Домиленд

Плюсы:

Всё быстро и удобно

Минусы:

Пока не выявила

В целом:

Хорошее приложение, пользуемся всей семьёй

Плюсы:

Стильный дизайн приложения и простое использование. Можно голосовать онлайн и не ходить на собрания, читать новости и оплачивать счета.

Минусы:

Хотелось бы иметь возможность общаться с соседями в приложении

В целом:

Легко оплачивать счета в приложении и подавать показания счетчиков. Из любимого - нравится открывать двери курьерам через телефон. Раньше жила в старой новостройке, по сравнению с этим - управлять всем через приложение мега удобно. Рекомендовала бы друзьям попробовать

Плюсы:

Функционал хороший, оформление и возможности мобильного приложения радуют.

Минусы:

Дорого. После оплаты сервиса - как будто отрубили связь - техподдержка не отвечает, ответа приходится добиваться в течение нескольких дней. В приложении есть маркетплейс, что казалось бы преимущество... Ан нет - Домиленд может не спросив вашего разрешения начать размещать там своего партнера по оказанию какой-либо услуги. Нас это не устроило. За любые доработки и интеграции просят денег.

В целом:

Поддались на сладкие уговоры продаж, решили попробовать, хотя уже был сервис, который устраивает. Ну и плюс у нашего генерального директора есть тяга к экспериментам, поэтому периодически пробуем что-то новое - а вдруг лучше нашего... Просто человеку свойственно сомневаться в том, что уже есть - кажется что за забором трава зеленее. Несмотря на богатый функционал есть ряд категорических минусов (описал в отдельном поле), которые привели к разрыву отношений. Хорошо, что попробовать этот сервис решили на небольшом количестве новых домов. После отказа вернулись на проверенный сервис, с которым уже работаем долго на других домах. Еще раз убедились в правильности своего выбора.

Плюсы:

Не вижу положительных сторон.

Минусы:

Система сложная в понимании, много недочетов. На помощь службы поддержки рассчитывать не приходится. Сколько раз обращался к саппорту и никакого решения проблемы не увидел. Плюнул на это дело и решил искать альтернативу.

В целом:

Не рекомендую пользоваться, лучше выбрать другой вариант.

Плюсы:

СМС рассылки, дизайн приложения

Минусы:

Потемкинской деревня а не система, функционал весь сырой, поддержка кормит «завтраками» и предлагает доплатить за доработку фунционала который работает криво. При продажах уверяли что весь фунционал уже работает. По факту нет. На предложение вернуть деньги предоплаченые за три месяца - прячутся за оферту и ведут дворовые разговоры на «ты», в стиле сам дурак.

В целом:

Ищите другие системы, тем более есть из чего выбирать.

Плюсы:

Отлично работает

Минусы:

Нет

В целом:

Работаем с Домовладелец несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.

Плюсы:

Удобно работать в приложении

Минусы:

Нет

В целом:

Используем программу для ЖСК. Все начисления формируются корректно, перерасчеты выполняются без задержек. Удобно, что не требуется дополнительное программное обеспечение, вся работа ведется в одной системе. За счет этого снизилась нагрузка на бухгалтерию и стало проще контролировать итоговые суммы.

Плюсы:

Автоматизация, надежность, контроль данных, удобное управление

Минусы:

Для новичков интерфейс будет чуть трудновато

В целом:

После перехода на ЖКХ от Контура работа стала намного спокойнее, в первую очередь отмечу что конфликты с жильцами практически исчезли, все передают данные сами, все автоматически, информация отображается в личном кабинете. В общем придраться не к чему! Ну и нам проще работать, потому что все по закону и без ошибок!

Плюсы:

Скорость работы, интерфейс

Минусы:

Нету

В целом:

Работаем с Домовладелец уже несколько месяцев. За это время расчеты стали быстрее, а жители стали чаще оплачивать услуги вовремя благодаря удобным личным кабинетам.

Плюсы:

логичная структура, хорошая работа опций

Минусы:

не самый современный интерфейс

В целом:

Перешли на ЖКХ.Контур после самописного решения. Разница ощутимая, меньше ручной работы, проще контролировать сальдо и движение денег. Начисления формируются корректно, отчеты сходятся. Для компаний со средним объемом работ программа однозначно подойдет. Хотя и малым домовладениям я бы тоже рекомендовала эту программу. Все же с ее помощью можно неплохо наладить рабочий процесс.

Плюсы:

Стабильность, уверенность в соблюдении законодательства, гибкие настройки

Минусы:

Серьезных минусов нет

В целом:

Используем Контур.ЖКХ в управляющей компании с 2023 года. За это время ни разу не пожалели о договоре с этой конторой. Программа закрывает все основные задачи по начислениям, учету оплат, выпуску квитанций. Работа стала понятнее и для нас, и для жильцов.

Плюсы:

все в соответствии с законодательством, гибкие настройки, надежная работа

Минусы:

функционал сложный, для маленьких тсж может быть избыточным

В целом:

Работаю в расчетном центре при УК, ведем несколько домов. Контур ЖКХ используем для начислений и выпуска квитанций. Программа не из простых, но логичная, после обучения стало понятно, как настраивать услуги и вести сальдо. Расчеты по КПУ теперь прозрачные, меньше вопросов от собственников.

Плюсы:

Ошибок стало заметно меньше

Минусы:

Не заметил

В целом:

Подключили летом, сразу провели обучение персонала, первое время было трудно адаптироваться из-за сложности программы, но со временем привыкли. Сейчас все операции по начислениям за жилищно-коммунальные услуги, учету оплаты, квитанциям проводим через ЖКХ Контур. Обработка данных ускорилась, сотрудники меньше загружены рутиной.

Плюсы:

полный контроль над расчетами

Минусы:

нет

В целом:

Скорость работы средняя, зато логика начислений прозрачная. Можно проследить каждую операцию и понять, где возникла разница. Для меня это важнее, чем внешний вид. Подходит тем, кто ценит контроль и порядок, а не красивые кнопки. Хочу порекомендовать не игнорировать обучение от сотрудников Контура. Без него освоиться заметно труднее.

Плюсы:

Стабильность, удобство

Минусы:

Нет

В целом:

Используем программу для ЖСК. Все основные функции закрыты, перерасчеты делаются корректно, ошибок стало заметно меньше. Удобно, что не требуется дополнительное бухгалтерское ПО. Сейчас учет стал более прозрачным, а жители реже обращаются с вопросами. Поддержка помогает при необходимости и объясняет без формального подхода.