Удобное и надежное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, которым пользуются самые разные заведения.
Сравнить программы Nomia и YUMA
Посмотрите сравнение Nomia и YUMA на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 500 руб. | от 2900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Простой и быстрый интерфейс Dashboard со всеми метриками на стартовом экране Огромная база поставщиков и контактов из индустрии Интеграция с 8... Читать далее |
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Из всех известных нам POS-систем NOMIA - лучшая! Плюсы: простота, эффективность, круглосуточная служба поддержки Минусы: необходимо стабильное интернет-подключение, т. к. это облачная версия Вывод: В программу NOMIA влюбились с первого взгляда! С нашим рабочим темпом долго разбираться с устройством ПО времени, да и желания, нет! А тут на старт... Читать далее NOMIA POS - выгодное решение для современного кафе! Плюсы: простой и приятный интерфейс; не возникло проблем с настройкой “под себя” - запустили в первый же день; легко управлять заказами; это облачная в... Читать далее простой и приятный интерфейс; не возникло проблем с настройкой “под себя” - запустили в первый же день; легко управлять заказами; это облачная версия - отслеживать работу можно даже за пределами кафе; автоматически отображается график продаж за неделю; имеются и другие отчеты; доступная цена за неограниченное количество пользователей. Минусы: Какие минусы? Пока только одни плюсы! Вывод: Знакомство с NOMIA POS началось с бесплатной версии. Подыскивали для своего заведения оптимальную систему - выбирали из тех продуктов, которые пред... Читать далее |
Юма - хорошая программа Плюсы: Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно. Минусы: На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки. Вывод: Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось ... Читать далее Экономит время, позволяя затрачивать его на развитие бизнеса, а не на решение мелких текущих задач. Плюсы: Все продуманно, все взаимосвязанно, меньше времени уходит на решение организационных моментов. Минусы: Нам подходит во всем. Вывод: Лично мне нравится в этой системе, что все приложения связаны между собой. Официант оформил заказ, кухня сразу его получила, курьер увидел готовнос... Читать далее Упрощает работу. Плюсы: Удобно и для моих сотрудников, и для клиентов. Минусы: Устраивает во всем. Вывод: Сервис от Yuma полностью оправдал мои ожидания. Люди все чаще оформляют заказы самостоятельно, операторы разгрузились, а оформление занимает буква... Читать далее Отличная система Плюсы: Сотрудники довольны, как и клиенты тоже - улучшилось качество обслуживания. Минусы: Нет. Вывод: Приложение для официантов реально спасает наш ресторан. Раньше у терминала вечно собиралась пробка из сотрудников, все ждали очереди забить чек. Те... Читать далее Закрыли множество проблем с внедрением Юмы Плюсы: Гибкие настройки, много полезностей как для сотрудников, так и для владельцев. Минусы: Такого нет, все что ждали от софта все получили. Вывод: Киоски самообслуживания от Юмы стали лучшим решением для нашего студенческого фастфуда на фуд-корте. Очереди у кассы исчезли, потому что ребята пре... Читать далее Супер, довольны. Плюсы: Самый главный плюс - имеем теперь наконец возможность работать с Яндекс Едой. Минусы: Все норм. Вывод: У нас формат суши на вынос, и интеграция кассы с популярными агрегаторами доставки была критически важна. Эта система автоматизации отлично поддерж... Читать далее Рекомендую, крутая система. Плюсы: Все нравится - удобно пользоваться, вся нужная для работы инфа отображается. Минусы: Нет. Вывод: У нас пивной бар. Система справляется хорошо, акты формируются корректно. Софт регулярно обновляется, быстро подхватываем новые требования законода... Читать далее Отличная система, продуманная Плюсы: Очень удобно пользоваться! Минусы: Иногда возникают вопросы, но через техподдержку в целом все быстро решаем. Вывод: Поставили приложение для поваров, теперь на кухне тишина и порядок, заказы распределяются по цехам. Интеграция со всей системой бесшовная. Вопросов... Читать далее Лайк Плюсы: Все что нужно в функционале присутствует. Минусы: Нет. Вывод: Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Анали... Читать далее Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку. Плюсы: Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы. Минусы: Только преимущества от внедрения системы. Вывод: Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время д... Читать далее |












(0)


Отзывы похожих программ
«Удобная платформа с командой, которая слышит клиента!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Широкий функционал, удобная CRM и много возможностей для работы с клиентской базой. Отдельно понравился подход команды: многие вещи можно адаптировать под себя. При запуске у нас были свои требования к политике обработки персональных данных. Мы долго обсуждали этот вопрос, в итоге нас услышали и реализовали именно тот вариант, который был нужен нам. Для нас это хороший показатель отношения к клиенту.
Минусы:
В процессе запуска возникали вопросы и нюансы, но всё решалось в рабочем порядке, так что можно сказать минусов нет
В целом:
Переход на Starter был для нас большим проектом, потому что мы переносили действующий сайт, приложение и клиентскую базу. Пока ещё продолжаем осваивать все возможности системы, особенно CRM и персональные коммуникации. В целом впечатления только положительные: функционала много, команда запуска и поддержки на связи и готова помогать, когда у нас появляются нестандартные задачи.
