ШЕДЕКС

Плюсы:

Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка.

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы.

В целом:

В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки.

Плюсы:

У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу.

Минусы:

Нет

В целом:

Идеально подошла под наши задачи.

Плюсы:

Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени.

Минусы:

Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ

В целом:

Практичный сервис

Плюсы:

Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы.

Минусы:

Если честно, пока не нашли

В целом:

Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым.

Плюсы:

Платформа развивается, создан чат поддержки со командой. Все решают быстро.

Минусы:

Бывает, что обновления приводят к ошибкам, но в чатах быстро все исправляют. Явно очень настроены на долгосрочное сотрудничество

В целом:

В целом довольны, менять не собираемся.

Плюсы:

Удобный интерфейс, который работает с любого устройства! Маршрутизация, автоматическое распределение заказов на складе по районам! Хорошее приложение, работает на айфонах! Маршрут строится за курьеров, не нужно знать город!

Минусы:

Функций очень много, как то про них нужно доходчиво рассказывать

В целом:

Очень хорошо! Рекомендую!

Плюсы:

Появляются новые функции по запросу. Закпыли контур в 15 курьеров. Доставляем мобильные телефоны сами.

Минусы:

Иногда без инета не дает выбить чек., но если связь поймать, все сразу полчается.

В целом:

В целом довольны

Плюсы:

в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.

Минусы:

по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет

В целом:

программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.

Плюсы:

Не вижу достоинств

Минусы:

Функционал, цена

В целом:

Я считаю, что система ЯКурьер просто не оправдывает тех затрат, которые на нее пошли. Посудите сами - 500 рублей за одного пользователя. Это дорого, очень дорого. При этом функционал существенно хромает, а в службе поддержки не спешат реагировать на замечания пользователей. 

Плюсы:

Вся инфа по маршруту, сразу капает водителю в приложение, и этим значительно упрощает работу. Тем более что CRM-ка отлично дружит с 1С. Считаю, что для нормальной работы просто необходимая вещь, отлично экономит деньги, время, а самое главное текучку (в логистике этого пруд пруди).

Минусы:

Минусов нет, для счастливой жизни рекомендую.

В целом:

Не знаю как Топы, но мои девочки из отдела логистики, после подключения Yacurier цветут и пахнут. Всё автоматизировалось, отпала надобность общаться с хамовитыми и всегда недовольными водителями по постановке задач и маршрута.

Плюсы:

Хорошая прога, практически перекрыла нам неразбериху по части контроля исполнения заявок. То есть, фиксация конечной точки отгрузки, и количество товара стали весьма прозрачными. Сразу же появилось понимание – кто и где косячит.

Минусы:

Пока вижу только положительные моменты, тестируем дальше. Работа стала качественней и проще.

В целом:

Считаю, что для логистики незаменимая и вполне доступное решение, на котором точно не стоит экономить. Внедряется быстро (понятный интерфейс, наличие всех настроек и моб. приложение), а окупается буквально в считанные месяцы.

Плюсы:

Пользуемся MEA SOFT уже второй год, не жалуемся на качество софта и его гибкость. Выбрали эту црм-ку по рекомендации знакомых, которые занимаются логистикой. Нам она пригодилась для автоматизации курьерской службы доставки (есть собственное производство пиццы и ее нужно развозить клиентам). Программа понравилась прозрачностью ценообразования. Реально понимаешь, что платишь не за «воздух», а за конкретные услуги. MEA SOFT экономит время на планирование по пешим и автомобильным доставкам, предусмотрено кассовое обслуживание, есть интеграция с CMS. В общем, пользоваться очень удобно!

Минусы:

Система стоит достаточно дорого. Радует только то, что покупать необязательно, можно взять в аренду.

В целом:

Рекомендуем систему MEA SOFT к использованию, проверенный вариант!

Плюсы:

Затраты на управление одной машины небольшие, но зато качество контроля улучшилось, так как смежники ездили непонятно как. Экономия вышла потрясающей, считаю CRM незаменимой, когда нужно быстро привести дела с логистикой в порядок. Ком. дир. доволен, скорее всего будем расширять продукт и на наш автопарк.

Минусы:

Негатива не выявил.

В целом:

Очень полезное приложение во всех смыслах. Во всяком случае в части построения логистики дистрибьюторской компании. Приведу пример – в отделе логистики два человека (один ведёт стандартную развозку и доставку, второй занимается развивающимися регионами). Так вот, если по старым территориям у нас был более-менее сформированный график и маршруты, то для новых регионов была большая заковырка при появлении нового клиента, и недостачи парка своих машин. Решилось всё весьма неожиданно, просто подключили Yacurier.

Плюсы:

Благодаря удобному мобильному приложению, наши курьеры быстрее осуществляют доставку по городу. А это напрямую положительно повлияло на лояльность клиентов. Порадовала и система отчётов и интеграция с другими сервисами. С помощью системы экономятся не только деньги, но и ценное время. Программа постоянно совершенствуется, не стоит на месте и ещё больше облегчает работу. Цены приемлемые, на сайте чётко указано, за что ты платишь. Плюс ко всему, её можно брать в аренду.

Минусы:

не заметили

В целом:

Хорошая разработка для работы курьерских служб. Придраться не к чему. Благодаря Mea Soft полностью автоматизировали рабочий процесс. Теперь в одном месте хранится вся информация о покупателях, история взаимодействия с ними и т.д. В целом, наша компания довольна. Много положительных изменений.