Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Компания iiko специализируется на разработке инновационных систем управления для предприятий сферы гостеприимства.
О iiko
Удобное и надежное решение, которым пользуются разные заведения: от крохотных баров и кофеен до крупных ресторанных сетей с сотнями точек, от кафе на фудкорте до ресторанов высокой кухни, от доставки готовой еды до гастромаркетов.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
2500р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| АО «Айко» |
| Россия |
Функции
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Отслеживание остатков и запасов
Отслеживание расходов по категориям
Поддержка нескольких точек продаж
Приложение для гостей
Программа лояльности
Расчёт зарплаты сотрудников
Складской учет
Управление биллингом и счетами
Управление доставкой
Управление кухней
Управление очередью
Управление столами и банкетными залами
Учет рабочего времени персонала
Формирование отчётности
База клиентов
Аналитика и отчеты
Интеграция с банками
Права пользователей
Список рецептов и инструкций
Категории, в которых применяется
Лучшие программы для кафе и ресторанов
|
Программы для кафе и ресторана
|
CRM для кафе и ресторанов
|
Бухгалтерские программы для кафе и ресторана
|
Программы для пекарен и кулинарии
|
Программы для общественного питания
|
Системы управления баром
|
Программа для составления меню
|
Программы для калькуляции блюд
|
CRM для кондитера
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
6 мнений 4.5/5


Средний рейтинг


(0)


iiko Отзывы
«Автоматизация для всех типов предприятий!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самый главный плюс - прогнозирование! А так, нравится оперативность, онлайн-отчеты, настройки и интерфейс.
Минусы:
Не нашли
В целом:
Систем, которые идеально подходят абсолютно всем, нет. Поэтому скептически отношусь к некоторому негативу в отзывах. Лично нам подошла. Не расстаемся уже более 10!!! лет. И то до сих пор открываем для себя что-то новое в iiko и начинаем использовать. Самое офигительное - прогнозирование по выручке и расходам. Нигде такого не встречал. Периодически знакомлюсь с новинками в CRM, но лучше iiko так и не нашел. Главный совет, который могу дать – не думайте, что совсем не придется работать, если поставите CRM. Чуда не будет. Даже самые крутые настройки программы важно уметь правильно использовать.
«Много инструментов, но медленная поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Благодаря Айко перестали терять чеки. Поварам легче ориентироваться что нужно готовить. Можно настроить автоматизацию вплоть до видеонаблюдения и музыкального сопровождения в зале. После внедрения take away количество посетителей возросло на 25-30% и все это без очередей.
Минусы:
Техподдержка качественная, но очень медленная.
В целом:
Нравится.
«Тяжело освоить айку, но потом легко работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не представлял, что у айки столько возможностей. Прям новый мир мне открылся. Учите матчасть и со всем справитесь без техподдержки. Ютуб в помощь.
Минусы:
Работа с поддержкой не сложилась. Психанул и все освоил сам.
В целом:
Рекомендую.
Сергей Иванов , Это не Iiko виновата, а именно компания, которая тех поддержкой занимается.
«Идея хорошая, реализация хромает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Идея, что все в одном месте. Отдел продаж.
Минусы:
Отчеты – кошмар какой-то! Прям бесят! Никто мне так и не объяснил, почему в одном и том же отчете сегодня одна цифра, а завтра - другая. Ответ "это потому что вы товар в минус списываете" меня не устроил. Я так не делаю. Это делает программа без моего участия. В итоге распрощались с сотрудницей, которая уговорила нас поставить iiko. Она ничего не проверяла, говорила, что программа сама все знает и путать в ей ничего не надо. Все пустилось на самотек. Финансовые итоги вообще не совпадали с реальностью.
В целом:
Покупал НЕ облако, но все время надо доплачивать. Обновления платные. Гарантий, что обновления решат проблему нет.
Андрей Неизвестный , Вам дали правильный ответ. Товар ушел в минус - одна себестоимость, далее задним числом занесли накладную - себестоимость поменялась, так как она формируется на основании приходных накладных.
«Все работает без проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится интерфейс и iikoweb Техподдержка нормальная
Минусы:
Нет
В целом:
Техническая поддержка и инженеры всегда на связи. Пользуемся полгода, недавно подключили уже вторую точку с пакетом iikoweb. Все просто, удобно.
«Лучшая для ресторанов.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
У нас операторы работают удалено. Их около 90. iiko помогает им взаимодействовать с менеджерами и рестораном. Сориентировались в программе быстро. Есть система отчётности.
Минусы:
Не выделил.
В целом:
Рекомендую, очень удобно.