«Инструкции очень помогают — всё было понятно с самого начала, не приходилось гадать, что и как делать. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка просто 10 из 10, ребята всегда на связи и быстро решают любые вопросы.
Минусы:
Нет
В целом:
Интерфейс платформы понятен и лёгок в работе, разобрался без проблем. Ну и по срокам запуска тоже всё отлично — с вашей стороны тем более, всё чётко и в срок.
«Всё супер рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс запуска проекта оказался интересным, хоть и не простым. Я имею опыт работы с другими платформами, и это очень помогло мне разобраться с новыми задачами. Инструкции в целом понятные, но иногда нужно было углубиться в детали, чтобы осознать логику работы нового функционала. На уровне поддержки команда показала себя достаточно хорошо. Бывает, что кажется, будто все происходит в быстром темпе, но это никак не отразилось на качестве работы. Благодаря вашему профессионализму и высокой квалификации команды было приятно сотрудничать. И, конечно, большое спасибо за создание замечательного сайта и приложения! Я с вами уже 3 года шел и наконец пришел!
Минусы:
Дорабатывают ребята! Это не недостатки, просто доработка фишек.
В целом:
Сроки запуска проекта меня вполне устроили. Платформа, конечно, требует определенных усилий в освоении, особенно для новичков. Я готов продолжать изучать новые функции и привыкать к интерфейсу. Хочется, чтобы все настройки были удобно расположены в одном месте, но я уверен, что с течением времени это станет более удобным. На данный момент я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами в работе с вашим сервисом — просто нужно время для привычки. Снова хочу поблагодарить вас за вашу работу. Вы молодцы!
«Спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По самому процессу запуска всё было хорошо: инструкции удобные, список задач в целом понятен. У нас была небольшая задержка по запуску, в процессе внедрения. Отдельно хочется отметить работу команды запуска — обратная связь очень хорошая, всегда на связи.
Минусы:
Надеемся, в дальнейшем в приложении все появятся функции, которые нам необходимы
В целом:
Спасибо за сопровождение! Хочется, чтобы поддержка оставалась на таком же высоком уровне и после запуска проекта.
«Удобный сервис, спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс подготовки сайта и приложения был очень понятным. Особенно понравилось, что был предоставлен удобный чек-лист, по которому можно сверять, все ли функции стартера работают. Уровень поддержки тоже на высоте! На все вопросы оперативно получал ответы, что очень приятно. Что касается сроков запуска, то я вполне доволен.
Минусы:
все хорошо
В целом:
Интерфейс платформы на этапе внедрения оказался не совсем интуитивно понятным на первый взгляд, но со временем я все же разобралась. Было бы здорово добавить чек-лист с указаниями, где искать определенные функции — например, откуда выводится кбжу, где ставить баннеры и добавлять акции. Однако, в целом, никаких проблем в работе с сервисом не возникло.
«всё хорошо и понятно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Системность, подход и конкретные шаги. Команда сама лучше знает, что вам надо! Отлично понимают бизнес-процессы
Минусы:
нет такого
В целом:
Положительные
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лично мне пока всё нравится. Со стороны команды — всё отлично: по срокам к вам вообще нет вопросов, задержки были только по нашей части, вы отработали чётко. Очень круто, что добавили маркетинговые источники — здорово, что вы думаете о таких вещах. Надеюсь, мы разберёмся с этим инструментом и будем активно пользоваться.
Минусы:
пока нет
В целом:
Впечатления хорошие, работаем дальше. Спасибо за запуск и поддержку!
«Отлично запустились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отлично запустились. С проблемами не столкнулись, все хорошо. Нам быстро помогали с текущими вопросами. В процессе работы все было понятно
Минусы:
-
В целом:
Все супер
«Рабочее приложение и сайт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы Когда началось внедрение, задач было очень много, и временами казалось, что это все просто невозможно выполнить. Но постепенно во всем разобрались. С инструкциями работать можно, а если что-то оставалось непонятным, всегда помогали. Отдельное спасибо хочу сказать Дарине. Мне очень повезло, что именно она была моим менеджером и помощником в этом непростом процессе. Очень внимательная, всегда с огромным желанием помочь. Могла по сто раз объяснять вещи, которые я не понимала. Когда Дарина была в отпуске, со мной работал другой менеджер — тоже хороший и понимающий, но Дарину никто не смог заменить. Я сильно обрадовалась, когда она вернулась. Все-таки профессионализм плюс человечность — это мощь. Со сроками тоже все хорошо. В моем случае многое зависело именно от меня, но как только был готов контент, все очень быстро внедрялось. В целом Пока не могу делать больших выводов, потому что мы еще не успели полноценно начать работать с доставкой. Но уже сейчас могу сказать, что заявленные инструменты рабочие. Спасибо всей команде за работу! И отдельное спасибо Дарине — умничка.
Минусы:
Нет
В целом:
Хорошо
«Лучшие функции за свои деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота использования и количество инструментов предоставленных в подписке
Минусы:
Все супер, пока не было ничего негативного
В целом:
Очень доволен. Экономит деньги и самое главное время. Все работает как часы и очень радует.