(0)
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Nicereply - это программное обеспечение для опроса, используемое для сбора отзывов клиентов. Выберите распределение опросов и соберите отзывы об удовлетворенности клиентов, лояльности, адвокации и многом другом. Измеряйте улучшения и прогнозируйте будущие тенденции с помощью CSAT в режиме реального времени.
О Nicereply
Nicereply это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.Основные характеристики Nicereply:
- Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
- Детальная статистика по рейтингам.
- Интеграция с help-desk-системами.
- Редирект на произвольный сайт.
- Подробный API.
- Настройки страницы рейтинга.
- Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
3000р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Функции
Анализ настроения
Анализ настроения клиента
Анкетирование
Запрос отзыва
Интеграция с соцсетями
Отслеживание социальных сетей
Работа с проблемами
Уведомления о новых отзывах
Управление негативными отзывами
Управление ответами
Анализ использования контента
Дашборд
Мониторинг отзывов
Отслеживание в режиме реального времени
Отчёты и аналитика
Поиск упоминаний
Статус обращений
Уведомление о новом отзыве
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Nicereply
UniSender
рейтинг
4.6 ( 100 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
SmartWidgets
рейтинг
5 ( 23 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
FormDesigner
рейтинг
5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
uCalc
рейтинг
4.3 ( 6 отзывов
)
Для кого:
Калькулятор упрощает формирование заказов - все становится намного проще: клиент мгновенно видит результат своего выбора, ему не надо писать или зв... читать далее
Сравнение с аналогами
Nicereply Отзывы
0 мнений 0/5