Сравнить программы ШЕДЕКС и Traffic

Плюсы:

Хорошее решение для организации собственной доставки. Интерфейс понятный, процессы автоматизированы.

Минусы:

Иногда появляются мелкие вопросы по настройкам, зато в остальном сервис закрывает все основные задачи.

В целом:

Все хорошо

Плюсы:

У нас часто заказывают букет к определенному времени, сюрприз на работу или к концерту например, и тут важно не опоздать ни на час. В системе ставим окно доставки и курьер его видит, стало гораздо меньше косяков со временем. Маршрут на день собирается сам, раньше диспетчер вручную раскидывал по карте кто куда. Курьеров видно где едут, можно клиенту сразу сказать когда ждать. Еще удобно что курьер прикладывает фото что букет вручили, пару раз это спасло когда получатель потом говорил мол ничего не приходило.

Минусы:

Приложение у курьера пару раз подвисало где связь слабая, но не критично. По интерфейсу не сразу поняли где что лежит, настройки можно было бы попонятнее разложить. Еще хотелось бы помечать заказ что он хрупкий прям отдельно а не в коментарии, пока делаем через коментарий. В общем мелочи.

В целом:

У нас небольшой цветочный, доставка своя по городу. Раньше все адреса вели в блокноте и в вотсапе, и на праздники начинался полный бардак, букеты путались, один раз вобще увезли не на тот адрес и пришлось переделывать за свой счет. Сейчас все заявки в одном месте, видно статус по каждой, кто принял кто повез кто уже доставил. На 8 марта это просто спасение, когда заказов в разы больше обычного. Поддержка отвечает нормально, помогли с настройкой когда сами затупили. Для таких как мы кто возит цветы по городу самое то, рекомедую.

Плюсы:

Программа хорошая , работаем более 10 ти лет как экспедиторы.

Минусы:

Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, удивительно, на факт

В целом:

хорошо

Плюсы:

Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.

Минусы:

Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество

В целом:

В целом довольны, менять не собираемся.

Плюсы:

Отличный продукт! Платформа Roolz помогла нам навести порядок в рутинных задачах менеджеров: единая база подрядчиков, встроенный мессенджер, автоматизация процессов, быстрый отклик на спотовые и контрактные запросы заказчиков на публичной и привтной бирже Roolz

Минусы:

На сегодняшний день не могу отметить какие-либо недостатки.

В целом:

Максимально положительные. Менеджеры тоже довольны, их работа облегчена в разы

Плюсы:

Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!

Минусы:

Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать

В целом:

Очень хорошо! Рекомендую!

Плюсы:

отсутствие ручного планирования, быстрая корректировка маршрутов.

Минусы:

пока не заметил.

В целом:

У нас B2B-поставки, часто нужно в последний момент добавить адрес. С Яндекс Маршрутизацией это делается легко и водители сразу видят обновления у себя в телефонах. Управлять логистикой стало гораздо удобнее.

Плюсы:

Задумка неплохая, состыковать грузовладельцев и грузоперевозчиков

Минусы:

Проще зарегистрироваться на госуслугах чем создать Единичную заявку с нуля. (Новый Заказчик, новый груз, новое направление......)

В целом:

ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных перевозчиков желающих поучаствовать в любом тендере даже на 5 тыс руб.

Плюсы:

заказы между курьерами распределяются автоматически, возможность контролировать доставку в онлайн, вполне удобный интерфейс сервиса

Минусы:

внедрение заняло некоторое время

В целом:

В нашей компании теперь практически не бывает конфликтов из-за графиков водителей и неравномерной загруженности. Автоматическое планирование сильно улучшило нашу доставку. Удобно, что мы видим, где находится наш водитель в реальном времени, а при необходимости можем вносить свои коррективы. Теперь видим и анализируем причины сбоя или отмены заказов, если они появляются, а еще оповещаем клиентов об интервале доставки и в целом не опаздываем.

Плюсы:

гибкие настройки, точные маршруты, отслеживание курьеров в онлайне, сокращение расходов на логистику, понятная сквозная аналитика

Минусы:

никаких проблем не заметил

В целом:

Пользуемся сервисом около года. За это время смогли снизить загруженность колл-центра и логистов. А также наладить работу курьеров, т.к были проблемы, но благодаря сервису мы узнали о масштабах этих проблем и поняли, как их решать. Теперь маршруты составляются автоматически. Не проблема, если вдруг заказ падает в последний момент. До подключения к сервису периодически попадалась негативная обратная связь от клиентов из-за задержек- сейчас это стало скорее исключением, чем правилом.