приложения, его функционал и интерфейс Минусы: Недостатки не выявила Вывод: Очень хорошее приложение для работы исполнителей аварийно-диспетчерской службы. Каждый исполнитель видит только свой список заявок, не происходит п... Читать далее 
Отличное приложение для исполнителей и жителей Плюсы: Удобное приложение для управления домами и взаимодействия с жителями. Очень продуманная система работы с заявками, фильтрация и уведомления. Опер... Читать далее Удобное приложение для управления домами и взаимодействия с жителями. Очень продуманная система работы с заявками, фильтрация и уведомления. Оперативная служба технической поддержки. Особенно хотелось отметить, что каждый исполнитель в приложении видит только свои заявки и по их выполнению может загрузить фотоотчет о проделанной работе! Минусы: Упростить форму восстановления пароля Вывод: Современный инструмент для АДС!!! То что надо для управляющей компании 
|
Рекомендую и платформу и контат-центр Плюсы: Очень продуманная система работы с заявками. Автоматическое назначение исполнителей по обговоренной с нами схеме с учетом графика работы, отпусков ... Читать далее Очень продуманная система работы с заявками. Автоматическое назначение исполнителей по обговоренной с нами схеме с учетом графика работы, отпусков и больничных позволяет существенно сократить сроки выполнения заявок. Автоматический сбор обратной связи от жителей позволяет всегда быть в курсе работы каждого управляющего в каждом доме даже если вы работаете не в одном городе. Сотрудники КЦ диспетчер 24 - достойны отдельной похвалы. За долгие годы работы со своими операторами мы так и не смогли выйти даже близко на такой уровень... При этом отказавшись от своих операторов мы ежемесячно экономим около 400 т.р.! Стоимость сервиса за год обходится нам дешевле... Минусы: Если взглянуть поверхностно - дороже чем схожие сервисы. Но если разобраться в деталях - стоит каждого рубля, потому что есть масса деталей и техни... Читать далее Вывод: Сравнивали многие системы - остановили выбор на Диспетчер 24. Работаем уже более 3х лет - ни разу не пожалели. 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги АДС 365
Контур.ЖКХ
рейтинг
5 ( 34 отзывов
)
Для кого:
Программа помогает рассчитывать квартплату граждан, вести паспортный учёт, оформлять квитанции. Полная интеграция с ГИС ЖКХ.
WS. Коллекторское агентство ЖКХ
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Уникальная программа для учета должников по 230 ФЗ. Быстрое и интуитивно понятное управление делами должников с подробной информацией о процессе вз... читать далее
Gectaro
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
Аналоги Диспетчер 24
АРКУС
рейтинг
5 ( 3 отзывов
)
Для кого:
Экосистема АРКУС для управляющих компаний, ТСЖ. РСО. Включает в себя все необходимое для успешной работы компаний в сфере ЖКХ. Расчет ЖКУ, Электрон... читать далее
Контур.ЖКХ
рейтинг
5 ( 34 отзывов
)
Для кого:
Программа помогает рассчитывать квартплату граждан, вести паспортный учёт, оформлять квитанции. Полная интеграция с ГИС ЖКХ.
WS. Коллекторское агентство ЖКХ
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Уникальная программа для учета должников по 230 ФЗ. Быстрое и интуитивно понятное управление делами должников с подробной информацией о процессе вз... читать далее
Gectaro
рейтинг
4.7 ( 52 отзывов
)
Для кого:
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
Отзывы похожих программ
«Довольны приложением»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично работает
Минусы:
Нет
В целом:
Работаем с Домовладелец несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Вся работа ЖСК в одной системе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать в приложении
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все начисления формируются корректно, перерасчеты выполняются без задержек. Удобно, что не требуется дополнительное программное обеспечение, вся работа ведется в одной системе. За счет этого снизилась нагрузка на бухгалтерию и стало проще контролировать итоговые суммы.
«Выдохнули!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматизация, надежность, контроль данных, удобное управление
Минусы:
Для новичков интерфейс будет чуть трудновато
В целом:
После перехода на ЖКХ от Контура работа стала намного спокойнее, в первую очередь отмечу что конфликты с жильцами практически исчезли, все передают данные сами, все автоматически, информация отображается в личном кабинете. В общем придраться не к чему! Ну и нам проще работать, потому что все по закону и без ошибок!
«Ускоренные расчеты и рост платежей»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость работы, интерфейс
Минусы:
Нету
В целом:
Работаем с Домовладелец уже несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.
«Без сюрпризов в начислениях»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
логичная структура, хорошая работа опций
Минусы:
не самый современный интерфейс
В целом:
Перешли на ЖКХ.Контур после самописного решения. Разница ощутимая, меньше ручной работы, проще контролировать сальдо и движение денег. Начисления формируются корректно, отчеты сходятся. Для компаний со средним объемом работ программа однозначно подойдет. Хотя и малым домовладениям я бы тоже рекомендовала эту программу. Все же с ее помощью можно неплохо наладить рабочий процесс.
«Рабочий инструмент который не подводит»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, уверенность в соблюдении законодательства, гибкие настройки
Минусы:
Серьезных минусов нет
В целом:
Используем Контур.ЖКХ в управляющей компании с 2023 года. За это время ни разу не пожалели о договоре с этой конторой. Программа закрывает все основные задачи по начислениям, учету оплат, выпуску квитанций. Работа стала понятнее и для нас, и для жильцов.
«Неплохая система для расчетного отдела»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все в соответствии с законодательством, гибкие настройки, надежная работа
Минусы:
функционал сложный, для маленьких тсж может быть избыточным
В целом:
Работаю в расчетном центре при УК, ведем несколько домов. Контур ЖКХ используем для начислений и выпуска квитанций. Программа не из простых, но логичная, после обучения стало понятно, как настраивать услуги и вести сальдо. Расчеты по КПУ теперь прозрачные, меньше вопросов от собственников.
«Работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ошибок стало заметно меньше
Минусы:
Не заметил
В целом:
Подключили летом, сразу провели обучение персонала, первое время было трудно адаптироваться из-за сложности программы, но со временем привыкли. Сейчас все операции по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, учету оплаты, квитанциям проводим через ЖКХ Контур. Обработка данных ускорилась, сотрудники меньше загружены рутиной.
«Учет понятный, надежный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
полный контроль над расчетами
Минусы:
нет
В целом:
Скорость работы средняя, зато логика начислений прозрачная. Можно проследить каждую операцию и понять, где возникла разница. Для меня это важнее, чем внешний вид. Подходит тем, кто ценит контроль и порядок, а не красивые кнопки. Хочу порекомендовать не игнорировать обучение от сотрудников Контура. Без него освоиться заметно труднее.
«Перерасчёты без ошибок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильность, удобство
Минусы:
Нет
В целом:
Используем программу для ЖСК. Все основные функции закрыты, перерасчеты делаются корректно, ошибок стало заметно меньше. Удобно, что не требуется дополнительное бухгалтерское ПО. Сейчас учет стал более прозрачным, а жители реже обращаются с вопросами. Поддержка помогает при необходимости и объясняет без формального подхода.